持續改進的準則市場競爭的優勝劣汰,使每一戶咨詢機構及其工作人員都應具備持續改進的能力。一方面要將每一次的咨詢活動視為一個“過程方法”再現來加以控制,應對咨詢的全流程進行分解及識別;對各質量控制點提出具體的作業指導,對過程的實施進行有效的測量,并不斷加以改進。尤其應該對“顧客滿意”、“過程方法”及“持續改進”三項管理基本原則在咨詢工作中的具體展開實施重點跟進,切實幫助企業解決數理分析、滿意測量和傳遞、管理溝通等難點問題。另一方面由于標準修訂轉換,顧客變化等諸多因素的影響,咨詢人員應及時更新知識,注重自身素質的提高,關注并搜集各種有關質量管理的新理論和新經驗,定期走出去、請進來,普遍開展同行間的交流和溝通,以保持業務能力始終處于“鮮活”狀態。認證咨詢機構應當建立與認證咨詢活動相適應的認證咨詢實施程序。寧波常規企業管理咨詢客戶至上
咨詢在貫標工作中的輔助指導地位并不意味著咨詢工作將會處于被動的姿態。相反,企業決策層之所以外聘咨詢人員幫助其完成貫標工作,一是希望借助咨詢人員的專業知識正確理解和掌握,并將標準轉換為企業的個性化體系,少走彎路;二是更希望借助外力,打破管理上的“層陣”現象,實施組織的流程再造,在一些較大型或歷史較長的組織中,較高管理者乃至管理層對自身存在的弊端和陋習是清楚的。但由于惰性和固化思維的緣故,組織內失去了解決問題的熱情和機會。因此借助ISO,層層推進管理,實施流程再造也不失為一個好的主意和機會。北京第三方企業管理咨詢客戶至上認證咨詢機構應當建立專、兼職認證咨詢人員聘用、培訓、考核及能力評價制度。
規范操作的準則作為知識密集型的產業,咨詢業的人力資源管理是其資產和品牌經營的重要組成部分。這里所說的專業形象,除了通常意義上的清廉、嚴謹的工作作風之外,還應注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認證咨詢是將標準內化的過程,因此咨詢工作本身應當有板有眼,有章可循,應當建立一套包括診斷、策劃、培訓、文件編寫指導、試運行指導、認證前指導等6大環節的科學、嚴謹的工作程序,并制定相應的程序文件及作業指導書。二是恪守商業機密,在企業進行長達半年到一年的貫標工作,使企業的許多客戶的資源、工藝標準、專業技術等為咨詢人員所熟悉。
對ISO小組的成員進行培訓，由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓。中鴻認證服務認為通過培訓宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現在已經開始，形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作，每個人的工作內容，怎么配合總體進度，遇到問題通過什么途徑解決等等。策劃內容包括：一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度，二是確定質量管理體系文件內容（要編哪些程序，哪些規范，有什么表單等）。一般情況下，已經成立有一段時間的公司，各類表單及流程都已經完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫，這樣任務很重，較好的辦法就是參照同行業中其它企業的體系文件。建立質量管理體系/或環境管理/或職業安全/或食品安全體系。
確定ISO9001質量管理體系條款刪減：刪減的原則是：不能影響滿足客戶的要求和保證產品質量的責任。按照標準上話說就是：除非刪減只限于本標準第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規要求的產品的能力或責任的要求，否則不能聲稱符合本標準。確定ISO9001質量管理體系文件編寫格式：體系文件有幾個方面需確定：1.質量手冊、程序文件封面；2.質量手冊、程序文件、規范（三階）的內頁格式：包括表頭樣式、文件層次（目的、適用范圍、定義、職責、程序、質量記錄、相關文件、附錄）、字體格式（包括字體大小、字體類型、行距、首行縮進等）；3.程序文件修訂頁格式；4.較好的方式是編寫一份《體系文件編寫導則》，規定好相關內容。內審指導企業進行質量管理/或環境管理/或職業安全/或食品安全體系內部審核,準備正式認證。四川創新企業管理咨詢聯系方式
認證咨詢機構應當建立對認證咨詢實施有效控制的質量體系和程序。寧波常規企業管理咨詢客戶至上
程序文件編寫可以統一由比較專業的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件，后續在運作過程中好執行，比較切實際。各部門人一起來編，速度當然也可以快些。質量手冊的編寫時機在不同的企業有不同的做法。中鴻認證服務認為一般的做法是先編程序文件，等差不多時再編寫質量手冊。因為程序文件沒定下來，手冊中有很多內容是不好確定的。三級文件包括規范文件、標準、機器操作指引、規程等。對于與其它部門有關聯的表單較好相互討論后再定稿。寧波常規企業管理咨詢客戶至上
無錫中奧企業管理咨詢有限公司位于江蘇省無錫市南長區招商城路99號永宏大廈8樓810，擁有一支專業的技術團隊。在中奧管理咨詢近多年發展歷史，公司旗下現有品牌中奧等。公司以用心服務為重點價值，希望通過我們的專業水平和不懈努力，將企業管理咨詢/認證服務等業務進行到底。自公司成立以來，一直秉承“以質量求生存，以信譽求發展”的經營理念，始終堅持以客戶的需求和滿意為重點，為客戶提供良好的體系認證，產品認證，管理咨詢，認證咨詢，從而使公司不斷發展壯大。