工作餐配送:用餐時間太集中,送餐時間的話很多只有一個半小時,要求高點的話要一個小時內全部送完,因為要考慮到客戶用餐時間,還有保溫和飯菜口感,時間太長口感影響太大。按60家企業算3個配送員應該不夠,一個配送員要負責20家企業,每家5個餐盒,每個配送員需要運送100份餐,那就限制了交通工具,用轎車的話停車問題,配送效率降低,平均一家配送用時10分鐘(可能不夠,具體看客戶群位置)起碼也要200分鐘了。另一個方案騎手平臺,2公里內5元每單,按5人份算配送支出占10%,只能提高客單價,或者選擇單量大的客戶。還有一個大問題,你沒減出來。而且很多企業只包員工中餐,晚餐基本很少。凡有咳嗽、發熱、腹瀉、咽部炎癥...
得有店針對餐飲外賣行業提供一站式的小程序垂直解決方案,滿足到店和同城外賣業務場景需求,能夠實現掃碼下單、在線支付、社交營銷、會員管理等一體化服務。像餐廳、茶飲、蛋糕烘焙、生鮮果蔬、便利商超、鮮花店等都可以搭建自己的同城外賣小程序。起送金額為商品促銷后的實際售價,在優惠券抵扣、訂單滿減等訂單優惠之前,不包括運費,商家可以在考慮了人力物力的情況下設置合適的價格。基礎運費,商家可以設定統一的價格,也可以設置階梯價格,階梯價格你可以根據距離和總量來進行設置。商家可根據餐廳的營業時間,來設置配送時段,如工作日的配送、周六日的配送,可以區別開來,設置合理的時間段。團餐服務企業的滅火器與消防設施按相關要求進...
當前餐飲的消費者,對菜品品嘗有了更新的認識和要求。從20世紀70年代的“口食”,80年代的“目食”發展到“心食”的境界,從色、香、味、型、器的基礎上,上升到聲(聽聲音)、法(做法)、量(份量)、質(質量)、數(點菜量)的層面,而且更注重營養的搭配與吸收及原料的鮮活程度。為迎合市場的需求,對菜品的開發與創新有了進一步的提高,講究兼容并蓄,進行菜系的融合、口味的匯串,在發展新菜品的基礎上繼承傳統并與之相結合。隨著經濟的發展,餐飲業發展的趨勢也逐漸以大眾消費為主流。許多工薪階層改變了觀念,走出家庭,走進了酒店、賓館。因而,無論是社會餐飲,還是酒店餐飲都應以此為契機,增加品種、改變口味、調整價格,吸引...
隨著社會經濟發展和人民生活水平的不斷提高,人們的餐飲消費觀念逐步改變,外出就餐更趨經常化和理性化,選擇性增強,對消費質量要求不斷提高,更加追求品牌質量、品位特色、衛生安全、營養健康和簡便快捷。快餐的社會需求隨之不斷擴大,市場消費大眾性和基本需求性特點表現的更加充分。現代快餐的操作標準化、配送工廠化、連鎖規模化和管理科學化的理念,經過從探討到實踐的深化過程,已廣為接受和認同,并從快餐業擴展到餐飲業,成為我國餐飲現代化的重要發展目標與方向。快餐作為我國餐飲行業的生力軍和現代餐飲的先鋒軍,成為現代餐飲發展的重要力量,對全行業的推動與帶動作用不斷突出,為社會和行業發展做出了積極的貢獻。團餐不但不再成為...
團餐服務企業應設合同管理機構,建立合同評估制度。在合同有效期內,變更、解除合同應書面函告合同各方,并按相關規定辦理。團餐服務企業主要負責人應知曉食品安全責任,設置與生產能力相適應的食品安全管理機構,建立從業人員基礎檔案,落實崗位責任制,簽署食品安全責任書,明確責任、首要責任、直接責任人并予以公示。有專職或兼職的食品安全管理人員,組織日常食品安全管理工作,發現食品安全隱患并及時改進。食品安全管理人員的級別、人數要與供餐人數規模相匹配。應配備合格資質的食品檢驗員和營養配餐人員或營養技師以上人員。年會團餐可以通過團體用戶的預訂購模式,提前一周確定菜品的種類以及原料數量。普陀區職工餐外送餐飲業是我國較...
