認證咨詢機構應當在每年1月底前向所在地省級質量技術監督部門提交年度報告,年度報告包括上年度本機構所咨詢的組織名錄、在本機構執業的專、兼職認證咨詢人員的咨詢規范性和有效性評價情況、本機構內部質量體系審核和管理評審情況。有下列情形之一的,認證咨詢機構應當自發生變更之日起30日內向所在地省級質量技術監督部門報告,并辦理相關變更事宜:(一)法定代表人、經營范圍、經營場所等有關內容發生變更;(二)《認證咨詢機構組織章程》發生變更;(三)股東、負有執行職責的較高管理者發生變更;(四)專職認證咨詢人員不再符合認證咨詢機構批準所規定的基本要求;(五)分支機構發生變更。至少每12個月實施1次內部質量體系審核和管理評審。天津信息化企業管理咨詢
對ISO小組的成員進行培訓,由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓。中鴻認證服務認為通過培訓宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現在已經開始,形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個人的工作內容,怎么配合總體進度,遇到問題通過什么途徑解決等等。策劃內容包括:一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度,二是確定質量管理體系文件內容(要編哪些程序,哪些規范,有什么表單等)。一般情況下,已經成立有一段時間的公司,各類表單及流程都已經完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫,這樣任務很重,較好的辦法就是參照同行業中其它企業的體系文件。青海一站式企業管理咨詢代理商按照認證咨詢實施程序為認證咨詢委托人提供認證咨詢服務,保證認證咨詢活動的真實、有效。
持續改進的準則市場競爭的優勝劣汰,使每一戶咨詢機構及其工作人員都應具備持續改進的能力。一方面要將每一次的咨詢活動視為一個“過程方法”再現來加以控制,應對咨詢的全流程進行分解及識別;對各質量控制點提出具體的作業指導,對過程的實施進行有效的測量,并不斷加以改進。尤其應該對“顧客滿意”、“過程方法”及“持續改進”三項管理基本原則在咨詢工作中的具體展開實施重點跟進,切實幫助企業解決數理分析、滿意測量和傳遞、管理溝通等難點問題。另一方面由于標準修訂轉換,顧客變化等諸多因素的影響,咨詢人員應及時更新知識,注重自身素質的提高,關注并搜集各種有關質量管理的新理論和新經驗,定期走出去、請進來,普遍開展同行間的交流和溝通,以保持業務能力始終處于“鮮活”狀態。
認證咨詢機構不得有下列行為:(一)使用不具備認證咨詢師注冊資格的人員單獨進行認證咨詢;(二)向其他機構分包認證咨詢業務或者以其他合作方式從事認證咨詢活動;(三)認證咨詢機構的辦事機構從事認證咨詢經營活動;(四)干涉被咨詢方自主選擇認證機構的權力;(五)代收認證費用或者接受對認證咨詢活動產生公正影響的資助;(六)介入認證機構的審核活動或者作為認證機構的分支機構及以其他方式從事認證活動;(七)為被咨詢方編造體系文件運行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實際情況;(八)作出誤導、欺騙性宣傳或者承諾;(九)向未經國家認監委批準的認證機構推薦經其認證咨詢的單位進行認證;(十)其他違反法律、行政法規、部門規章規定的行為。產品認證咨詢還需要包括產品符合性確認、設計等程序。
為了達到企業的這兩個期望,咨詢工作人員一方面應正確導入標準,不能把工作方式界限在培訓和咨詢上,應定位到教練的高度,強化對管理層領導作風和管理手段的教練,強化基層干部管理工作能力的教練,另一方面在企業診斷階段即應全方面診斷組織的物流管理、經營管理、人力資源管理等全部管理體系,并在符合ISO標準的管理體系下加以整合,系統地規定出管理信息的有效傳遞的路徑,分析和處理的方法,使企業的日常管理能有效地運轉,達到持續改進的目的,并實現質量方針。推行計劃一般包括以下內容:體系診斷(現狀調查、識別)、成立ISO推行小組并組織相關培訓、體系文件結構策劃、程序文件編寫、質量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發布、體系文件宣傳培訓、系統試運行、內部審核培訓、次內部審核會議、管理審查會議、補審(關于內部審核和管理評審)、質量體系完善和改進、認證申請、現場審核、外審不合格項糾正、拿到證書。認證咨詢實施程序包括:調研診斷、體系策劃、人員培訓、文件編寫、文件發布、體系運行等。湖北綜合企業管理咨詢代理商
認證咨詢機構應當對認證咨詢實施過程作出完整記錄,并歸檔留存。天津信息化企業管理咨詢
規范操作的準則作為知識密集型的產業,咨詢業的人力資源管理是其資產和品牌經營的重要組成部分。這里所說的專業形象,除了通常意義上的清廉、嚴謹的工作作風之外,還應注意以下幾個方面:一是程序化。ISO認證咨詢是將標準內化的過程,因此咨詢工作本身應當有板有眼,有章可循,應當建立一套包括診斷、策劃、培訓、文件編寫指導、試運行指導、認證前指導等6大環節的科學、嚴謹的工作程序,并制定相應的程序文件及作業指導書。二是恪守商業機密,在企業進行長達半年到一年的貫標工作,使企業的許多客戶的資源、工藝標準、專業技術等為咨詢人員所熟悉。天津信息化企業管理咨詢
無錫中奧企業管理咨詢有限公司位于江蘇省無錫市南長區招商城路99號永宏大廈8樓810,擁有一支專業的技術團隊。在中奧管理咨詢近多年發展歷史,公司旗下現有品牌中奧等。我公司擁有強大的技術實力,多年來一直專注于企業管理咨詢/認證服務的發展和創新,打造高指標產品和服務。誠實、守信是對企業的經營要求,也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的體系認證,產品認證,管理咨詢,認證咨詢。