企業管理咨詢是幫助企業和企業家，通過解決管理和經營問題，鑒別和抓住新機會，強化學習和實施變革以實現企業目標的一種的、專業性咨詢服務。它是由具有豐富經營管理知識和經驗的專家，深入到企業現場，與企業管理人員密切配合，運用各種科學方法，找出經營管理上存在的主要問題，...

流程管理2.0概念的提出標志著國內管理咨詢發展的一個新階段。以往咨詢項目的一般過程是顧問調研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報，是以顧問工作為的形式，企業方的參與主要有配合調研、方案審議，參與的程度不深和人員范圍不廣，往往導致咨詢方案被束之高閣，因為企業方真正理解...

組織制定有關各項管理制度和實施細則，輔助企業模擬實施設計方案，根據模擬實施結果，對設計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調整。企業管理咨詢亦稱“企業診斷”。企業管理專家運用科學方法，在調查分析的基礎上，找出企業管理中存在的問題，提出具體改進方案，并指導實施，...

心理咨詢（counseling）是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向...

2、九十年代前半期的信息咨詢業,八十年代出現的信息咨詢業是非規范和非市場化的，但其出現讓人們也領悟到了信息的價值。隨著九十年代，我國經濟開始向市場化方向發展，一批外資和國內私營“信息咨詢”公司和“市場調查”公司開始在市場經濟進程中涌現，并為企業提供規范化咨詢服...

對企業講，企業咨詢就是請別人在生產經營上給予忠告性的幫助；企業管理咨詢則是咨詢機構或經營顧問，為了完成企業咨詢的委托到企業進行調查管理咨詢，幫助企業找出并指導企業解決經營管理上的問題。市場風險管理與財務風險管理不同，但它們之間又有很強的相關性。可見，借力第三方...

企業策劃案是相對于市場策劃案而言的，嚴格地說它是從屬于市場策劃案的，它們是互相聯系，相輔相成的。它們都從屬于企業的整體市場營銷思想和模式，只有在此前提下做出的市場策劃案和企業策劃案才是具有整體性和延續性的廣告行為，也只有這樣，才能夠使受眾群體一個統一的品牌文化...

企業的行為識別是企業處理、協調人、事、物的動態運作系統。行為識別的貫徹，對內包括新產品開發、 干部培訓、員工教育、生產管理、環境保護、利益分配以及文明禮貌規范等。對外包括市場調研及商品促 銷、各種服務及公關準則，與金融、上下游合作伙伴以及代理經銷商的交往行為準...

企業的行為識別是企業處理、協調人、事、物的動態運作系統。行為識別的貫徹，對內包括新產品開發、 干部培訓、員工教育、生產管理、環境保護、利益分配以及文明禮貌規范等。對外包括市場調研及商品促 銷、各種服務及公關準則，與金融、上下游合作伙伴以及代理經銷商的交往行為準...

而執行是否能成功，直接和根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執行性，除了需要進行周密的思考外，詳細的活動安排也是必不可少的。活動的時間和方式必須考慮執行地點和執行人員的情況進行仔細分析，在具體安排上應該盡量周全，另外，還應該考慮外部環境{如天氣、...

其一，眼光原則策劃必須具有前瞻性，也就是說策劃人要有“眼光”，要看得遠，要看到他人沒有看到的，這樣才能搶占先機，出奇制勝，反之則“人無遠慮，必有近憂”，整日被瑣事纏身，裹足不前。不謀萬世者，不足謀一時，不謀全局者，不足謀一域，說得也是這個道理。這一原則很容易理...

這些基礎要素在具體應用中要能給予包裝、廣告、名片等各類設計帶 來生氣與活力，帶來良好的視覺效果，引起人們的美感。整個企業形象識別系統，如果說理念是企業的頭腦和靈魂，行為是企業的活動方式，那么企業的視覺 識別系統就是企業的著裝和儀表。如果說理念反映的是企業的人格...

其二，陽光原則這個原則是指策劃必須見得著陽光，經得起日光的“曝曬”。換句話說，策劃人必須心胸坦蕩，不能做昧著良心的策劃，亦即策劃不能消費者，不能損害消費者利益，更不能有悖于社會道德和倫理。不容樂觀的是，不少策劃案都違背了這一原則，仍就未能引起足夠的重視。201...

在策劃活動的時候，首先要根據企業本身的實際問題（包括企業活動的時間、地點、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的廣告行為分析、目標消費群體分析、消費者心理分析、產品特點分析、等）做出準確的判斷，并且在進行SWOT分析之，揚長避短地提取當前重要的...

在此基礎上，結合企業的實際，制定品牌建設所要達到的品牌資產目標，使企業的品牌創建工作有一個明確的方向，做到有的放矢并減少不必要的浪費。其次，在品牌的原則下，圍繞品牌資產目標，創造性地策劃低成本提升品牌資產的營銷傳播策略。同時，要不斷檢核品牌資產提升目標的完成情...