人們購買生鮮的方式有很多種,中間的環節也很多,比如零售店,批發商等,他們都不能保證生鮮原產地的資源。作為生鮮配送的企業,與供貨商有長期穩定的合作關系,因此在貨源上能夠保持資源充足,不會出現無貨等情況的出現。每個生鮮配送的企業都有固定穩定的合作商,而且合作的都是經過不斷的篩選和檢測的,在食品安全上面有一定的保證,所有配送的生鮮配送的產品都經過嚴格的檢查,都具有極高的安全系數。作為生鮮配送企業者,都是線上與現下進行配合的,由于生鮮配送的特殊性,為了保證菜品的及時供應以及新鮮度的需要,都是基于一個城市逐漸發展起來的,能在一個城市發展起來,肯定都有一定的顧客好感度以及滿意度,因此在競爭力上便得到了快速...
盒飯配送運營策略:三方滿意(員工滿意、公司滿意、社會滿意)、互惠互利。從客戶的角度考慮實際運營計劃,實現互利共贏,有效保證員工的飲食需求,整合現有員工數量、食堂數量和建筑面積,合理配置運營模式,為未來發展提供服務。請參考這項服務,以滿足各級員工的用餐要求。在保證食品安全衛生和滿足干部員工不同飲食需求的前提下,用科學和管理創造高的經營業績。盒飯配送秉承“科學管理、規范經營、誠信為本”的理念和“為員工提供健康安全的餐飲服務”的主題,盒飯配送將確保高質量或高供應,滿足員工的期望,打造符合要求的食堂。中央廚房和集體用餐配送單位的成品運輸工具應當保持清潔。楊浦區工作餐外送哪家好餐飲配送是指在經濟合理范圍...
做校園配送的難點在哪?效率低。配送員往返于商家和寢室樓,到了樓下還要等學生下來取,一小時送不到只能往返商家與宿舍一趟。雖然配送有商家的收入來源,但遠遠達不到盈利。管理難。管理難度大,配送員都是學生兼職,負責這一環節,明天可能又換了,對學生配送員培訓起來很麻煩,會浪費很多的時間成本和人力成本。難以復制。傳統配送很看重學校的地理環境,設計配送線路很困難。每個學校的配送路線都不一樣,所以一個配送模式難以復制運用到多個學校或者多個配送站點。校外商家的配送難題需要校內有專門的配送團隊來攻克,搭建校園配送平臺,一邊鏈接商家解決配送難題,一邊鏈接學生用戶滿足各種代跑腿需求,學生除了一日三餐需要外賣配送外,偶...
制定文件和記錄管理要求,有效管理文件,確保所使用的文件均為有效版本。應用信息化管理記錄對各類臺賬資料進行記錄。如實記錄從業人員培訓考核、進貨查驗、原料出庫、食品安全自查、食品召回、消費者投訴處置、餐廚廢棄物處置、衛生間清潔、食品留樣、設施設備清洗維護校驗、衛生殺蟲劑和殺鼠劑的使用、食品添加劑采購與使用、檢驗檢測等信息。供應商資格審核記錄、食品原料采購索證索票進貨查驗和采購記錄、過程控制記錄、餐用具消毒情況等。制定各項記錄表格,表格的項目齊全,可操作。填寫的表格清晰完整,由執行操作人員和內部檢查人員簽字。各崗位負責人應督促執行操作人員按要求填寫記錄表格,定期檢查記錄內容。食品安全管理人員應每周檢...
做食品配送需要有《工商營業執照》《食品經營許可證》這兩樣是必不可少的,嚴格遵守法律法規,ISO三體系認證,三A級信譽;食品配送的意義是可以提高農民收入,提高蔬菜供應,方便快捷,緩解就業問題,接下來就為大家介紹一下。食品配送需要的資質:行業從業資質,食品配送企業務涉及到食品銷售經營,《工商營業執照》《食品經營許可證》必不可少,同時企業合作時需要注意《食品經營許可證》對經營項目的規定。《食品安全法》第五十三條明確規定,食品經營者采購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明。體系認證資質,很常見的有ISO三體系認證,該認證主要以國家相關質量安全法、標準法和計量法等法規和產品標...
