管理咨詢業**早是從美國發展起來的。當它在19世紀末出現時,著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國咨詢業始于20世紀50年代,已有各種形式的咨詢機構9680家。進入80年代后,西方管理咨詢業發生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進,咨詢服務質量不斷提高,管理咨詢人員不再**提供咨詢建議,而是常常協助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司力于全球性組織建設與新市場的開發。80年代后期,歐美管理咨詢業以每年20-30%的速度增長,到1995年全球管理咨詢業的年收入超過500億美元。進入90年代后,戰略咨詢需求大幅度增長,這是由于現代企業的管理模式普遍由經營管理轉向戰略管理,制定競爭戰略,實施戰略規劃已成為企業管理工作的重要內容。 營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。青海智能化商務服務好處
商務服務業中大部分行業成長性較好,其外延范圍在不斷拓展和延伸。一、國際統計口徑國際上商務服務業通常采用大商務的概念,不僅包括我國統計意義上的商務服務業,還包括計算機與軟件服務和科學研究、技術服務。比如,OECD國家商務服務業(BusinessServices)又叫產業服務或企業服務,包括計算機軟件與信息服務,研發與技術檢驗服務,經營組織服務(包括管理咨詢與勞動錄用服務)與人力資源開發服務。北美產業分類體系(NAICS)中商務服務業主要包括法律服務業、會計服務業、建筑和工程服務業、計算機系統設計和相關服務業、管理和技術咨詢服務業、公司企業管理等。二、中國統計口徑我國統計口徑的商務服務業基本上采用的是小商務的概念。按照我國2002年頒布的國民經濟行業分類標準(GB/T4754-2002),商務服務業(含租賃業)主要包括十個方面:租賃業、企業管理服務、法律服務、咨詢與調查、廣告業、知識產權服務、職業中介服務、市場管理、旅行社、會展等其他商務服務。三、商務服務業內部細分行業之間的關系商務服務業行業門類較多,新產業不斷涌現,國內相關文獻多使用“中介”、“咨詢服務”等概念來指稱商務服務業,給產業的界定和使用造成很多混亂。在國外。 北京信息商務服務價格咨詢網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。
營銷策劃的主要內容有以下幾點:營銷戰略規劃、產品全國市場推廣、營銷團隊建設、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設、直營體系建設、價格體系建設、招商策劃、新產品上市策劃、產品規劃、市場定位、營銷診斷、網絡營銷平臺的創立等。中國的“入世”,對大多數產業來說,都面臨著外國企業高技術、高質量、高管理等的挑戰。中國的企業感受到普遍的競爭壓力,因此今后應該正是十分需要咨詢服務的時候。然而,據了解美國60%、日本50%的企業使用過戰略管理咨詢公司的服務,而我國這個數字還不到10%。可見咨詢尚未成為國內企業決策者必要的程序,習慣上還是憑借老經驗作決策。需求不足會抑制整個產業的發展。探究需求不足的原因,主要在以下幾個方面:我國企業界發展實際狀況,極大抑制著各類企業的咨詢需求。第二,企業存在對利用咨詢的片面認識上。
管理咨詢業是近些年世界上發展較快的一個行業,其影響滲透到經濟生活的許多領域。世界500強的企業中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行、多層面咨詢,每年投入的咨詢費用高達3億多美元。在德國,咨詢產業是德國經濟中發展穩定的現代產業部門,其年增長率遠遠高于德國國民經濟的年增長率,成為德國社會經濟體系中的有機組成部分。咨詢的觸角并已伸向人們日常各個方面,包括醫療保健、文化娛樂、教育、求職等一切需要咨詢的服務。咨詢的內容多而全,既有生產管理咨詢,也有戰略咨詢,還有管理方法的咨詢等。為了滿足21世紀企業對以“顧客、競爭和變化”為特征的外部環境以及新的“電子商務”運作模式的要求,為企業實現管理理念、管理模式重組和管理手段改造方面提供專業化顧問服務,致力于發展“現代咨詢業”,即管理顧問咨詢業致力于理思想、管理模式與現代化的IT技術手段相結合,為企業***系統化的管理改造工程提供顧問服務 分類涵蓋了諸多行業如:法律服務、商旅服務、信息咨詢、廣告服務、公關服務、特許經營等二十幾個行業。
由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發展階段及其他條件的不同,對管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國管理咨詢研究所下的定義:管理咨詢是“有**的合格的個人或多數人在鑒別與調查關于政策、機構、程序和方法中所提供的一項服務工作,他們提出采取適當的行動的建議,并協助執行這些建議。”美國哈佛《企業管理百科全書》的定義:“對現營的事業實行確實的診斷,進而針對經營環境的變化,確立現行事業的基本方針與有關未來的事業結構的方針,然后根據方針來制定計劃并切實執行。”日本的經營學家占部都美在其《經營學辭典》中,給管理咨詢的定義是:“所謂經營診斷,是指調查企業的實際經營狀態,診斷經營方面的問題,提出具體的改善建議,或者在此基礎上對改善建議的落實給予指導。 商務服務行業是指為企業提供服務的行業劃分。河北全過程商務服務哪里好
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我國企業管理咨詢業迅速發展。南京、北京、上海等地的管理咨詢企業。認真學習國外出色咨詢企業的咨詢經驗與程序,結合自己企業的專業優勢,形成了符合中國咨詢企業實際的一套咨詢方法。經過堅持不懈地市場拓展,這些企業已度過艱難的創業時期,在咨詢實踐中逐步贏得了顧客的信任。咨詢業的發展是市場經濟發展的產物,市場競爭愈激烈,對咨詢業的需求愈大。可以說,市場經濟是咨詢產業生存和發展的外部環境與基礎。隨著我國市場經濟不斷走向成熟和發展,可以預言,咨詢產業將是我國二十一世紀相當有希望的朝陽產業。國內管理咨詢機構自身的不足1.我國管理咨詢機構規模落后于國際咨詢公司;2.多數本土管理咨詢機構缺乏競爭力;3.管理咨詢從業人員專業水平有待提高;4.本土管理咨詢機構品牌建設有待加強。 青海智能化商務服務好處
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