巨大的家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)需求帶動(dòng)我國(guó)家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員不斷上升。2019年年中國(guó)家政服務(wù)人員數(shù)量為3271萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)6.5%。對(duì)我國(guó)家政服務(wù)行業(yè)就業(yè)貢獻(xiàn)逐年上升。截止到2019年底，中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)從業(yè)人數(shù)已經(jīng)增長(zhǎng)至3271萬(wàn)人，對(duì)全國(guó)就業(yè)帶動(dòng)的貢獻(xiàn)率高達(dá)4.228%，比2011年的貢獻(xiàn)率提升了2.57個(gè)百分點(diǎn)。可見，家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展給中國(guó)的社會(huì)就業(yè)率帶來了很大的助益。招聘需求和求職人數(shù)環(huán)比均明顯上升，一季度人力資源市場(chǎng)活躍度明顯增強(qiáng)，供求關(guān)系整體仍舊偏緊。隨著消費(fèi)多元化與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯，越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè)。河北企業(yè)家政推薦咨詢
印發(fā)的《辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》就提出支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè)，原則上每個(gè)省份至少有一所本科院校和若干職業(yè)院校(含技工院校)開設(shè)相關(guān)專業(yè)的目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)共有122所院校，開設(shè)了125個(gè)與家政相關(guān)專業(yè)，但目前，中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)供需缺口達(dá)1700萬(wàn)人，用工緊缺的同時(shí)也蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。為了更好地研究家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，艾媒咨詢于近期發(fā)布了《2021中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展剖析及行業(yè)投資機(jī)遇分析報(bào)告》。上海創(chuàng)新家政清單支持院校增設(shè)一批家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)專業(yè)。
由此可見，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅猛發(fā)展及之人口年齡結(jié)構(gòu)的改變，家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)主力也趨于“年輕態(tài)”。從城市分布看，家政服務(wù)行業(yè)在一二線城市的滲透率較高，家政服務(wù)行業(yè)用戶主要集中在一二線城市，占比67.7%。在收入上，將近70%的家政消費(fèi)者月收入超過6000元，11%的消費(fèi)者月收入在1萬(wàn)元以上，其中36%的家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)者職業(yè)為企業(yè)白領(lǐng)。在消費(fèi)者雇傭家政服務(wù)行業(yè)原因上，“工作忙沒時(shí)間”、“家里老人孩子需要照顧”、“家政服務(wù)更專業(yè)”位居比較前的位置。
從年齡段來看的話，以中青年消費(fèi)者為主，31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%。同時(shí)，家政服務(wù)行業(yè)用戶大多和父母或小孩住在一起，對(duì)家政服務(wù)需求較大。2015-2020年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員薪資數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員平均薪資不斷增長(zhǎng)，2020年家政服務(wù)行業(yè)平均薪資為約九千元，較2019年增長(zhǎng)約28%;截至2021年4月28日，中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的薪資區(qū)間在兩千至兩萬(wàn)之間，其中，薪資在六千至八千的家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多，占比24.4%。家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)主力也趨于“年輕態(tài)”。
63.6%的顧客認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素，家政服務(wù)人員的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和價(jià)格緊隨其后，相對(duì)不看重其他顧客的評(píng)價(jià)和家政服務(wù)人員的籍貫。全拓?cái)?shù)據(jù)認(rèn)為，家政是一種即時(shí)消費(fèi)的服務(wù)，受物聯(lián)網(wǎng)+模式影響，可以促使服務(wù)的評(píng)價(jià)與反饋快速傳達(dá)到家政人員端，從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升，但由于家政服務(wù)的非標(biāo)化，行業(yè)負(fù)面新聞?lì)l出，行業(yè)形象受到一定的影響，目前我國(guó)的家政服務(wù)還處于初期發(fā)展階段，從業(yè)人員有素質(zhì)偏低、專業(yè)性不強(qiáng)等特點(diǎn)。按照家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)項(xiàng)目的覆蓋率高低排序。江西質(zhì)量家政成本價(jià)
63.6%的顧客認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素。河北企業(yè)家政推薦咨詢
隨著消費(fèi)多元化與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯，越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè)，同時(shí)，人口老齡化和生育政策的放開，使更多家庭產(chǎn)生了家政服務(wù)需求。通過線上家政服務(wù)行業(yè)大數(shù)據(jù)顯示，2015年以來，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)每年呈逐年上升的趨勢(shì)，中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模從2015年的2776億元上升至2020年的8782億元，增長(zhǎng)近3倍，并將延續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，全拓?cái)?shù)據(jù)預(yù)計(jì)到2021年將增至10149億元。隨著家政產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，截至2021年4月，中國(guó)目前共有超過212萬(wàn)家企業(yè)名稱或經(jīng)營(yíng)范圍含“家政服務(wù)”河北企業(yè)家政推薦咨詢
宜昌蟑螂家政有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)管理的追求。公司自創(chuàng)立以來，投身于家政，是商務(wù)服務(wù)的主力軍。蟑螂家政繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。蟑螂家政始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。