持續(xù)改進(jìn)的準(zhǔn)則市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰,使每一戶咨詢機(jī)構(gòu)及其工作人員都應(yīng)具備持續(xù)改進(jìn)的能力。一方面要將每一次的咨詢活動(dòng)視為一個(gè)“過(guò)程方法”再現(xiàn)來(lái)加以控制,應(yīng)對(duì)咨詢的全流程進(jìn)行分解及識(shí)別;對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)提出具體的作業(yè)指導(dǎo),對(duì)過(guò)程的實(shí)施進(jìn)行有效的測(cè)量,并不斷加以改進(jìn)。尤其應(yīng)該對(duì)“顧客滿意”、“過(guò)程方法”及“持續(xù)改進(jìn)”三項(xiàng)管理基本原則在咨詢工作中的具體展開(kāi)實(shí)施重點(diǎn)跟進(jìn),切實(shí)幫助企業(yè)解決數(shù)理分析、滿意測(cè)量和傳遞、管理溝通等難點(diǎn)問(wèn)題。另一方面由于標(biāo)準(zhǔn)修訂轉(zhuǎn)換,顧客變化等諸多因素的影響,咨詢?nèi)藛T應(yīng)及時(shí)更新知識(shí),注重自身素質(zhì)的提高,關(guān)注并搜集各種有關(guān)質(zhì)量管理的新理論和新經(jīng)驗(yàn),定期走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),普遍開(kāi)展同行間的交流和溝通,以保持業(yè)務(wù)能力始終處于“鮮活”狀態(tài)。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立與認(rèn)證咨詢活動(dòng)相適應(yīng)的認(rèn)證咨詢實(shí)施程序。黑龍江一站式企業(yè)管理咨詢
認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)不得有下列行為:(一)使用不具備認(rèn)證咨詢師注冊(cè)資格的人員單獨(dú)進(jìn)行認(rèn)證咨詢;(二)向其他機(jī)構(gòu)分包認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)或者以其他合作方式從事認(rèn)證咨詢活動(dòng);(三)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的辦事機(jī)構(gòu)從事認(rèn)證咨詢經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(四)干涉被咨詢方自主選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)力;(五)代收認(rèn)證費(fèi)用或者接受對(duì)認(rèn)證咨詢活動(dòng)產(chǎn)生公正影響的資助;(六)介入認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核活動(dòng)或者作為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)及以其他方式從事認(rèn)證活動(dòng);(七)為被咨詢方編造體系文件運(yùn)行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實(shí)際情況;(八)作出誤導(dǎo)、欺騙性宣傳或者承諾;(九)向未經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)推薦經(jīng)其認(rèn)證咨詢的單位進(jìn)行認(rèn)證;(十)其他違反法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定的行為。廣東一站式企業(yè)管理咨詢代理商指導(dǎo)企業(yè)編寫(xiě)質(zhì)量/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系手冊(cè)及相關(guān)程序等文件;
ISO9001質(zhì)量管理體系文件審查、發(fā)布:注意以下事項(xiàng):檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;檢查各文件之間的是否爭(zhēng)執(zhí)、關(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對(duì)應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊(cè)作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時(shí)嚴(yán)格按照《文件管理程序》進(jìn)行管理。此次培訓(xùn)主要針對(duì)體系文件的內(nèi)容進(jìn)行。讓各部門(mén)清楚了解質(zhì)量管理體系對(duì)各活動(dòng)的規(guī)范情況,各種流程具體怎么運(yùn)作的,特別是通用的程序,如:《糾正和預(yù)防措施程序》等。運(yùn)行過(guò)程中各部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題要記錄、匯總并定期開(kāi)會(huì)討論,決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意:體系試運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以,在外審時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)有很多種不同格式的質(zhì)量記錄等,這是允許的,因?yàn)橹皇窃囘\(yùn)行嘛!