當今餐飲業的服務,已從程序化、標準化、規范化跨入了個性化、細膩化、多樣化、人情化的更高層面,不過分強調臺面餐具擺放的具體尺寸、距離標準,而更注重實用性,關心客人所關心的問題,體現出親切、周到、細致入微的服務,并在細微之處體現人性化,服務過程中融入藝術化,甚至有的餐飲業加放了表演性的服務,并且摒棄了站立服務,提倡走動式服務,在走動中觀察客人滿足客人的需求,使餐飲的服務更突出店隨客便、以客為尊。而接待型賓館則過分強調接待任務的標準,忽略了與普通賓客的交流。這種服務觀念的單一,嚴重制約了此類型賓館的發展。只有加大培訓,使上到管理者下到員工,都能改變觀念,注重市場導向,滿足客人需求,讓客人感到超值服務...
我國有條件的事業單位、機關團體、各類企業均以大食堂的形式為職工提供午餐。單位企業安排幾十名所有制員工主持食堂工作,廚房設備簡單老化,就餐場所裝修簡陋,廚師未受過專業訓練,清潔水平低,菜品以大鍋飯為主,餐單變化少而且不講究營養構成。除了延續“大食堂”模式以外,從家里帶飯的現象一度普及,相當一部分人從家里帶飯到單位,有些單位為此還專門配備了熱飯的簡單設備,并配專人為帶飯員工提供加熱服務。90年代初,有些餐飲企業拓展外賣業務,專門送餐的公司也應運而生。衛生條件差,價格低廉的盒飯風靡各大城市。與此同時,各大企業、公司把原來為解決員工用餐的暗補、明補變成直接發錢,雖然在一定程度上緩解了職工用餐的困難,但...
團餐服務企業應設合同管理機構,建立合同評估制度。在合同有效期內,變更、解除合同應書面函告合同各方,并按相關規定辦理。團餐服務企業主要負責人應知曉食品安全責任,設置與生產能力相適應的食品安全管理機構,建立從業人員基礎檔案,落實崗位責任制,簽署食品安全責任書,明確責任、首要責任、直接責任人并予以公示。有專職或兼職的食品安全管理人員,組織日常食品安全管理工作,發現食品安全隱患并及時改進。食品安全管理人員的級別、人數要與供餐人數規模相匹配。應配備合格資質的食品檢驗員和營養配餐人員或營養技師以上人員。團餐服務企業的員工應堅持每日晨檢制度并做好記錄。寶山區團體餐外送多少錢一家專業的團餐公司可滿足不同大型活...
團體餐配送:嚴把清洗消毒關,保持餐廳的清潔衛生和空氣流通,及時對地板、桌椅和門把手進行消毒;嚴格規范各操作間消毒流程,避免交叉污染;嚴把餐飲操作關,所有當班員工都戴口罩和一次性手套。上崗和搬運實物前,應嚴格洗手消毒。在食品加工過程中,不能加熱的食品種類應當適當減少或者停止。嚴把員工健康關,對全體員工實行早、下午檢查制度,并做好記錄。工作人員必須測量體溫,戴上醫用口罩才能工作。一旦發現員工身體異常,應立即實施有效隔離。嚴把食材安全關,增加蔬菜浸泡時間2倍以上,每天測量菜肴中心溫度,嚴格按要求將生熟食品分開。團體餐配送貯存和運輸過程中避免日光直射、雨淋。黃浦區餐飲外送中心常溫配送產品,以魚香肉絲為...
收貨分揀環節主要控制人工成本,而控制人工成本很重要的是優化分揀流程。短時間內,生鮮分揀還離不開分揀員,但通過優化分揀流程,通過互聯網技術實現人人數據信息化管理,減少人工操作,通過智能稱和傳送帶等硬件設施,很大程度上減少人工搬運的頻次、人工改重的頻次。在一定程度上提升工作效率,降低傳統分揀方式的生鮮損耗率與人力成本。倉儲配送環節,由于生鮮食材價格浮動頻率較大,比如進價成本、毛利加成、供貨商和采購環境變化等等,另外因保質期短,損耗極易發生且頻繁出現。食材配送公司為了減少風險,一般配有生鮮冷藏室和冷凍庫。而為了滿足集中采購,統一配送的需求,團餐食材配送企業根據規模配備倉庫管理人員,實現對食材的收發、...
