整個咨詢過程都是遵循管理科學和其他相關學科的基本原理。其二，管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認識過程。其三，管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則，針對性很強。2.創新性創新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創新。咨詢人員從管理理念、管理體制和機制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。其次，診斷方法創新。咨詢人員在提供管理咨詢服務時，不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶，采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因，以創新精神去設計切實可行又有所突破的咨詢方案。3.有效性有效性是管理咨詢存在的基礎和前提。咨詢人...

管控）、目標管理咨詢、文化管理咨詢、戰略管理咨詢之后發展起來的一種中國本土原創的新型企業管理咨詢模式與理念方法。責任矩陣模型數學建模圖：這種模式是由理性責任矩陣模型、4R4P管理模式創始人、***管理咨詢顧問師方志良先生(北大縱橫合伙人、上海庫恩企業管理總裁兼首席顧問師）提出，并在40多家企業成功實踐而提出的管理咨詢理論工具。責任驅動系統RDS管理咨詢工具與體系的出現，開創了中國管理咨詢行業原創系統性管理咨詢工具與理念的先河。責任驅動系統的咨詢工作原理：通過理性責任矩陣模型的四大系統（責任邊界系統、責任評價系統、責任交互系統和責任理念系統）分析企業與成員的廣義和狹義責任關系。系統的分析...

咨詢的未來，完全可以預見的未來，是能夠洞悉（管理過程中）各個組成部分之間的相互聯系，而不是這些組成部分本身。”這種管理觀點同當時的管理文化吻合得非常好，因為當時的管理文化非常強調長期規劃、人力規劃等。不過，這種管理觀點很快就退出了統治地位，人們開始偏愛下面的管理觀點：商業世界進入了一個變幻莫測的階段，難以預測。石油價格危機粉碎企業管理所有古典假設的是20世紀70年代的石油價格危機。1973到1978年間，全球石油價格提高了兩倍，上升到了前所未聞的天價。發生在兩次經濟大蕭條期間的石油價格飆升戲劇性地改變了人們的商業優先序列。財務業績成為企業的**高關注點，各個會計咨詢公司開始重視咨詢市場...

它是指由我司管理咨詢專家成功引入一個思考、學習過程，讓客戶與我們的咨詢專家共同思考、共同探討、共同學習、共同對策，**終形成有客戶全程參與、認可，并對其充滿信心的咨詢方案，而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。這也是我們為客戶獻上的寶貴的無形成果。管理咨詢服務流程管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦合適的行動方案并進行規劃，為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業的具體經營管理活動。管理咨詢包括三個階段：企業診斷、方案設計、輔助實...

而這恰恰是咨詢公司的長處。管理須結合業務，那么管理咨詢公司如何快速了解企業呢？通過調研！調研的手法和技巧非常重要！如長城戰略咨詢施行的介入式咨詢方式，深入到客戶內部。一個有實力的咨詢公司可以在一周內摸清企業的關鍵問題，一月內徹底了解企業的管理狀況，而一個普通的職業經理人需要三個月左右的時間才能進入工作狀態，這就是專業調研的作用。管理咨詢選擇企業如何選擇合適的管理咨詢公司管理咨詢行業**早發起于歐美國家，在我國管理咨詢行業也算是新行業，中國的企業發展速度比任何一個國家都要快，但可惜基礎都不牢，精明的企業家當然也想到了這些問題，借助“外腦”來給企業補強是許多老板的優先，就像是“醫者不能自醫...

或看法不一、無法作出決定的時候，往往申請這種需要付費的咨詢。2.指令性咨詢它是指主管投資的上級機關和組織，對下級部門、地區和企業投資所進行的定期或不定期的**咨詢，因此也稱為制度性咨詢。一般通過投資管理所必需進行的督促、檢查、幫助和指導的方式，指定專業咨詢機構或專業研究設計部門進行指令性咨詢。(五)按咨詢方式分類1.口頭咨詢這里指由咨詢人員直接回答委托咨詢人員的提問。一般用于咨詢內容簡明的信息、情報傳遞;現行規章、制度、辦法的介紹和一般意見的征詢。由于受咨詢人員和機構的素質制約，因此具有極大的局限性，但可以同咨詢人員見面，回答問題比較具體，可以進行討論。2.書面咨詢這里指由咨詢人員根據...