與此相比，一次促銷活動的成本遠遠小于廣告費用，但又能夠很快取得效果，同時更直接地接觸到消費者，及時獲得市場反饋。二次傳播一個好的企業策劃可以進行二次傳播。所謂“二次傳播”，就是一個活動發布出來之，別的媒體紛紛轉載，企業策劃的影響被延時了。但是，我們看不到這樣的...

品牌策劃本身并非是一個無中生有的過程，而是通過科學手段把人們對品牌的模糊認識清晰化的過程。企業品牌策劃思想戰略：企業品牌由于其信譽高，銷量大，附加值高，可以使企業加速資金周轉，獲得高額利潤。因此，企業品牌戰略應納入企業整體戰略中去，而企業品牌戰略作為企業戰略的...

如何建立廣告形象做市場就要做廣告，但做廣告可不一定就能做好市場。賣產品就要做廣告，但做廣告可不一定就能賣出產品。造成這一尷尬結果的原因，很多情況是因為廣告形象不好引起的。我們要建立廣告形象，企業有二條可控制因素和一條不可控制因素。可控制的因素：一是選擇大媒體做...

如何建立促銷形象銷售促進是一種十分的市場推廣手段。但它也是一柄兩刃劍，弄不好也會傷及自身。由于品牌在打造過程中，需要經常使用一些促銷技巧，品牌經理就必須仔細考慮哪些促銷方法有可能損害品牌形象。我想“打折銷售”是比較明確的一種損害品牌形象的促銷方法。當然，“大甩...

根據專家的研究，在信息社會中，企業的視覺識別系統幾乎就是企業的全部信息載體。視覺系統混亂 就是信息混亂，視覺系統薄弱就是信息含量不足，視覺系統缺乏美感就難以在信息社會中立足。在這個意 義上，我們可以斷言，缺乏了視覺識別，整個CI就不復存在。視覺識別系統原則上由...

如何建立通路形象完整的銷售通路是中間行銷加上終端行銷。中間行銷指的是批發銷售，終端行銷指的是零售。通路的形象必須建立在零售商的基礎上，亦即，零售商的形象就是我們的通路形象。在20世紀60年代，“索尼”電視進入美國市場的時候，起初在寄賣店里銷售，于是美國消費者稱...

傳播主導型指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。如大型乙肝科普咨詢義診活動、諾貝爾經濟學獎得主廣東行、小區電影巡回展、概念時裝秀暨客戶聯誼會、華語電影傳媒大獎等等。這類活動注重報紙形象的傳播，LOGO和報紙版面圖片以背景板、單冊（頁）、海報、白皮書、禮品等形式...

如2002中國南方汽車展、2002國慶房產大聯展以及首屆廣東企業家VS中國明星足球賽。這些企業策劃毋庸置疑也在提高報紙的品牌度，但主辦方的初衷往往是以活動為點，吸納企業客戶的廣告投放和讀者、目標消費者的門票資源。2002中國南方汽車展單門票一項就為主辦方帶來了...

中國企業對品牌意識越來越強，因此國內品牌策劃公司也應運而生。當然由于本土咨詢策劃公司缺乏大數據和操作規范的嚴謹性，那些集團企業和超級大企業的品牌策劃仍然在幾個國家咨詢機構手里，國內品牌策劃公司主要是服務于中小企業。傳承麥肯錫和特勞特的專業和規范又賺足海外品牌策...

但是往往是這樣的模式會限制了策劃者的思維，沒有一種變化的觀點是不可能把握市場的。而在策劃書的內容上也同樣應該變換寫作風格，因為如果同一個客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子，就很容易在心理上產生一種不信任的態度，而這種首因效應有可能影響了創意的表現。在進行...

很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執行很多的活動，認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意，其實不然，其一，容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍，也有很多人參加，似乎反響非常熱烈，但是在圍觀或者參加的人當中，有多少人是企業的目標消費群體，而且即使是目...

有些企業急功近利，為了擴大規模倉促的搞聯營、賣牌子(有償使用品牌而不注意產品質量監控)，終影響品牌信譽；有些企業舍不得在企業品牌上投資，而當形成規模，實力增強，想企業品牌則為時已晚。從這些反面例子我們可以看出，企業的品牌戰略具有長期性、整體性和前瞻性的特點。這...

如何建立品質形象品質形象是品牌形象的基礎。建立品質形象并不簡單到只是提高一下產品的質量，關鍵是要建立起“良好品質”的印象。要從一開始就做到這一點，這十分重要。良好的印象是成功的一半。另外，產品需要改良的地方很多，我們要從何處下手呢。請記住，一定要先從能夠“看上...

上述這些無論對內、對外的行為準則，都不是常規的規章制度所能規范的。商場可以定"產品實行三 包"，可不能保證真正遇到具體問題的時候，有關人員能夠作出類似日本電器商場的創意，能夠帶來皆大歡 喜的良好結局。從上所述，行為識別的操作必須有一系列的條款來保證，而展現理念...

品牌識別系統品牌策劃首要任務是要在科學的品牌調研與診斷基礎上，提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動消費者內心世界的品牌價值；規劃以價值為中心的品牌識別系統，基本識別與擴展識別是價值的具體化、生動化，使品牌識別與企業營銷傳播活動的對接具有可操作性。...