落實食品安全事故相應職責,成立食品安全事故應急處置領導小組與相應處理工作小組,如協調報告組、救治組、現場保護組、后勤保障組等,并明確各組負責人與各組人員在食品安全事故應急處置中的相應職責。在明顯位置張貼事故應急處置程序、應急聯系人及聯系方式等。食品追溯和產品召回:建立食品追溯制度。將食品原料和生產信息錄入食品安全追溯系統,確保產品從原料采購到產品銷售食用所有環節都可以有效追溯。建立產品召回制度。當發現某一餐次或類別的產品含有或可能含有對消費者健康造成危害的因素時,應按照國家相關規定啟動產品召回程序,對召回的食品采取無害化處理、銷毀等措施,并將食品召回和處理情況向相關部門報告。團餐服務企業的食品...
訂單采購環節主要控制訂單錄入成本,該環節主要是優化客戶下單流程,將傳統的電話下單、微信下單、傳真下單變為電子化錄入下單,實現客戶遠程下單,訂單直接錄入匯總,提高錄入準確率。食材采購環節主要控制采購成本,通過采購人員對供貨商建立檔案管理,及時掌握各供應商的信息,并對采購材料建立價格檔案,實時比價,選擇供應商。收貨分揀環節。團餐食材配送為勞動密集型行業,主要是生鮮食材種類繁多,生產周期性短,各種食材原料周轉快速,涉及到收貨、配送多個環節。而生鮮食材原料標準化程度低。客戶的數量越多,所花的人力成本就越大。團餐服務企業建立從業人員基礎檔案,落實崗位責任制,簽署食品安全責任書。楊浦區企業快餐配送費用食材...
蔬菜配送軟件能夠幫助配送商從接單到配送整個流程中很大程度上減少人的操作,客戶自助下單,后臺自動匯總,供應商直供商品自動生成采購單發送并提醒供應商處理、標品一鍵批量分揀,非標品稱重自動上傳讀數打印標簽、配送智能排按路線自動傳送配送數據到司機端......原來可能需要五個人通過微信或電話接單、錄單,現在只需要兩個人通過后臺幫助不能自助下單的顧客下單;原來采購部門需要專人負責整理采購數據分發給供應商,現在系統自動定時發送采購單;原來年入5000萬的配送商分揀需要30人協同工作,現在只需要20人就能高效完成分揀。企業團餐就是以企業為單位,員工們在規定的訂餐時間選好菜品后,餐廳制餐完成后將批量配送到公司...
中央廚房集約生產:如今,隨著中央廚房運營模式的不斷優化,大規模提供營養又安全的團餐是校園團餐的重要發展方向。中央廚房很基礎的功能,就是通過標準化操作和管理,統一對餐廳所需食材、調配料等,分別進行清洗、分解、配比等預處理,再配送至各門店。快餐現已采用中央廚房技術,這不但能解放百分之五十以上的廚房人力,更重要的是,能夠保證學生每一次吃到的味道保持一致。除了食材加工之外,快餐還具備倉儲、菜品研發等能力,為餐飲企業持續輸入“能量”,快餐注重菜品研發工作,為學生健康考慮,利用應季菜品制作出不同菜品,滿足多元化發展。企業公司是商務團餐的主流市場,在團餐市場中占有重要地位。寶山區外送上門餐飲公司是否具備成型...
餐飲公司是否具備成型、穩定和品種齊全,因為做任何生產都需要利潤來維持,利潤從哪里來呢?是剝削工廠員工還是賺取物料中間商批發的差價呢?是我公司首要考慮的因素。因為具備集中采購大量批發的大型物流中心是能否保證飯菜質量的關鍵。餐飲公司是否具備成功的飯堂管理模式,在餐飲公司是否具備成功的飯堂管理模式,是要進行重點評估的內容,因此要求餐飲公司解說及提供管理模式,并實地考查管理藏匿的實話效果。必須實地考查餐飲公司的投資規模,審慎評估承包飯堂公司的經濟實力,參觀所承包的工廠對照其宣傳資料是否相符。餐飲公司的信用度要高,如果信用度不高的公司,你選擇了,日后處理問題的風險很大。中央廚房和集體用餐配送單位的成品運...