繪制流程圖2．設計流程與制度第四部分人力資源管理咨詢一、人力資源規劃咨詢1．人力資源供需狀況調查分析2．設計人力資源規劃二、職務分析1．職務評估2．設計職務說明書三、人力資源開發與培訓咨詢1．人力資源開發需求分析2.設計人力資源培訓體系四、績效考核咨詢1．分析現行績效考核體系的運行效果2．設計績效考核體系五、薪酬管理咨詢1．薪酬模式的選擇及應用2．設計薪酬方案第五部分財務管理咨詢一、經營與財務狀況分析1．盈利能力分析2．財務報表分析3．財務綜合性分析與評價二、成本管理咨詢1．成本管理環境分析2．企業成本水平分析3．成本形成過程分析4．成本管理和核算體系設計三、***預算管理咨詢1．**...

網絡咨詢的發展將進一步推動人們對另外一種迄今我們尚未接觸到的服務的需求——知識管理建議和服務。1999年，MCA發表了一篇《全球化與知識社會》的報告，聯結性（connectivity）將成為知識管理的驅動力量，使得企業和社區能夠以20年或30年以前根本無法想像的方式聯系起來。國際組織管理咨詢行業影響**大的組織是英國咨詢協會和美國咨詢協會。20世紀20年代出現了全球***批管理咨詢公司，這些公司組建了世界上年***、以單位會員（團體資格）為入會條件的咨詢專業組織——“咨詢管理工程師協會”（ACME）。以個人會員（管理顧問個人資格）為入會條件的咨詢專業組織中影響**大的“管理顧問協會”成...

管理咨詢應避免心態企業對管理咨詢應避免的心態***，對咨詢服務價值夸大或期望過高。對咨詢服務帶來的成果過于期待是許多企業都有的一種心態。認為企業取得***的業績就應該是咨詢服務理所應當的成果。更有眾多的企業甚至把企業命運押寶在一次咨詢項目身上，往往是希望咨詢顧問扭轉乾坤，徹底改變企業面貌。第二，急功近利，唯數字結果論。認為業績說明一切，只看業績指標，其他的服務價值均不予肯定，且要求相當的短期。有些客戶認為咨詢服務幾個月就應該有效果，否則就耐不住性子去等待。復雜的企業現實和行業現實及諸多客觀原因都是難以預測的，因此，一概的以短期業績論成敗也是不可取的。事實上，任何咨詢公司都難以和企業蓋棺...

能較準確的找出企業在戰略、市場營銷、生產效率、品種結構、資金周轉、成本高低等等，哪方面的管理存在著成功的經驗?哪方面的管理薄弱而造成輸出效果存在著差距。(3)從體制和觀念上分析根源。管理上薄弱除要從管理人員的素質和水平進行分析外，更要從管理體制、領導體制、管理機制和激勵政策等根本制度上進行分析，還要從***、管理者的觀念上尋找根源。(4)針對原因和根源提出切實可行的改善方案。針對管理上的薄弱環節、管理體制不順及經營觀念不適應等問題，提出針對性強、操作性強而且切實可行的改善方案。(5)幫助實施以達到改善輸出效果的目的。經過咨詢人員與被咨詢企業的共同努力提出的而且是經過被咨詢企業確認的改善...

