企業通過對線上與線下平臺、有形與無形資源進行高效整合，以“全渠道”方式去除各零售渠道間的種種壁壘，模糊經營過程中各個主體的既有界限，打破過去傳統經營模式下所存在的時空邊界、產品邊界等現實阻隔，促成人員、資金、信息、技術、商品等的合理順暢流動，進而實現整個商業生態鏈的互聯與共享。依托企業的“無界化”零售體系，消費者的購物入口將變得非常分散、靈活、可變與多元，人們可以在任意的時間、地點以任意的可能方式，隨心盡興地通過諸如實體店鋪、網上商城、電視營銷中心、自媒體平臺甚至智能家居等一系列豐富多樣的渠道，與企業或者其他消費者進行各方面的咨詢互動、交流討論、產品體驗、情境模擬以及購買商品和服務。智慧新零售在于為顧客不斷開發新的價值體驗。湖州智慧新零售哪家好
物流，無論是在傳統零售業生態構架內還是在“新零售”生態體系中，都是不可或缺的關鍵組成部分，在各交易主體的購、存、銷等業務活動中承擔著商品存儲與流轉的重要職能。從消費者角度看，物流的好壞在很大程度上直接影響著消費者的購物體驗和購物決策，京東能夠從開始與當當、亞馬遜的電商混戰中脫穎而出，在很大程度上就得益于其自我搭建的全國智能化物流系統和規模龐大的倉儲中心。從企業角度看，新零售商業模式要求的線上線下一體化必須有高效、智能、精確、協同、環保的智慧化物流解決方案作為支撐，從而達到提高商品配送效率、降低運營成本以及減少甚至消滅庫存的理想狀態。搭建公開透明、精確可溯、信息共享、標準統一的物流平臺對于零售各渠道之間形成經營合力將至關重要。在以價值消費為主的“新零售”時代，線上線下相互交融，消費者在線下店面體驗，在線上平臺下單，所購買的商品將依托智慧物流體系完成快速精確送達，整個購物過程的各個環節實現無縫銜接。因此，依托于大數據、物聯網、人工智能、高精度地圖定位等新興技術的智慧化物流將在上述“新零售”商業場景中扮演著極為關鍵的角色。紹興智慧新零售哪家服務好智慧新零售推進加快，客戶群體、消費群體趨向復雜化、多元化。
包括“新零售”在內，馬云認為五大變革將深刻影響各行各業，分別是新零售、新制造、新金融、新技術和新能源。什么是新制造？過去，制造講究規模化、標準化，但是，未來30年制造講究的是智慧化、個性化、定制化；什么是新金融？未來，新金融必須支持新 的八二理論，也就是支持80%的中小企業、個性化企業；什么是新技術？這個說的是：原來的機器吃的是電，以后吃的會是數據；所謂新能源，馬云認為，數據是人類第1次自己創造了能源，而且數據越用越值錢。
線上，在“新零售”生態體系中肩負著商家與消費者雙方的信息收集、整理、反饋與決策等重要職能，同時也承擔了支付、交流等渠道功能，是零售數字化改造的主陣地，扮演著優化交易過程的重要角色。當前，眾多商業企業實施“新零售”戰略的主要目標之一，就在于為顧客提供能夠盡可能擺脫特定時間、空間和形式束縛的全新購物方式，實現在不同購買渠道和支付手段下亦能獲得一致性的價格、服務與權益，進而時時處處都能滿足顧客在整個消費過程中的購買、社交、休閑、娛樂等各種需求，而上述目標的達成則主要依賴于企業線上經營模式和技術應用的創新。智慧新零售構建各方面的、靈活的、不同的全渠道服務體系。
雖然線上零售一段時期以來替代了傳統零售的功能，但從兩大電商平臺，天貓和京東的獲客成本可以看出，電商的線上流量紅利見頂；與此同時線下邊際獲客成本幾乎不變，且實體零售進入整改關鍵期，因此導致的線下渠道價值正面臨重估。移動支付等新技術開拓了線下場景智能終端的普及，以及由此帶來的移動支付、大數據、虛擬現實等技術革新，進一步開拓了線下場景和消費社交，讓消費不再受時間和空間制約。新中產階級畫像：80/90后、接受過高等教育、追求自我提升，逐漸成為社會的中流砥柱。新中產消費觀的特征：理性化傾向明顯。相較于價格，他們在意質量以及相應的性價比，對于高質量的商品和服務，他們愿意為之付出更高的代價。不菲的收入與體面的工作給中產帶來片刻的欣慰，但不安與焦慮才是中產光鮮外表下戳心的痛點，消費升級或許正是他們面對這種焦慮選擇的解決方案。智慧新零售派生出新的經營理念與價值。。紹興智慧新零售多少錢
智慧新零售重新審視服務定位，重拾客群細分。湖州智慧新零售哪家好
傳統的線上電商從誕生之日起就存在著難以補平的明顯短板，線上購物的體驗始終不及線下購物是不爭的事實。相對于線下實體店給顧客提供商品或服務時所具備的可視性、可聽性、可觸性、可感性、可用性等直觀屬性，線上電商始終沒有找到能夠提供真實場景和良好購物體驗的現實路徑。因此，在用戶的消費過程體驗方面要遠遜于實體店面。不能滿足人們日益增長的對高品質、異質化、體驗式消費的需求將成為阻礙傳統線上電商企業實現可持續發展的“硬傷”。特別是在我國居民人均可支配收入不斷提高的情況下，人們對購物的關注點已經不再只局限于價格低廉等線上電商曾經引以為傲的優勢方面，而是愈發注重對消費過程的體驗和感受。因此，探索運用“新零售”模式來啟動消費購物體驗的升級，推進消費購物方式的變革，構建零售業的全渠道生態格局，必將成為傳統電子商務企業實現自我創新發展的又一次有益嘗試。湖州智慧新零售哪家好
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