以Web技術(shù)為**的信息發(fā)布系統(tǒng),式地成長起來,成為Internet的主要應(yīng)用。中小企業(yè)如何把握好從“粗放型”到“精細(xì)型”營銷時代的電子商務(wù)。第三階段EC(ElectronicCommerce),即電子商務(wù)階段。EC在美國也才剛剛開始,之所以把EC列為一個劃時代的東西,是因為Internet的**終主要商業(yè)用途,就是電子商務(wù)。同時反過來也可以說,若干年后的商業(yè)信息,主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業(yè)信息社會的神經(jīng)系統(tǒng)。1997年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經(jīng)合組織非正式首腦會議(APEC)上美國總統(tǒng)克林頓提出敦促各國共同促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的議案,其引起了全球首腦的關(guān)注,IBM、HP和Sun等國際***的信息技術(shù)廠商已經(jīng)宣布1998年為電子商務(wù)年。第四階段全程電子商務(wù)階段。隨著SaaS(SoftwareasaService)軟件服務(wù)模式的出現(xiàn),軟件紛紛登錄互聯(lián)網(wǎng),延長了電子商務(wù)鏈條,形成了當(dāng)下**新的“全程電子商務(wù)”概念模式。第五階段智慧階段。2011年,互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化以及云計算技術(shù)愈發(fā)成熟,主動互聯(lián)網(wǎng)營銷模式出現(xiàn),i-Commerce(individualCommerce)順勢而出,電子商務(wù)擺脫傳統(tǒng)銷售模式生搬上互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀,以主動、互動、用戶關(guān)懷等多角度與用戶進(jìn)行深層次溝通。電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式。遼寧推廣電子商務(wù)靠譜嗎
網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。網(wǎng)上訂購電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。網(wǎng)上支付電子商務(wù)要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用***賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、**、冒用等非法行為。電子賬戶網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或***公司及保險公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。***號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。服務(wù)傳遞對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。福建電子商務(wù)選擇廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動;
即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),他們使用Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(如拓商網(wǎng)),完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過程,票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。B2CB2C=BusinesstoCustomerB2C模式是中國**早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,如今的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站非常的多,比較大型的有天貓商城、京東商城、一號店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等。C2CC2C=ConsumertoConsumerC2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價。B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同,其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同,前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn),而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者,而不是**終消費(fèi)者。B2G。
引導(dǎo)商業(yè)銀行、各類支付機(jī)構(gòu)實施移動支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面,國家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點,完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規(guī)章制度。在商貿(mào)流通領(lǐng)域,商務(wù)部會同有關(guān)部門進(jìn)一步完善交易、物流配送、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準(zhǔn)時通報機(jī)制,健全電子商務(wù)配送系列保障措施,同時創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制。范圍與類型編輯涵蓋范圍電子商務(wù),涵蓋的范圍很廣,一般可分為代理商、商家和消費(fèi)者(Agent、Business、Consumer,即ABC)企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business,即B2B),企業(yè)對消費(fèi)者(Business-to-Consumer,即B2C),個人對消費(fèi)者(Consumer-to-Consumer,即C2C),企業(yè)對**(Business-to-Government),線上對線下(OnlineToOffline,O2O),商業(yè)機(jī)構(gòu)對家庭(BusinessToFamily),供給方對需求方(ProvidetoDemand),門店在線(OnlinetoPartner,O2P)等8種模式,其中主要的有企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business),企業(yè)對消費(fèi)者(Business-to-Consumer)2種模式。消費(fèi)者對企業(yè)。電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。
而**適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。意見征詢電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運(yùn)營能形成一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會。交易管理整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展,將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣,能保障電子商務(wù)獲得更***的應(yīng)用。運(yùn)營與盈利編輯運(yùn)營模式一、綜合商城第一種:綜合商城商城,謂之城,自然城中會有許多店。是的,綜合商城就如我們平時進(jìn)入天河城、正佳等現(xiàn)實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌,然后二樓是女士服飾,三樓男士服飾,四樓運(yùn)動裝飾,五樓手機(jī)數(shù)碼,六樓特價……;將N個品牌專賣店裝進(jìn)去,這就是商城。而后面的淘寶商城也是這個形式,它有龐大的購物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系。將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。福建真實電子商務(wù)案例
狹義電子商務(wù)定義為,主要利用Internet從事商務(wù)或活動。遼寧推廣電子商務(wù)靠譜嗎
其中以IZP科技集團(tuán)提出的ICE**具有代表性。發(fā)展趨勢更廣闊的環(huán)境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場:在網(wǎng)上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費(fèi)者,而一個消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購物。更快速的流通和低廉的價格:電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也**降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。國內(nèi)前景“十二五”時期,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá),同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,達(dá)到,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到。2012年***季度,中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,同比增長,環(huán)比下降。2012年第二季度,我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模,同比增長,環(huán)比增長。截止到2013年底,中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá),同比增長。其中,B2B電子商務(wù)市場交易額達(dá),同比增長。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)18851億元,同比增長。排在**的省份。遼寧推廣電子商務(wù)靠譜嗎
上海機(jī)利企業(yè)管理咨詢中心是一家服務(wù)型類企業(yè),積極探索行業(yè)發(fā)展,努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù),是一家有限責(zé)任公司企業(yè)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,具有工程管理服務(wù),圖文設(shè)計,品牌策劃等多項業(yè)務(wù)。上海機(jī)利將以真誠的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、高品質(zhì)的產(chǎn)品,為彼此贏得全新的未來!