進行定量和確有論據的定性分析，找出主要問題，查出產生問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施改善方案。4、咨詢要達到的目的通過實施改善方案以后，使企業的運行機制得到改善，企業適應環境的能力得到提高，特別是企業的市場競爭能力得到提高，從而達到提高企業的管理水平和經濟效益。它是要從根本上提高企業的素質，改善企業的運行機制，增強企業對環境的動態適應能力。5、管理咨詢的性質管理咨詢是有組織的智力服務活動，咨詢人員以自己的知識和經驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務。管理咨詢內容編輯在激烈的市場競爭中，為使客戶贏得競爭優勢，管理咨詢服務必須能夠為客戶提供具有更高價值的關鍵性問題解決方案。1、...

從而以競爭對手的身份進入管理咨詢業。國外同業者：除了已在中國設立分公司的國外咨詢公司外，還有眾多國外同業者正在窺視中國市場，等待適當的時機進入，憑借經驗和實力，他們是**具威脅的潛在進入者。消費者管理咨詢的消費者可分為**終消費者和中間消費者。前者主要包括：工商企業、服務性行業、**機構等，他們尋求咨詢的目的是為了解決問題，一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告;后者主要包括：同業的咨詢公司，他們尋求咨詢的目的主要是為了協助其為**終消費者更好的服務，彌補其在某些專業咨詢業務方面的不足，或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優勢的業務，而將其它不關鍵的業務外包給其他咨詢公司，再或是這...

我國的咨詢行業尤其是管理咨詢業更是出現了百家爭鳴的勢頭，但也出現了市場混亂的現象，具有強大實力的公司較少，大多數都是以**信息部門或企業管理協會為依托而成立的公司，他們是中國管理咨詢業的主力，主要是國有或集體性質的企業，注冊資本大約30萬元人民幣。現在，中國的私人管理咨詢企業發展也很快，但他們的力量很弱，注冊資本一般為10萬元人民幣，多屬于初創型，短期內還很難形成規模性。中國管理咨詢企業地區分布也不平衡，主要分布在北京、上海、深圳等經濟發達的大中城市。管理咨詢的目的和意義管理咨詢的目的它是要從根本上提高企業的素質,改善企業的運行機制，增強企業對環境的動態適應能力。從深層次上來探討，不*...

他們尋求咨詢的目的主要是為了協助其為**終消費者更好的服務，彌補其在某些專業咨詢業務方面的不足，或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優勢的業務，而將其它不關鍵的業務外包給其他咨詢公司，再或是這些咨詢公司只是純粹的中介。管理咨詢微咨詢編輯微咨詢（Minimc）。以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢，是管理咨詢的新模式，針對更具體的單一問題，借助專家經驗與洞察，通過面對面或遠程交流而實現的小型管理咨詢服務。管理咨詢發展歷史編輯初期歷史從根本上來講，管理咨詢的發源地是英、美。咨詢行業是19世紀后期和20世紀早期的美國先驅以及20世紀20年代之后的英國管理思想家和商人建立起來的。***代管理咨詢顧...

保持優勢？我們將如何找出新的利潤增長點？我們將如何不斷地為客戶增加價值？戰略咨詢是一項政策性很強的服務活動。而且，它是預測企業環境的未來變化，指明企業經營活動的方向。因此，戰略的咨詢項目是探索性的，提出的方案是有風險的。二、財務咨詢公司財務咨詢，是指相關財務管理專家，深入企業現場進行調查研究，從綜合反映公司財務管理的經濟指標分析著手，尋找薄弱環節，深入分析影響這些指標的財務因素和管理因素，并找出關鍵的影響因素。然后，根據公司戰略對財務管理的要求和公司的實際情況，提出具體改進措施并指導其實施的一系列活動。財務咨詢注重收集資料，通過財務咨詢可以對企業的生產經營成果和財務狀況進行客觀正確的評...

