近年來,隨著我國經濟的不斷發展,會展模式不斷創新,尤其是2010年上海世界博覽會成功舉辦以后,會展行業更是得到迅速發展。但是,在會展行業不斷發展的同時,會展行業的管理制度卻無法得到同步發展,而管理制度相對落后,對會展發展產生較大影響。本文對我國會展行業的現狀進行分析,并進一步探討會展管理。在現代的經濟文化交流中,會展行業是一個非常重要的媒介,對于經濟的發展有著重要的影響。會展業是第三產業中較為成熟的一種經濟形態,對城市發展具有較大的促進作用,能給城市帶來經濟效益,并在**大程度上實現經濟節約。當今,會展已經發展成為城市之間的一種交往方式,成為城市的一個新的經濟增長點,并且得到人們的***關注。但目前,會展行業的管理制度相對落后,因此,有必要探討會展管理,以期更好地推動會展行業的發展。一、我國會展行業發展現狀(一)會展行業概述會展行業發展至今,已經形成了多種多樣的模式。會展能夠分成狹義會展和廣義會展兩類。狹義上的會展是指會議和展覽,這兩者有時會聯合舉辦,有時會單獨舉辦。廣義上的會展在包含會議和展覽的同時,還具有功能的多樣性。隨著會展行業的不斷發展,人們開始將一些節日活動也融入會展。會展經濟是指由會展及相關產業構成的經濟范疇。閔行區好的會展策劃經驗豐富
并提出要求和標準,必須使展臺上的每一個人知道、理解展出目的;布置展臺工作,包括觀眾接待、貿易洽談、資料散發、公關工作、新聞工作以及后續工作等,進行分工,提出要求;管理安排,包括工作時間、輪班安排、每日展臺會議、記錄管理等;行政安排,包括展臺人員的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是為了成交,展臺工作準備就是圍繞此開展,包括市場調研、準備貨源、準備產品資料、準備貿易條款等。⒊技術訓練:主要訓練展臺的接待和推銷技巧。展臺工作與其他環境下的工作有所不同,即使是有經驗的推銷人員也應接受展臺技巧培訓。可以使用模擬方式并應準備完善、系統的培訓資料。另外,如果可能,要培養展臺人員認真的工作態度、協作精神和集體感。(十二)秩序維護對于會議或展覽而言,無不希望有良好的秩序。小型會議(特別是企業或者)的會議秩序基本不用控制,但大型會議及展覽,秩序的控制就顯得很重要。大型會議可以采用**證或者入場券方式控制,如果需要保密,**證可以特制,印制有**的數碼身份照片,會場入口設立保安;展覽的控制比較復雜,因為展覽主辦者關注的和展商關注的不是同一個目標。展覽主辦方需要控制的秩序。上海放心會展策劃服務價格會展產業是國內近幾年來高速發展起來的產業。
展臺的人員配備。6.相關的會展服務根據參加會議者的具體情況以及人數多少安排相應的車輛;根據參會人員的喜好,預定各種形式的餐會,推薦不同的用餐地點;根據參會人員的喜好,為其設計不同的休閑方式設計專門的旅游線路,介紹下榻酒店附近的娛樂設施。7.做好對活動的評估開好總結會,做好善后公關工作。會展策劃的基本流程:一、成立策劃工作小組人員事務策劃主管負責協調、溝通整個小組各策劃人員的工作,并全權負責策劃方案的制定和修訂策劃人員負責編擬會展項目計劃文案撰寫人員負責撰寫各類會展文案,包括會展常用文書、會展社交文書、會展推介文書、會展合同等美術設計人員負責各類各種類型視覺形象設計,如廣告設計、展示空間設計,此負責人要求能熟練運用photoshop,Imageready,Illustrator,coreIdraw等軟件市場調查人員負責進行市場調查并編寫市場調查報告媒體聯絡人員進行媒體宣傳推廣二、進行市場調查與分析會展市場調查與分析是會展策劃的基礎。其針對的內容也十分***,主要包括五個方面:1.產業環境;2.目標市場;3.政策法規;4.同類會展;5.自身資源。三、制定會展項目的行動方案制定一個統籌兼顧的方案是會展項目順利開展的重要前提,選擇合適的時間。
