隨著我國城鎮居民人均可支配收入的不斷增長和物質產品的極大豐富，消費者權益得以充分彰顯，人們的消費觀念將逐漸從價格消費向價值消費進行過渡和轉變，購物體驗的好壞將愈發成為決定消費者是否進行買單的關鍵性因素。現實生活中，人們對某個品牌的認知和理解往往會更多地來源于線下的實地體驗或感受，而“體驗式”的經營方式就是通過利用線下實體店面，將產品嵌入到所創設的各種真實生活場景之中，賦予消費者各方面深入了解商品和服務的直接機會，從而觸發消費者視覺、聽覺、味覺等方面的綜合反饋，在增進人們參與感與獲得感的同時，也使線下平臺的價值得以進一步發現。智慧新零售推進加快，客戶群體、消費群體趨向復雜化、多元化。南京智慧新零售方案報價
“新零售”的重要要義在于推動線上與線下的一體化進程，其關鍵在于使線上的互聯網力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平臺和實體零售店面在商業維度上的優化升級。同時，促成價格消費時代向價值消費時代的各方面轉型。此外，有學者也提出新零售就是“將零售數據化”。線上用戶信息能以數據化呈現，而傳統線下用戶數據數字化難度較大。在人工智能深度學習的幫助下，視頻用戶行為分析技術能在線下門店進行用戶進店路徑抓取、貨架前交互行為分析等數字化轉化，形成用戶標簽，并結合線上數據優化用戶畫像，同時可進行異常行為警報等輔助管理。新零售可總結為“線上+線下+物流，其重要是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的各方面打通”。揚州智慧新零售如何收費智慧新零售是給顧客或者用戶提供新的價值。
經過近年來的全速前行，傳統電商由于互聯網和移動互聯網終端大范圍普及所帶來的用戶增長以及流量紅利正逐漸萎縮，傳統電商所面臨的增長“瓶頸”開始顯現。國家統計局的數據顯示：全國網上零售額的增速已經連續三年下滑，2014 年1-9 月份的全國網上零售額為18238億元，同比增長達到49.9%；2015年1-9月份的全國網上零售額為25914億元，同比增長降到36.2%，而在2016年的1-9 月份，全國網上零售額是34651 億元，增速只為26.1%。此外，從2016 年“天貓”、“淘寶”的“雙11”總成交額1207億元來看，GMV增速也從2013 年超過60%下降到了2016年的24%。根據艾瑞咨詢的預測：國內網購增速的放緩仍將以每年下降8-10 個百分點的趨勢延續。傳統電商發展的“天花板”已經依稀可見，對于電商企業而言，唯有變革才有出路。
線下，是支撐“新零售”生態體系的基礎性平臺，扮演著優化體驗過程的重要角色，商家圍繞提升消費者購物體驗的一系列舉措大多將其為依托來推進實施。未來的“新零售”時代，線下實體店鋪將被賦予更多的消費體驗功能，對于用戶而言，線下遠比線上更加的真實和生動。“產品 + 服務 + 場景 + 體驗”四位一體的線下平臺會為消費者呈現出一幅“產品個性化、服務精細化、場景多樣化、體驗內容化”的全新購物圖景。毋庸置疑，“新零售”所表示的未來主流零售模式必定會將“人”這個因素置于重要與關鍵位置，針對商品的經營只是表象，基于提供滿足消費者需求的商品和服務來經營“人”方為實質，而用戶不斷升級的消費需求尤其是消費體驗需求則主要依靠于線下平臺的搭建。通過對線下平臺的升級改造，將傳統零售單一而孤立的平面化銷售方式嵌入到多維而立體的用戶消費場景之中，構建以真實生活場景為體驗入口的零售生態體系，勢必成為“新零售”變革的一個著力點與突破口，線下實體店面的價值也將迎來新一輪的重估。中國零售業的發展分為4個階段：實物線下交易、電子商務、移動互聯網以及智慧零售。
智慧新零售重塑業態結構：1.重構人貨場；人：由單純的被動消費者，升級為消費者+合作生產者；貨：由單純的商品升級為包含商品的全消費過程體驗；場：由線下線上固定零售場所升級為普遍零售，所見即所得，場景多元化；2.已消費者需求為中心，定制化商品生產與組合，所有交易發生在任何可以想象觸達的場景下，超越時間和空間的限制。3.消費需求、消費場景和商品產出更加分散化；實體零售的困境：1、中小商戶，商業模式單一，落后；2、缺少門店工具；3、缺少線上工具；4、軟件與軟件之間的割裂；5、線上與線下的割裂；6、經驗豐富互聯網只是短缺；7、未能享受互聯網帶來的紅利。智慧新零售是整個社會、經濟、技術、文化的變革與發展。邳州智慧新零售方案價錢
智慧新零售有必要重啟客戶細分。南京智慧新零售方案報價
物流，無論是在傳統零售業生態構架內還是在“新零售”生態體系中，都是不可或缺的關鍵組成部分，在各交易主體的購、存、銷等業務活動中承擔著商品存儲與流轉的重要職能。從消費者角度看，物流的好壞在很大程度上直接影響著消費者的購物體驗和購物決策，京東能夠從開始與當當、亞馬遜的電商混戰中脫穎而出，在很大程度上就得益于其自我搭建的全國智能化物流系統和規模龐大的倉儲中心。從企業角度看，新零售商業模式要求的線上線下一體化必須有高效、智能、精確、協同、環保的智慧化物流解決方案作為支撐，從而達到提高商品配送效率、降低運營成本以及減少甚至消滅庫存的理想狀態。搭建公開透明、精確可溯、信息共享、標準統一的物流平臺對于零售各渠道之間形成經營合力將至關重要。在以價值消費為主的“新零售”時代，線上線下相互交融，消費者在線下店面體驗，在線上平臺下單，所購買的商品將依托智慧物流體系完成快速精確送達，整個購物過程的各個環節實現無縫銜接。因此，依托于大數據、物聯網、人工智能、高精度地圖定位等新興技術的智慧化物流將在上述“新零售”商業場景中扮演著極為關鍵的角色。南京智慧新零售方案報價
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