而是具有針對性、創新性、系統性和可實施性的管理解決方案。管理咨詢釋義編輯基本簡介管理咨詢是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家，與企業有關人員密切配合，應用科學的方法對企業進行調研、診斷，找出存在的問題，分析產生問題的原因，并提出解決方案，指導方案的推行實施，以達到解決問題、達成企業的經營目標、推動企業健康穩健發展的目的。管理咨詢與培訓大不相同。培訓以理念為主，解決共性問題，解決問題點；而咨詢以實操為主，針對企業實際情況解決個性問題，而且是系統地解決問題。因培訓公司難以進行工商注冊，故基本上都注冊為“管理咨詢公司”，實為有名無實。管理咨詢具體有哪些不同呢？詳細簡介1、管理咨詢通常都有...

提高企業的管理水平和經濟效益。管理咨詢公司理解編輯咨詢理論專家——管理咨詢是由經過特殊訓練的合格人員向各種組織客觀并**地提供以合同為基礎的顧問服務，幫助客戶組織確定和分析相關的問題，推薦這些問題的解決方案，并且在必要的時候為這些解決方案的實施提供幫助。企業管理人員——管理咨詢就是“利用外界資源，解決企業自身無法解決的問題”。管理咨詢顧問——管理咨詢就是“協助企業整合資源”。管理咨詢公司綜合理解——咨詢的目的是消除困惑與疑難——咨詢一般是由外部人員提供的——咨詢顧問對于企業管理的某一方面具有專長管理咨詢公司深入理解管理咨詢是一個刻意產生變化的活動，管理顧問和客戶有意識地建立一個志愿的短...

從而以競爭對手的身份進入管理咨詢業。國外同業者：除了已在中國設立分公司的國外咨詢公司外，還有眾多國外同業者正在窺視中國市場，等待適當的時機進入，憑借經驗和實力，他們是**具威脅的潛在進入者。消費者管理咨詢的消費者可分為**終消費者和中間消費者。前者主要包括：工商企業、服務性行業、**機構等，他們尋求咨詢的目的是為了解決問題，一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告;后者主要包括：同業的咨詢公司，他們尋求咨詢的目的主要是為了協助其為**終消費者更好的服務，彌補其在某些專業咨詢業務方面的不足，或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優勢的業務，而將其它不關鍵的業務外包給其他咨詢公司，再或是這...

倉庫管理人員等)，并在報告上簽字。②可以徑行開驗的情形(考點)A、進出口貨物有違法嫌疑的B、經海關通知查驗，進出口貨物收發貨人或其代理人屆時未到場的`2、配合查驗：(1)負責搬運貨物、開箱、封箱(2)回答提問，提供有關單證(3)協助海關提取需要作進一步檢驗、化驗或鑒定的貨樣，收取海關開具的取樣清單(4)確認查驗結果，在《海關進出境貨物查驗記錄單》簽字3、貨物損壞及賠償(1)海關的賠償范圍：***于實施查驗過程中(之前和之后損壞，海關不賠償)，由于海關關員的責任造成被查驗貨物損壞的直接經濟損失。(2)以下情況不屬于海關賠償范圍：(重要考點)報關員考試①搬運貨物、開箱、封箱不慎造成損壞的②...

第4章知識點摘要：知識點：基本職能設計和調整的方法有哪些基本職能設計和調整的方法包括：①按行業特點進行設計和調整;②按企業技術特點進行設計和調整;③按外部環境特點進行設計和調整;④按其他影響因素進行設計和調整，如企業規模和企業組織形式。第5章知識點摘要：知識點：什么是科技管理咨詢，有什么特點科技管理咨詢是指咨詢組織圍繞客戶企業科研管理和技術管理中存在的重大問題，進行調查和分析，找其原因，提出切實可行的改進建議方案并指導實施的活動。科技管理咨詢有兩個重要特點：①較強的專業性;②科學的前瞻性。第6章知識點摘要：知識點：什么是存貨生產戰略方案和訂貨生產戰略方案存貨生產戰略方案是指企業在對市場...

