程序文件編寫可以統一由比較專業的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件，后續在運作過程中好執行，比較切實際。各部門人一起來編，速度當然也可以快些。質量手冊的編寫時機在不同的企業有不同的做法。中鴻認證服務認為一般的做法是先編程序文件，等差不多時再編寫質量手冊。因為程序文件沒定下來，手冊中有很多內容是不好確定的。三級文件包括規范文件、標準、機器操作指引、規程等。對于與其它部門有關聯的表單較好相互討論后再定稿。檢查企業質量管理體系/或環境管理/或職業安全/或食品安全體系運行情況,找出問題,分析原因,完善體系。海南數據企業管理咨詢服務電話
對ISO小組的成員進行培訓，由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓。中鴻認證服務認為通過培訓宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現在已經開始，形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作，每個人的工作內容，怎么配合總體進度，遇到問題通過什么途徑解決等等。策劃內容包括：一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度，二是確定質量管理體系文件內容（要編哪些程序，哪些規范，有什么表單等）。一般情況下，已經成立有一段時間的公司，各類表單及流程都已經完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫，這樣任務很重，較好的辦法就是參照同行業中其它企業的體系文件。陜西常規企業管理咨詢服務電話指導企業編寫質量/或環境管理/或職業安全/或食品安全體系手冊及相關程序等文件;
咨詢人員不只應當恪守這些商業機密,而且還應盡量不在其同行業企業提及這些咨詢的經歷,以免誤導企業。三是嚴格守信。咨詢的依據是企業與咨詢方所達成的合同,因此咨詢應嚴格按合同辦事,不得提出不符合自己身份,或超越咨詢工作需要的要求,嚴格遵守職業道德規范。咨詢業是新興的知識產業,越來越多的企業迫切需要利用有效的管理工具提升企業的管理水平,迫切需要與國際接軌,取得國際間的認可,只要我們恪守咨詢工作的準則,規范咨詢行為,就一定能夠拓展出咨詢業更廣闊的發展空間。
為了達到企業的這兩個期望,咨詢工作人員一方面應正確導入標準,不能把工作方式界限在培訓和咨詢上,應定位到教練的高度,強化對管理層領導作風和管理手段的教練,強化基層干部管理工作能力的教練,另一方面在企業診斷階段即應全方面診斷組織的物流管理、經營管理、人力資源管理等全部管理體系,并在符合ISO標準的管理體系下加以整合,系統地規定出管理信息的有效傳遞的路徑,分析和處理的方法,使企業的日常管理能有效地運轉,達到持續改進的目的,并實現質量方針。推行計劃一般包括以下內容：體系診斷（現狀調查、識別）、成立ISO推行小組并組織相關培訓、體系文件結構策劃、程序文件編寫、質量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發布、體系文件宣傳培訓、系統試運行、內部審核培訓、次內部審核會議、管理審查會議、補審（關于內部審核和管理評審）、質量體系完善和改進、認證申請、現場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。代理申請受企業委托代為辦理認證申請手續。
咨詢工作歸根結底起到的是輔助指導的作用,是外力。企業按標準建立起來的質量管理體系必然會使原管理體系及各部門職能發生變化,很容易出現各部門工作不能很好銜接的情況,有的部門仍習慣以前做法,致使在初始運行階段出現“腸梗阻”現象。在這樣情況下,咨詢人員往往被當成裁判員,成為矛盾的焦點。這是咨詢人員必須擺正自己的位置,不可代替企業決策層發號施令,而是應將工作的注意力放在激發貫標的原動力上,通過與決策層的溝通,強化企業較高管理者的督導,并與企業貫標人員密切合作,循序漸進推進貫標。只有這樣,咨詢人員才不會陷入企業內部矛盾中,才能圓滿完成咨詢任務。認證咨詢機構應當建立專、兼職認證咨詢人員聘用、培訓、考核及能力評價制度。云南如何企業管理咨詢市面價
認證咨詢機構應當建立與認證咨詢活動相適應的認證咨詢實施程序。海南數據企業管理咨詢服務電話
咨詢在貫標工作中的輔助指導地位并不意味著咨詢工作將會處于被動的姿態。相反,企業決策層之所以外聘咨詢人員幫助其完成貫標工作,一是希望借助咨詢人員的專業知識正確理解和掌握,并將標準轉換為企業的個性化體系,少走彎路;二是更希望借助外力,打破管理上的“層陣”現象,實施組織的流程再造,在一些較大型或歷史較長的組織中,較高管理者乃至管理層對自身存在的弊端和陋習是清楚的。但由于惰性和固化思維的緣故,組織內失去了解決問題的熱情和機會。因此借助ISO,層層推進管理,實施流程再造也不失為一個好的主意和機會。海南數據企業管理咨詢服務電話
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