蔬菜配送特別強調速度和質量,因而一般采用定期配送、即時配送等方式向用戶供貨。食堂蔬菜需求穩定,需求種類多。價格遭到嚴格控制。新鮮的,一般不儲存的。蔬菜價格波動很大。在,他們大多會到專門的蔬菜配送公司去滿足自己的需求,蔬菜配送公司還會負責大型企業、相關部門和外資企業的單位食堂配送。大單位對蔬菜配送有著嚴格的要求,重要原因是蔬菜的安全衛生、提高物流服務效率和降低成本。蔬菜配送公司為獨自收購和配送,盡管配送作業比較靈活便利,但在一定程度上浪費了必要的人力物力。對于使用配送(中心)公司的食堂來說,一方面蔬菜單價上漲,另一方面收購環節的減少使得全體成本降低。但不容忽視的是,這必須是高校團體與配送公司的合...
中央廚房集約生產:如今,隨著中央廚房運營模式的不斷優化,大規模提供營養又安全的團餐是校園團餐的重要發展方向。中央廚房很基礎的功能,就是通過標準化操作和管理,統一對餐廳所需食材、調配料等,分別進行清洗、分解、配比等預處理,再配送至各門店。快餐現已采用中央廚房技術,這不但能解放百分之五十以上的廚房人力,更重要的是,能夠保證學生每一次吃到的味道保持一致。除了食材加工之外,快餐還具備倉儲、菜品研發等能力,為餐飲企業持續輸入“能量”,快餐注重菜品研發工作,為學生健康考慮,利用應季菜品制作出不同菜品,滿足多元化發展。合格的團餐配送系統或央廚系統,要解決:菜品加工無追溯,生產流程不規范、信息傳遞滯后等問題。...
團餐,又被稱為團體餐飲或團體膳食,是一種由個人或組織發起,以上門服務為主的團體餐飲模式。餐飲企業按照與消費者團隊協約的服務標準和模式,提供定量的產品和配套服務。團餐市場的火熱離不開日益龐大的工作餐需求,從大型工業企業、商業機構、相關部門和其他社團的職員餐飲,到大中小學的學生餐,再到交通運輸、公共寫字樓、會展飲食供應和社會送餐等都是團餐的重要組成。據了解,2019年中國團餐市場規模高達1.5萬億元,占整個中國餐飲市場的33.23%。預計2020年中國團餐市場規模將增長12.67%,屆時中國團餐市場總規模將達到1.69萬億元,餐飲市場的占比將提升到35.65%。粗略估算,團餐的體量大約為在線外賣的...
運用網絡平臺服務客人,很大的好處就是相對于傳統行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為,可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見,想要追求服務品質的承諾。由于網友反映直接,網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。團餐服務企業應根據季節、三餐要求不同及...
食品加工、貯存、陳列等設施設備運轉正常,并保持清潔。定期檢查場所內的食品庫房或貯存部位、固定設備設施背面及其他陰暗、潮濕、溫暖部位等重點部位,查看是否存在鼠類或蟲害活動跡象,宜聘請專業蟲害控制公司實施蟲害控制,蟲害殺滅過程或設施不得污染食品、食品接觸面及包裝材料或容器。團餐服務企業應設置與生產品種和規模相適應的檢驗室,配備與產品檢驗項目相適應的檢驗設備和設施、所用留樣容器、冷藏設施。留樣與檢驗符合標準——集體用餐配送膳食要求。實行透明廚房、視頻實時監控等社會監督方式。宜使用信息化手段采集、留存經營信息,建立食品安全可追溯系統、食品采購、配送電子管理臺帳等。團體餐配送嚴把食材安全關,每天測量菜肴...
