我國對于稅收服務行為性質的認識隨著稅收服務的發展經歷了一個逐步深入的過程。具有現代意義的稅收服務概念的提出是在1993年12月全國稅制改變工作會議上。其確立是在1996年7月的全國稅收征管改變工作會議上。這一時期，稅收服務得到了全國各級稅務機關的充分重視。稅收服務的形式不斷更新，在服務的規范上也有了一定的提高，但是，所有的這些變化都始終沒有解決或者說是人們還沒有充分認識到稅收服務的法律地位這一基本的問題。直到2001年4月28日新的《稅收征收管理法》及其實施細則頒布實施以后，將稅收服務寫進了法律，才正式確立了稅收服務的法律地位。"納稅服務已經成為稅收執法行為的重要組成部分，是稅務機關的基本職責和義務之一"。稅收收入增速可能會下滑或持續下滑一段時間。河南正規稅務服務流程
稅務稽查一方面是通過對企業的外部審計，堵塞征管中的漏洞，打擊偷漏稅或不合法經營，以此推進稅負公平;另一方面是對內部稅務征管執法行為的一種審計，是一個既對企業負責，又監督稅務干部執法的具有雙重職能的服務部門。而如今一些稽查員全沒有服務意識，借手中的權力，在處理一些違反稅法案件時，以"我"為準， "我"就是"稅法" ，或與納稅人勾結，侵吞國家財產和稅款。執法不依法，執法不公平。稅收執法環境沒有得到很好的治理和整頓，致使經濟案件層出不窮，依法納稅風尚難以形成。常州稅務服務目的稅收收入工作面臨許多新機遇新挑戰。
申報服務現狀。從1994年稅收體制改變以來，申報納稅制度在稅務征收管理中所有推行，到現在已形成了一種制度。納稅人依照相關稅收法律，主動到稅務機關申報繳納應繳納的稅金。稅務機關征收人員依照各稅申報繳納期限，足額限時解繳稅款入庫。而在現實生活中，納稅人瞞報、漏報、少報稅金現象屢屢出現，或是拖延報交稅款，但稅務機關又不能及時發現，致使稅款流失或被挪用，給國家造成不必要的人為損失，使稅務申報服務流于形式。辦稅服務廳服務現狀。
為納稅人服務，早起源于"二戰"末期的美國。后經過短暫起伏，逐步趨于完善，并迅速輻射到北美、拉美、歐洲以及東亞、東南亞和澳洲等許多國家和地區，成為當代社會文明的標志之一。在日常的生活中，我們似乎已經明晰了它的基本的含義和現實形態，但從理論上來說，稅收服務的概念卻很不完善，帶有很多的描述性的色彩，如將"稅收服務" 籠統地界定為稅務機關向納稅人提供的便利等。由于這種概念上的模糊性，就使人們對于稅收服務的范圍無從把握，進一步的問題就是納稅人尋求稅收服務法律救濟的范圍如何來確定。因此，探討稅收服務的法律救濟問題，理清"稅收服務"的概念是一個基本的前提。稅務干部隊伍管理面臨許多新機遇新挑戰。
理解稅收服務的概念應從以下幾個方面把握:稅收服務的主體在人們日常的涉稅事項中，有三種類型的組織與我們在直觀意義上所標明的稅收服務有著關系。稅務機關;中介機構，如稅務師、律師、會計師事務所等:社會媒體。在這三種一般意義上的稅收服務主體中，只有稅務機關才真正具有行政法意義上的稅收服務的主體資格。原因在于，只有稅務機關才與納稅人在稅收服務方面形成了行政法律關系。中介機構實質上是一種服務與被服務的平等主體之間的有償的民事法律關系。這種民事法律關系并不是本文探討的范圍。媒體所提供的稅收服務，與納稅人之間并元對等關系。由此可以得出:稅務行政相對人就稅收服務提起的行政救濟只能針對稅務機關。納稅人的法律意識和意識不斷增強，將有效打擊稅務行業的不正之風，更好地維護納稅。山東正規稅務服務平臺資質
稅收的經濟結構調整將帶來稅源結構的深刻變化。河南正規稅務服務流程
明晰稅收服務的性質，至少在以下三個方面具有重要的意義:明確了稅務機關的法定職責，在法律規定稅收服務之前，稅務機關可為納稅人提供稅收服務，也可以不提供稅收服務，稅收服務行為無論是在納稅人還是稅務機關看來似乎都是一種額外負擔。對于稅收服務的這種認識，使得稅務機關不可能從長遠的角度為納稅人提供良好的服務。將稅收服務以法律的形式加以規定，就使得稅收服務成為稅務機關的法定職責，為稅務機關的行為提供了法律的依據。稅務機關不但不能回避自己的職責，而且必須按照有關的質量要求履行好職責。河南正規稅務服務流程
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