自那時(shí)起，產(chǎn)品就不再是為大眾服務(wù)的了，而是為一部分人享有的。這一部分人就產(chǎn)生了特定的“顧客形象”。你可以想一想坐“奔馳”汽車的都是些什么人；穿“”鞋的屬于哪一類；誰(shuí)才會(huì)常常喝“茅臺(tái)”酒。沒(méi)錯(cuò)，品牌的管理者就應(yīng)理所當(dāng)然的使品牌為這些人服務(wù)。但要做好這一點(diǎn)，我認(rèn)為...

品牌策劃本身并非是一個(gè)無(wú)中生有的過(guò)程，而是通過(guò)科學(xué)手段把人們對(duì)品牌的模糊認(rèn)識(shí)清晰化的過(guò)程。企業(yè)品牌策劃思想戰(zhàn)略：企業(yè)品牌由于其信譽(yù)高，銷量大，附加值高，可以使企業(yè)加速資金周轉(zhuǎn)，獲得高額利潤(rùn)。因此，企業(yè)品牌戰(zhàn)略應(yīng)納入企業(yè)整體戰(zhàn)略中去，而企業(yè)品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的...

其二，陽(yáng)光原則這個(gè)原則是指策劃必須見(jiàn)得著陽(yáng)光，經(jīng)得起日光的“曝曬”。換句話說(shuō)，策劃人必須心胸坦蕩，不能做昧著良心的策劃，亦即策劃不能消費(fèi)者，不能損害消費(fèi)者利益，更不能有悖于社會(huì)道德和倫理。不容樂(lè)觀的是，不少策劃案都違背了這一原則，仍就未能引起足夠的重視。201...

大眾傳播性一個(gè)好的企業(yè)策劃一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。有的企業(yè)策劃會(huì)把公益性也引入活動(dòng)中來(lái)，這本身既與報(bào)紙媒體一貫的公信力相結(jié)合，又能夠激發(fā)品牌在群眾中的美譽(yù)度。甚至活動(dòng)的本身就具有一定的新聞價(jià)值，能夠在時(shí)間傳播出去，引起公眾的注意。深層闡釋功能廣告本身所...

C、渠道定位：根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置能更好傳送到目標(biāo)市場(chǎng)，而確定的渠道定位戰(zhàn)略。產(chǎn)品定位選擇依據(jù)為：產(chǎn)品USP定位；利潤(rùn)、需求定位；特定場(chǎng)所定位；目標(biāo)消費(fèi)群定位；打擊競(jìng)品定位；呼應(yīng)相聯(lián)產(chǎn)品定位；D、概念：在市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)的，產(chǎn)品是策劃出來(lái)的，差異化的、獨(dú)特的概念...

企業(yè)的行為識(shí)別是企業(yè)處理、協(xié)調(diào)人、事、物的動(dòng)態(tài)運(yùn)作系統(tǒng)。行為識(shí)別的貫徹，對(duì)內(nèi)包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、 干部培訓(xùn)、員工教育、生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)、利益分配以及文明禮貌規(guī)范等。對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)研及商品促 銷、各種服務(wù)及公關(guān)準(zhǔn)則，與金融、上下游合作伙伴以及代理經(jīng)銷商的交往行為準(zhǔn)...

品牌識(shí)別系統(tǒng)、品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)就好像，企業(yè)的營(yíng)銷傳播活動(dòng)就象組織與個(gè)人日常的、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)，把營(yíng)銷策略、廣告創(chuàng)意、終端陳列與促銷當(dāng)作品牌戰(zhàn)略管理的工作，就等于把公民日常的社會(huì)活動(dòng)如升學(xué)、就醫(yī)、談戀愛(ài)、婚嫁當(dāng)作的制定與實(shí)施了。像全國(guó)人大的工作職責(zé)一樣，企業(yè)...

D、策劃員：一個(gè)好的策劃是市場(chǎng)運(yùn)作的靈魂。區(qū)域處于市場(chǎng)線，對(duì)市場(chǎng)的脈搏把握透徹，具有良好的策劃意識(shí)和策劃能力對(duì)企業(yè)搶占市場(chǎng)先機(jī)具有不可替代或缺的優(yōu)勢(shì)。E、培訓(xùn)員：區(qū)域營(yíng)銷除了帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)外，還要學(xué)會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)培訓(xùn)的方式提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，提高團(tuán)隊(duì)的整...

公關(guān)職能活動(dòng)的策劃往往是圍繞一個(gè)主題展開(kāi)的，這種主題大多是有關(guān)環(huán)保、節(jié)約能源等貼近百姓生活，能夠獲得廣大消費(fèi)者美譽(yù)度的：通過(guò)這些主體的開(kāi)展，限度地樹(shù)立起品牌形象，從而使消費(fèi)者不單單從產(chǎn)品中獲得使用價(jià)值，更從中獲得精神層面的滿足與喜悅：廣告宣傳尤其是公益廣告的宣...

企業(yè)文化咨詢服務(wù)目標(biāo)1、統(tǒng)一思想，凝心聚力，打造團(tuán)隊(duì)2、有效提升管理能力和管理素質(zhì)3、有效提升公司績(jī)效和運(yùn)營(yíng)效率4、構(gòu)建具有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化體系5、設(shè)計(jì)企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)6、強(qiáng)力塑造企業(yè)形象，凸顯品牌價(jià)值7、建立學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)文化管理8、明確企業(yè)關(guān)鍵行為準(zhǔn)則...

