近年來，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，會展模式不斷創(chuàng)新，尤其是2010年上海世界博覽會成功舉辦以后，會展行業(yè)更是得到迅速發(fā)展。但是，在會展行業(yè)不斷發(fā)展的同時，會展行業(yè)的管理制度卻無法得到同步發(fā)展，而管理制度相對落后，對會展發(fā)展產(chǎn)生較大影響。本文對我國會展行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并進(jìn)一步探討會展管理。在現(xiàn)代的經(jīng)濟文化交流中，會展行業(yè)是一個非常重要的媒介，對于經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的影響。會展業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中較為成熟的一種經(jīng)濟形態(tài)，對城市發(fā)展具有較大的促進(jìn)作用，能給城市帶來經(jīng)濟效益，并在**大程度上實現(xiàn)經(jīng)濟節(jié)約。當(dāng)今，會展已經(jīng)發(fā)展成為城市之間的一種交往方式，成為城市的一個新的經(jīng)濟增長點，并且得到人們的***關(guān)注。但目前，會展行業(yè)的管理制度相對落后，因此，有必要探討會展管理，以期更好地推動會展行業(yè)的發(fā)展。一、我國會展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（一）會展行業(yè)概述會展行業(yè)發(fā)展至今，已經(jīng)形成了多種多樣的模式。會展能夠分成狹義會展和廣義會展兩類。狹義上的會展是指會議和展覽，這兩者有時會聯(lián)合舉辦，有時會單獨舉辦。廣義上的會展在包含會議和展覽的同時，還具有功能的多樣性。隨著會展行業(yè)的不斷發(fā)展，人們開始將一些節(jié)日活動也融入會展。特定主題的會展是指圍繞特定主題**多人在特定時空的集聚交流活動。虹口區(qū)定制會展策劃案例
并提出要求和標(biāo)準(zhǔn)，必須使展臺上的每一個人知道、理解展出目的；布置展臺工作，包括觀眾接待、貿(mào)易洽談、資料散發(fā)、公關(guān)工作、新聞工作以及后續(xù)工作等，進(jìn)行分工，提出要求；管理安排，包括工作時間、輪班安排、每日展臺會議、記錄管理等；行政安排，包括展臺人員的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是為了成交，展臺工作準(zhǔn)備就是圍繞此開展，包括市場調(diào)研、準(zhǔn)備貨源、準(zhǔn)備產(chǎn)品資料、準(zhǔn)備貿(mào)易條款等。⒊技術(shù)訓(xùn)練：主要訓(xùn)練展臺的接待和推銷技巧。展臺工作與其他環(huán)境下的工作有所不同，即使是有經(jīng)驗的推銷人員也應(yīng)接受展臺技巧培訓(xùn)。可以使用模擬方式并應(yīng)準(zhǔn)備完善、系統(tǒng)的培訓(xùn)資料。另外，如果可能，要培養(yǎng)展臺人員認(rèn)真的工作態(tài)度、協(xié)作精神和集體感。（十二）秩序維護(hù)對于會議或展覽而言，無不希望有良好的秩序。小型會議（特別是企業(yè)或者）的會議秩序基本不用控制，但大型會議及展覽，秩序的控制就顯得很重要。大型會議可以采用**證或者入場券方式控制，如果需要保密，**證可以特制，印制有**的數(shù)碼身份照片，會場入口設(shè)立保安；展覽的控制比較復(fù)雜，因為展覽主辦者關(guān)注的和展商關(guān)注的不是同一個目標(biāo)。展覽主辦方需要控制的秩序。金山區(qū)放心會展策劃設(shè)計會展經(jīng)濟是指由會展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟范疇。
展臺的人員配備。6.相關(guān)的會展服務(wù)根據(jù)參加會議者的具體情況以及人數(shù)多少安排相應(yīng)的車輛；根據(jù)參會人員的喜好，預(yù)定各種形式的餐會，推薦不同的用餐地點；根據(jù)參會人員的喜好，為其設(shè)計不同的休閑方式設(shè)計專門的旅游線路，介紹下榻酒店附近的娛樂設(shè)施。7.做好對活動的評估開好總結(jié)會，做好善后公關(guān)工作。會展策劃的基本流程：一、成立策劃工作小組人員事務(wù)策劃主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通整個小組各策劃人員的工作，并全權(quán)負(fù)責(zé)策劃方案的制定和修訂策劃人員負(fù)責(zé)編擬會展項目計劃文案撰寫人員負(fù)責(zé)撰寫各類會展文案，包括會展常用文書、會展社交文書、會展推介文書、會展合同等美術(shù)設(shè)計人員負(fù)責(zé)各類各種類型視覺形象設(shè)計，如廣告設(shè)計、展示空間設(shè)計，此負(fù)責(zé)人要求能熟練運用photoshop，Imageready，Illustrator，coreIdraw等軟件市場調(diào)查人員負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)查并編寫市場調(diào)查報告媒體聯(lián)絡(luò)人員進(jìn)行媒體宣傳推廣二、進(jìn)行市場調(diào)查與分析會展市場調(diào)查與分析是會展策劃的基礎(chǔ)。其針對的內(nèi)容也十分***，主要包括五個方面：1.產(chǎn)業(yè)環(huán)境；2.目標(biāo)市場；3.政策法規(guī)；4.同類會展；5.自身資源。三、制定會展項目的行動方案制定一個統(tǒng)籌兼顧的方案是會展項目順利開展的重要前提，選擇合適的時間。