對擁有多種不同的制度、文化和產品的國際性公司進行管理是極其復雜的。在這些大型國際公司中所出現的文化變革既是內生性的也是外生性的。文化變革超越了不同的職能，其所產生的影響很微妙但又是強有力的。這一新的咨詢領域已經受到許多從事管理文化研究的專家們的影響。同時對人力資源管理（HRM）咨詢的需求也越來越多。HRM咨詢活動的發展受到下列因素的驅動：購并浪潮的興起、增加對個體的培訓和職業發展的需求、確保HRM實踐能夠反映公司文化方面的變革。波特認為企業必須“創造價值”，他提出了“價值鏈”的概念：企業開展的每一個活動都可以進行分析，尋找它們之間的相互影響。他解釋道：“對這些在戰略上具有重要意義的活動...

對企業經營管理中存在的問題，進行系統分析、原因判斷和提出解決方案的綜合能力。考試內容：本科考試內容，涉及管理咨詢與職業道德規范、戰略咨詢、組織咨詢、人力資源管理咨詢、財務管理咨詢、市場營銷咨詢、生產運營管理咨詢等七個部分。案例分析要求管理咨詢專業技術人員能夠準確理解給定材料所反映的主要內容，按題目要求，通過統計分析、概括、提煉，提出自己的觀點、思路或解決方案，并運用準確的文字、數據或圖表形式表達出來。[3]參考資料1.***關于取消一批職業資格許可和認定事項的決定．中國**網．2016-12-08[引用日期2016-12-08]．中國企業聯合會管理咨詢委員會．2013年12月13日[引...

正式咨詢階段1）任務是：通過深入調查分析，判斷各課題領域的問題及原因，提出系統、可行的改善方案，并為方案的實施做必要的思想和組織準備。2）步驟是：①深入調查研究；②分析問題的原因；③擬定改善方案；④交咨詢報告。方案實施階段1）任務是：幫助客戶企業實施改善方案，整個咨詢工作產生實效。2）步驟是：①指導實施；②總結工作。管理咨詢公司咨詢方向管理咨詢是針對企業某一方面進行的服務活動，一般一次管理咨詢都會以一個"項目"的形式確定下來。項目的主要職能塊就是管理咨詢服務的主要內容。管理咨詢的主要成果其實就是針對咨詢模塊，根據企業的實際情況，通過科學嚴謹的分析，分別給予系統性的解決方案。一、戰略咨詢...

可受聘承擔企業管理咨詢業務工作，可聘任經濟師或會計師專業技術職務。證書全國范圍有效。管理咨詢師考試大綱編輯《企業管理咨詢實務》考試大綱考試目的：檢驗管理咨詢專業技術人員依據管理咨詢理論和實踐經驗，選擇和運用管理咨詢方法與工具，分析判斷企業在管理方面存在的主要問題，制定改善方案，處理管理咨詢業務的實際能力。考試內容：共分十個部分。***部分管理咨詢與職業道德規范一、管理咨詢的特點及分類二、管理咨詢人員職業素質和道德規范的評價三、分析判斷客戶選擇管理咨詢的主要因素1．宏觀環境因素2．行業競爭因素3．咨詢機構因素4．客戶自身因素四、識別和判定不同類型客戶的咨詢需求與特點五、管理咨詢的程序與應...

它類似于中醫，主要是通過“望，聞，問，切”等手段，從定性的角度出發，運用專家的綜合知識，分析.研究并解決企業經營管理中存在的問題。2.企業經營分析。企業經營分析屬于戰略性咨詢。問題性咨詢，與企業管理咨詢相比，它更類似于西醫，是以“化驗單，心電圖，腦電圖，CT”等企業的各項管理數據和財務指標為基礎，通過對管理數據.財務數據的分析，判斷企業的經營現狀以及找出企業存在的問題。管理咨詢從應用的角度，可分為以下多種業務：1、設立戰略咨詢2、籌建戰略咨詢3、經營戰略咨詢4、發展戰略咨詢5、運營管理戰略咨詢6、組織結構咨詢7、制度體系咨詢8、管理流程咨詢9、營銷工具與營銷形式咨詢10、生產管理咨詢1...

