國家對管理體系認證審核員、產品認證檢查員、認證培訓教員和認證咨詢師等從事認證及認證培訓、咨詢活動的人員實施統一的執業資格注冊制度;對認證及認證培訓、咨詢人員的執業行為實行統一的監督管理。國家認證認可監督管理會(以下簡稱國家認監委)負責對從事認證及認證培訓、咨詢活動人員執業資格注冊制度的批準工作;對認證及認證培訓、咨詢人員執業行為實施監督管理。地方質量技術監督部門和各地出入境檢驗檢疫機構(以下統稱地方認證監督管理部門)按照各自職責分工,依法對所轄區域內的認證及認證培訓、咨詢人員的執業行為實施監督檢查。認證咨詢機構應當對認證咨詢實施過程作出完整記錄,并歸檔留存。上海常規企業管理咨詢服務費
為了達到企業的這兩個期望,咨詢工作人員一方面應正確導入標準,不能把工作方式界限在培訓和咨詢上,應定位到教練的高度,強化對管理層領導作風和管理手段的教練,強化基層干部管理工作能力的教練,另一方面在企業診斷階段即應全方面診斷組織的物流管理、經營管理、人力資源管理等全部管理體系,并在符合ISO標準的管理體系下加以整合,系統地規定出管理信息的有效傳遞的路徑,分析和處理的方法,使企業的日常管理能有效地運轉,達到持續改進的目的,并實現質量方針。推行計劃一般包括以下內容:體系診斷(現狀調查、識別)、成立ISO推行小組并組織相關培訓、體系文件結構策劃、程序文件編寫、質量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發布、體系文件宣傳培訓、系統試運行、內部審核培訓、次內部審核會議、管理審查會議、補審(關于內部審核和管理評審)、質量體系完善和改進、認證申請、現場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。大連信息化企業管理咨詢聯系方式產品認證咨詢還需要包括產品符合性確認、設計等程序。
ISO9001質量管理體系文件審查、發布:注意以下事項:檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內容是否符合標準要求;檢查各文件之間的是否爭執、關聯內容是否銜接得上;對應的表單及相關支撐性文件是否合理;質量手冊作為審查的重點。文件發布時嚴格按照《文件管理程序》進行管理。此次培訓主要針對體系文件的內容進行。讓各部門清楚了解質量管理體系對各活動的規范情況,各種流程具體怎么運作的,特別是通用的程序,如:《糾正和預防措施程序》等。運行過程中各部門出現的問題要記錄、匯總并定期開會討論,決定是否修改文件或優化流程等。注意:體系試運作過程中出現的修改情況可能比較普遍。所以,在外審時可能會出現有很多種不同格式的質量記錄等,這是允許的,因為只是試運行嘛!
認證咨詢機構不得有下列行為:(一)使用不具備認證咨詢師注冊資格的人員單獨進行認證咨詢;(二)向其他機構分包認證咨詢業務或者以其他合作方式從事認證咨詢活動;(三)認證咨詢機構的辦事機構從事認證咨詢經營活動;(四)干涉被咨詢方自主選擇認證機構的權力;(五)代收認證費用或者接受對認證咨詢活動產生公正影響的資助;(六)介入認證機構的審核活動或者作為認證機構的分支機構及以其他方式從事認證活動;(七)為被咨詢方編造體系文件運行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實際情況;(八)作出誤導、欺騙性宣傳或者承諾;(九)向未經國家認監委批準的認證機構推薦經其認證咨詢的單位進行認證;(十)其他違反法律、行政法規、部門規章規定的行為。指導企業編寫質量/或環境管理/或職業安全/或食品安全體系手冊及相關程序等文件;
對ISO小組的成員進行培訓,由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓。中鴻認證服務認為通過培訓宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現在已經開始,形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個人的工作內容,怎么配合總體進度,遇到問題通過什么途徑解決等等。策劃內容包括:一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度,二是確定質量管理體系文件內容(要編哪些程序,哪些規范,有什么表單等)。一般情況下,已經成立有一段時間的公司,各類表單及流程都已經完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫,這樣任務很重,較好的辦法就是參照同行業中其它企業的體系文件。認證咨詢機構應當建立與認證咨詢活動相適應的認證咨詢實施程序。內蒙古常規企業管理咨詢定做價格
認證咨詢機構應當建立專、兼職認證咨詢人員聘用、培訓、考核及能力評價制度。上海常規企業管理咨詢服務費
規范操作的準則作為知識密集型的產業,咨詢業的人力資源管理是其資產和品牌經營的重要組成部分。這里所說的專業形象,除了通常意義上的清廉、嚴謹的工作作風之外,還應注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認證咨詢是將標準內化的過程,因此咨詢工作本身應當有板有眼,有章可循,應當建立一套包括診斷、策劃、培訓、文件編寫指導、試運行指導、認證前指導等6大環節的科學、嚴謹的工作程序,并制定相應的程序文件及作業指導書。二是恪守商業機密,在企業進行長達半年到一年的貫標工作,使企業的許多客戶的資源、工藝標準、專業技術等為咨詢人員所熟悉。上海常規企業管理咨詢服務費
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