包括這幾大部分：?活動策劃與主題確定?節(jié)目策劃與議程安排?資料準(zhǔn)備?與會人員邀請、溝通與確定?時間、場地落實與場景布置?產(chǎn)品展示、演示與信息發(fā)布會展策劃管理師師資會展領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的缺乏已成為制約中國會展業(yè)健康發(fā)展的一大瓶頸，中國教育培訓(xùn)市場的潛在市場規(guī)模達(dá)3000億元，實力各部相同的培訓(xùn)機構(gòu)及良莠不齊的職業(yè)講師能力是會展業(yè)發(fā)展的一塊軟肋。以上海為例，據(jù)上海市會展行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)顯示，在這個協(xié)會注冊的會展公司有150多家，但有5至10年實際操作能力和經(jīng)驗的會展經(jīng)理卻不足50人。可見，號稱百萬大軍的會展人員隊伍，真正懂會展、會操作、會管理的專業(yè)人才不足1%。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，中國今后3年內(nèi)，會展市場需要從業(yè)人員200萬人，需要高級會展管理人員50萬人左右，而且每年要以15%的速度遞增。會展業(yè)發(fā)展除引進(jìn)國外人才外，培養(yǎng)自己的的會展策劃人才是重中之重，因此行業(yè)的發(fā)展對會展策劃業(yè)職業(yè)講師的需求和標(biāo)準(zhǔn)提出了非常高的要求。現(xiàn)階段既準(zhǔn)確掌握行業(yè)發(fā)展方向，又了解企業(yè)需求，同時還整合了國內(nèi)前列理論和實戰(zhàn)方面的**師資，且具備頒發(fā)國家認(rèn)可的職業(yè)講師資格證書的機構(gòu)在國內(nèi)鳳毛麟角。由于高等教育體系的先天不足，無法準(zhǔn)確把握行業(yè)脈搏。狹義的會展*指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會、節(jié)事活動和各類產(chǎn)業(yè)/行業(yè)相關(guān)展覽的統(tǒng)稱。
大致上茶歇的分類是中式與西式。中式的飲品包括礦泉水、開水、綠茶、花茶、紅茶、奶茶、果茶、罐裝飲料、微量酒精飲料，點心一般是各類糕點、餅干、袋裝食品、時令水果、花式果盤等等。西式茶歇飲品一般包括各式咖啡、礦泉水、低度酒精飲料、罐裝飲料、紅茶、果茶、牛奶、果汁等等，點心有蛋糕、各類甜品、糕點、水果、花式果盤，有的還有中式糕點。（六）翻譯可能有的人認(rèn)為翻譯只是傳聲筒，是一個工具，所以會議翻譯的安排就如同其他道具那樣很簡單，只要“采購”就可以了。其實，翻譯是工具不假，但翻譯是個特殊的工具，是擔(dān)負(fù)思想傳遞的具有思維方式的人（有時候還是會談僵局的潤滑劑或者緩沖劑）。所以翻譯，特別是臨時聘請的翻譯值得認(rèn)真對待。很多所謂翻譯不是通才（換言之，除翻譯者本身已經(jīng)掌握的知識外，可能對其他領(lǐng)域的連概念都沒有），而會議涉及的專業(yè)術(shù)語往往很多，而且通常是很生僻的單詞或者組合詞，因此提前溝通十分必要。再者，應(yīng)當(dāng)告訴翻譯發(fā)言者通常的語速，有條件的可以把以往的映像資料交給翻譯，讓其熟悉一下，并告訴翻譯本次會議大致的研討或者涉及的內(nèi)容。當(dāng)然為了商業(yè)秘密不外瀉。其概念的外延包括各種類型的博覽會、展銷活動、大中小型會議、文化活動、節(jié)慶活動等。長寧區(qū)正規(guī)會展策劃歡迎咨詢
世界博覽會為**典型的會展活動，目前國內(nèi)會展產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)相當(dāng)完善。虹口區(qū)定制會展策劃案例
必要的流程及準(zhǔn)備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導(dǎo)及協(xié)助人員、住宿賓館準(zhǔn)確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標(biāo)明入住者姓名及房號的小信封（內(nèi)裝客房鑰匙，通常酒店可以提供）、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議（展覽）須知、會議（展覽）詳細(xì)日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標(biāo)準(zhǔn)、返程預(yù)定及確認(rèn)、會務(wù)交通使用方式及付費標(biāo)準(zhǔn)等等。如果可能，盡量使用電腦簽到。一般情況下，簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時間應(yīng)該根據(jù)會展參與人員抵達(dá)時間合理分配。如果事先將回執(zhí)的項目設(shè)計得很周全，對于簽到及入住安排有很大幫助。（三）餐飲安排一般而言，展覽不統(tǒng)一安排餐飲（特邀嘉賓或者重要客戶除外），會議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及**系列。統(tǒng)一安排餐飲的會議，對于成本的控制非常重要，自助餐一般可以發(fā)餐券控制（很多酒店對于自助餐的開設(shè)有就餐人數(shù)的**低要求），可以事先制訂餐標(biāo)及餐譜，嚴(yán)格區(qū)分正式**與隨行人員、家屬，特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會議的時候。虹口區(qū)定制會展策劃案例
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