團餐服務企業應具備獨自法人資格,具備營業執照,并取得《食品經營許可證》許可資質(餐飲管理類、食堂類、中央廚房或集體用餐配送),經營場所、主體業態、經營項目等事項與食品經營許可證一致,并在醒目位置公示。團餐服務企業應每年不少于一次進行食品藥品監管局餐飲服務食品安全量化等級評定,并按規范在醒目位置現場公示和網絡公示。團餐服務企業應應建立和實施以“危害分析和關鍵控制點”為基礎的食品安全管理體系,同時鼓勵建立和實施以先進標準為基礎的質量環境等相關管理體系。具備條件的團餐服務企業鼓勵通過第三方認證和評估。團餐服務企業應對服務對象的要求進行評估、確認,充分了解客戶需求后,簽訂管理服務合同,規定雙方的權利和...
剩余食品的存放與再次供應:供餐后多余的食品應冷藏,且冷藏不得超過24h;保存溫度高于60℃或低于8℃、存放時間超過2小時的熟食品,需再次利用的應在確認沒有變質的情況下,經高溫徹底加熱后方可供應食用。不得將剩余食品與新加工食品混合加工后出售;葉菜類蔬菜食品不得隔夜使用。餐用具清洗消毒保潔操作:餐用具使用后應及時洗凈,餐飲具、盛放或接觸直接入口食品的容器和工具使用前應消毒。熱力消毒應按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序執行,煮沸、蒸汽消毒保持100℃10min以上;紅外線消毒控制溫度120℃以上,保持10min以上;洗碗機消毒控制水溫85℃,沖洗消毒40s以上;化學方法消毒應按除渣、洗滌、消毒、清洗的程...
生鮮配送想要賺著錢需要解決的三大挑戰,即人工成本要控制在7%以下,配送成本要控制在7%以下,損耗要控制在7%以下,加上其他的隱性成本,比如倉庫房租,水電等等加起來控制在5%以下,這樣才能賺著錢。來說說,一般蔬菜配送公司的生鮮配送流程是什么?訂單集貨:將分散的或小批量的物品集中起來,這樣為配送服務減少工作量。集貨是配送的前提,集貨的好處就是可以將客戶的貨物集中整理,進行一定規模上的集貨。分揀環節:先將商品按照品種進行分類,在進出倉庫按其先后順序進行分類的堆放作業。分揀工作不同于其他的工作,是關系到配送的一項重要支持性的工作。團餐服務企業應根據膳食營養素參考攝入量標準,制定服務團體的營養食譜。楊浦...
原料采購、運輸、驗收、貯存規范:應符合《食品安全法》規定,不采購加工以下食品:亞硝酸鹽;變質、霉變、生蟲、混有異物或被有毒、有害物質污染的食品;未經衛生檢驗或檢驗不合格的禽、畜肉類及其制品;超過保質期限或不符合食品標簽規定的(預)包裝食品;食品安全風險較高的食品及食品原料;其他不符合食品安全標準和要求的食品。采購米、面、肉、油、蛋、奶等大宗食品及原輔材料,應有原料質量標準,有相對固定食品供貨商。須與供貨單位簽訂含食品安全內容的供貨協議,明確各自的食品安全責任和義務。鼓勵根據每種原料的安全特性、風險高低及預期用途,確定對其供貨者的管控力度。團餐服務企業的設施設備、工用具應有防止操作人員受傷害的防...
建立供貨者評價和退出機制,自行或委托第三方機構定期評價供貨食品安全狀況,實行供貨者動態管理。采購食品及原料時,需查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證、動物產品檢疫合格證明或其他合格證明,企業如實記錄并保存相關憑證。在商場、超市等采購食品原料的,保存好每日供貨票據;在農貿市場采購的,查驗個體生產者有效身份證明,在采購單據上由供貨方、采購人員、驗貨員三方簽字后妥善保管。進口食品應有合格檢驗檢疫證明,有簡體中文標簽。原料的運輸工具和容器應保持清潔,食品原料不得與有毒、有害物質同時裝運。冷凍食品,應全程冷鏈運輸。盒飯配送運營策略:三方滿意(員工滿意、公司滿意、社會滿意)、互惠互利。靜安區中式快餐外送...