大致上茶歇的分類是中式與西式。中式的飲品包括礦泉水、開水、綠茶、花茶、紅茶、奶茶、果茶、罐裝飲料、微量酒精飲料,點心一般是各類糕點、餅干、袋裝食品、時令水果、花式果盤等等。西式茶歇飲品一般包括各式咖啡、礦泉水、低度酒精飲料、罐裝飲料、紅茶、果茶、牛奶、果汁等等,點心有蛋糕、各類甜品、糕點、水果、花式果盤,有的還有中式糕點。(六)翻譯可能有的人認為翻譯只是傳聲筒,是一個工具,所以會議翻譯的安排就如同其他道具那樣很簡單,只要“采購”就可以了。其實,翻譯是工具不假,但翻譯是個特殊的工具,是擔負思想傳遞的具有思維方式的人(有時候還是會談僵局的潤滑劑或者緩沖劑)。所以翻譯,特別是臨時聘請的翻譯值得認真對待。很多所謂翻譯不是通才(換言之,除翻譯者本身已經掌握的知識外,可能對其他領域的連概念都沒有),而會議涉及的專業術語往往很多,而且通常是很生僻的單詞或者組合詞,因此提前溝通十分必要。再者,應當告訴翻譯發言者通常的語速,有條件的可以把以往的映像資料交給翻譯,讓其熟悉一下,并告訴翻譯本次會議大致的研討或者涉及的內容。當然為了商業秘密不外瀉。會展是指會議、展覽、大型活動等集體性的商業或非商業活動的簡稱。
圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時間、每桌人數、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會議前期考察時注意餐廳及用具的衛生情況,不能讓就餐者出現健康問題。如果就餐者無法按時**就餐,可采取那桌夠人數那桌開席的做法,以保證就餐者的權益。三(四)秘書服務所謂秘書服務指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向導等服務。這些服務通常是臨時或者按時提供的,在預算時通常按類別籠統計算,不在細分——可以按不可預計費用或者按其他類別計算。如果通過代理公司操作,那么告訴代理公司作好隨時服務的準備很有必要。代理公司與主辦方之間的**后服務費用核算將通過雙方指定的聯絡人互相簽單認可,由雙方財務或者相關人員核定。(五)茶歇茶歇對于一般的大型會議而言可能不需要,中、小型會議,特別是公司或者組織高層會議,會間茶歇是很重要的。茶歇的定義就是為會間休息兼氣氛調節而設置的小型簡易茶話會,當然提供的飲品可能不限于中國茶,點心也不限于是中國點心。通常茶歇的準備包括點心要求、飲品要求、擺飾要求、服務及茶歇開放時間要求等等,一般不同時段可以更換不同的飲品、點心組合。特定主題的會展是指圍繞特定主題**多人在特定時空的集聚交流活動。徐匯區創意會展策劃誠信經營
世界博覽會為**典型的會展活動,目前國內會展產業鏈已經相當完善。閔行區好的會展策劃經驗豐富
必要的流程及準備是必須的——回執統計表、簽到表格、引導及協助人員、住宿賓館準確的房間數量及房間號、房間分配表、鑰匙、標明入住者姓名及房號的小信封(內裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議(展覽)須知、會議(展覽)詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標準、返程預定及確認、會務交通使用方式及付費標準等等。如果可能,盡量使用電腦簽到。一般情況下,簽到服務人員應該不少于6人——工作時間應該根據會展參與人員抵達時間合理分配。如果事先將回執的項目設計得很周全,對于簽到及入住安排有很大幫助。(三)餐飲安排一般而言,展覽不統一安排餐飲(特邀嘉賓或者重要客戶除外),會議通常統一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及**系列。統一安排餐飲的會議,對于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設有就餐人數的**低要求),可以事先制訂餐標及餐譜,嚴格區分正式**與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協商。圍桌式餐飲安排比較復雜——特別是大型會議的時候。閔行區好的會展策劃經驗豐富
聚采實業(上海)有限公司位于牡丹江路1325號3層-302室。公司自成立以來,以質量為發展,讓匠心彌散在每個細節,公司旗下會展服務,展覽服務,會展策劃,會務服務深受客戶的喜愛。公司注重以質量為中心,以服務為理念,秉持誠信為本的理念,打造辦公、文教良好品牌。聚采實業立足于全國市場,依托強大的研發實力,融合前沿的技術理念,飛快響應客戶的變化需求。