程序文件編寫(xiě)可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫(xiě)或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)各自部門(mén)的程序文件編寫(xiě)。選擇后者的好處是各部門(mén)自己做出來(lái)的文件,后續(xù)在運(yùn)作過(guò)程中好執(zhí)行,比較切實(shí)際。各部門(mén)人一起來(lái)編,速度當(dāng)然也可以快些。質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)時(shí)機(jī)在不同的企業(yè)有不同的做法。中鴻認(rèn)證服務(wù)認(rèn)為一般的做法是先編程序文件,等差不多時(shí)再編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)。因?yàn)槌绦蛭募](méi)定下來(lái),手冊(cè)中有很多內(nèi)容是不好確定的。三級(jí)文件包括規(guī)范文件、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器操作指引、規(guī)程等。對(duì)于與其它部門(mén)有關(guān)聯(lián)的表單較好相互討論后再定稿。建立質(zhì)量管理體系/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系。
認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng)應(yīng)當(dāng)在1個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),不得同時(shí)在2個(gè)或者2個(gè)以上認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。在認(rèn)證機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認(rèn)證人員,具備相關(guān)認(rèn)證培訓(xùn)教員資格的,經(jīng)所在認(rèn)證機(jī)構(gòu)與認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂合同后,可以在1個(gè)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事認(rèn)證培訓(xùn)活動(dòng)。認(rèn)證人員不得受聘于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)或者以任何方式,從事認(rèn)證咨詢活動(dòng)。認(rèn)證培訓(xùn)人員從事認(rèn)證培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)在1個(gè)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),不得同時(shí)在2個(gè)或者2個(gè)以上的認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。在1個(gè)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的專職或者兼職認(rèn)證培訓(xùn)人員,具備相關(guān)認(rèn)證或認(rèn)證咨詢?nèi)藛T資格的,經(jīng)所在認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)或者認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)簽訂合同后,可以在1個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)或者1個(gè)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)從事認(rèn)證或者認(rèn)證咨詢活動(dòng)。內(nèi)審指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理/或環(huán)境管理/或職業(yè)安全/或食品安全體系內(nèi)部審核,準(zhǔn)備正式認(rèn)證。廣西標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理咨詢服務(wù)費(fèi)
認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立對(duì)認(rèn)證咨詢實(shí)施有效控制的質(zhì)量體系和程序。黑龍江一站式企業(yè)管理咨詢
企業(yè)圍繞中高端客戶日益增長(zhǎng)的多層次品質(zhì)人生的需求,不斷豐富完善體系認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證,管理咨詢,認(rèn)證咨詢的同時(shí),還陸續(xù)推出適合中產(chǎn)階級(jí)品味的生活化服務(wù)。基于“云+端+數(shù)據(jù) ”的數(shù)字化理念,采用動(dòng)態(tài)、靈活的中臺(tái)架構(gòu),可以實(shí)現(xiàn)高聚合、低耦合的多樣化服務(wù),不僅在大數(shù)據(jù)場(chǎng)景下表現(xiàn)優(yōu)異,更為商務(wù)服務(wù)解決了孤立的信息化系統(tǒng)自動(dòng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換對(duì)接的“橋梁”。大批品牌商紛紛涌入這個(gè)行業(yè),并非是這個(gè)行業(yè)之幸,因?yàn)椴还軅鹘y(tǒng)型有限責(zé)任公司還是現(xiàn)代型的,都避不開(kāi)一個(gè)問(wèn)題那就是“商業(yè)模式大同小異”會(huì)員分銷的方式進(jìn)行發(fā)展。這對(duì)自有流量和選品能力都提出了極高的要求。數(shù)字化浪潮席卷而來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)的多個(gè)維度在銷售顯露。根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)指標(biāo)報(bào)告顯示,新零售、新商業(yè)、新消費(fèi)、新賦能的諸多改變,創(chuàng)造了頗多實(shí)踐場(chǎng)景,積累了值得借鑒的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。黑龍江一站式企業(yè)管理咨詢
無(wú)錫中奧企業(yè)管理咨詢有限公司主營(yíng)品牌有中奧,發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大,該公司服務(wù)型的公司。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù),是一家有限責(zé)任公司企業(yè)。以滿足顧客要求為己任;以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn);以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo),提供高品質(zhì)的體系認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證,管理咨詢,認(rèn)證咨詢。中奧管理咨詢以創(chuàng)造高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的理念,打造高指標(biāo)的服務(wù),引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。