“目標管理”的框架是阿爾威克奧爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒（JohnHumble）提出來的。簡而言之，哈姆伯勒的主要觀點是：***管理的訣竅在于建立清晰的公司目標體系，設置可測量的目標，對實現既定結果的途徑形成共識。后來，他說過：“我認為，咨詢的未來，完全可以預見的未來，是能夠洞悉（管理過程中）各個組成部分之間的相互聯系，而不是這些組成部分本身。”這種管理觀點同當時的管理文化吻合得非常好，因為當時的管理文化非常強調長期規劃、人力規劃等。不過，這種管理觀點很快就退出了統治地位，人們開始偏愛下面的管理觀點：商業世界進入了一個變幻莫測的階段，難以預測。石油價格危機粉碎企業管理所有古典假設的是2...

問，切”等手段，從定性的角度出發，運用專家的綜合知識，分析.研究并解決企業經營管理中存在的問題。2.企業經營分析。企業經營分析屬于戰略性咨詢。問題性咨詢，與企業管理咨詢相比，它更類似于西醫，是以“化驗單，心電圖，腦電圖，CT”等企業的各項管理數據和財務指標為基礎，通過對管理數據.財務數據的分析，判斷企業的經營現狀以及找出企業存在的問題。管理咨詢從應用的角度，可分為以下多種業務：1、經營戰略咨詢2、組織結構咨詢3、制度體系咨詢4、管理流程咨詢5、營銷工具與營銷形式咨詢6、生產管理咨詢7、質量管理咨詢8、業務流程咨詢9、薪酬績效管理咨詢10、人力資源管理與開發咨詢11、企業文化咨詢12、集...

找出經營管理上存在的主要問題，進行定量及定性分析，查明產生問題的原因，提出切實可行的改善方案并指導實施，以謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務公司。管理咨詢公司總體上就是一種為企業服務的機構，它是對于企業進行分析規劃的一種有效的工具，它的咨詢范圍涉及企業的各個環節，這是一個服務性行業，是掌握扎實的管理知識基礎和豐富的實際管理經驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務行業。咨詢顧問在企業提出要求的基礎上深入企業，進行定量或確有論據的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而協助進行實施，使企業的運行機制得到改善，**終提高企業的管理水平和經濟效益。其任務...

人力資源咨詢主要圍繞人員招聘、績效考核、薪酬體系、培訓和職業生涯規劃等方面展開。鑒于人力資源是一種活的資源，是企業生存和發展的主體，因此必須堅持"以人為本"的指導思想，把人的因素即人的能力的充分發揮、人的潛能的充分開發、人的積極性的充分調動放在**。五、組織設計咨詢公司的組織結構是指公司的部門設置以及部門之間的業務關系。高效無縫的組織設計是為了保證公司戰略目標的實施。組織設計咨詢是對企業經營目標、業務活動、經營現狀和現有組織結構在進行充分分析的基礎上，針對現有組織結構的不足，擬訂出改進方案，以達到充分利用企業資源、提高管理效率，實現企業經營目標的目的。組織設計咨詢通常圍繞管理組織的三個...

管理咨詢公司可以分為綜合管理咨詢公司、戰略管理咨詢公司、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統管理咨詢公司等。管理咨詢公司總體上就是一種為企業服務的機構，它是對于企業進行分析規劃的一種有效的工具，它的咨詢范圍涉及企業的各個環節，這是一個服務性行業，是掌握扎實的管理知識基礎和豐富的實際管理經驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務行業。咨詢顧問在企業提出要求的基礎上深入企業，進行定量或確有論據的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而協助進行實施，使企業的運行機制得到改善，**終提高企業的管理水平和經濟效益。管理咨詢公司基本程序這是指整個咨詢過程各個階...