導(dǎo)致供應(yīng)鏈問(wèn)題的深層次原因一般有兩種，一是銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等部門(mén)的協(xié)作問(wèn)題，各自目標(biāo)不完全一致，信息共享不夠，配合作戰(zhàn)不到位；二是采用的供應(yīng)鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強(qiáng)。具體出來(lái)的癥狀有：按合同承諾及時(shí)交貨率低，客戶滿意度低。庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理，一...

流程管理2.0概念的提出標(biāo)志著國(guó)內(nèi)管理咨詢發(fā)展的一個(gè)新階段。以往咨詢項(xiàng)目的一般過(guò)程是顧問(wèn)調(diào)研、顧問(wèn)分析、顧問(wèn)建議、顧問(wèn)匯報(bào)，是以顧問(wèn)工作為的形式，企業(yè)方的參與主要有配合調(diào)研、方案審議，參與的程度不深和人員范圍不廣，往往導(dǎo)致咨詢方案被束之高閣，因?yàn)槠髽I(yè)方真正理解...

導(dǎo)致供應(yīng)鏈問(wèn)題的深層次原因一般有兩種，一是銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等部門(mén)的協(xié)作問(wèn)題，各自目標(biāo)不完全一致，信息共享不夠，配合作戰(zhàn)不到位；二是采用的供應(yīng)鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強(qiáng)。具體出來(lái)的癥狀有：按合同承諾及時(shí)交貨率低，客戶滿意度低。庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理，一...

但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點(diǎn)子公司”聯(lián)在一起，這是誤解。一個(gè)沒(méi)有文化的人也可能冒出幾個(gè)“點(diǎn)子”，管理咨詢卻是典型的知識(shí)產(chǎn)業(yè)。時(shí)至九十年代中期，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)外管理咨詢公司批進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)的管理咨詢業(yè)才開(kāi)始起步發(fā)展。從此...

第四，解決問(wèn)題的性質(zhì)和內(nèi)容不同。心理咨詢具有現(xiàn)實(shí)指向的性質(zhì)，涉及的是意識(shí)問(wèn)題，如有關(guān)職業(yè)選擇、培養(yǎng)教育、生活和工作指導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等，因此多采用認(rèn)知和論理的途徑。心理涉及內(nèi)在的人格問(wèn)題，更多的是與無(wú)意識(shí)打交道。行為主義的心理咨詢是以學(xué)習(xí)理論和行為療法理論為依據(jù)的...

導(dǎo)致供應(yīng)鏈問(wèn)題的深層次原因一般有兩種，一是銷售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等部門(mén)的協(xié)作問(wèn)題，各自目標(biāo)不完全一致，信息共享不夠，配合作戰(zhàn)不到位；二是采用的供應(yīng)鏈管理理論方法與工具的專業(yè)性不強(qiáng)。具體出來(lái)的癥狀有：按合同承諾及時(shí)交貨率低，客戶滿意度低。庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理，一...

企業(yè)管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，鑒別和抓住新機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。它是由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家，深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，與企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用各種科學(xué)方法，找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問(wèn)題，...

1、尊重在價(jià)值、尊嚴(yán)、人格等方面與求助者平等，把求助者作為有思想感情、內(nèi)心體驗(yàn)、生活追求和獨(dú)特性與自主性的活生生的人去對(duì)待。應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為對(duì)求助者現(xiàn)狀、價(jià)值觀、人格和權(quán)益的接納、關(guān)注和愛(ài)護(hù)。2、真誠(chéng)指咨詢師在咨詢過(guò)程中對(duì)來(lái)訪者真摯誠(chéng)懇，不特意取悅對(duì)方，不因自我防...

同時(shí)成為微專家的助手，幫助專家做專業(yè)的售前調(diào)研，以保障雙方在有限的時(shí)間內(nèi)咨詢效果化。這種服務(wù)方式是社會(huì)分工進(jìn)化的結(jié)果。在保障客觀公立、保障售前調(diào)研專業(yè)性的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了客戶與專家匹配對(duì)接的短鏈條。資源更集約，獲取更經(jīng)濟(jì)。管理咨詢對(duì)企業(yè)來(lái)講，是一種投資行為。通過(guò)...

德國(guó)咨詢業(yè)始于20世紀(jì)50年代，已有各種形式的咨詢機(jī)構(gòu)9680家。進(jìn)入80年代后，西方管理咨詢業(yè)發(fā)生了較變化。管理咨詢方式不斷改進(jìn)，咨詢服務(wù)質(zhì)量不斷提高，管理咨詢?nèi)藛T不再提供咨詢建議，而是常常協(xié)助客戶實(shí)施咨詢建議。尤其是許多型咨詢公司積力于全球性組織建設(shè)與新市...

管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個(gè)行業(yè)，其影響滲透到經(jīng)濟(jì)生活的許多領(lǐng)域。世界500強(qiáng)的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長(zhǎng)期合作的國(guó)際咨詢公司。美國(guó)的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進(jìn)行、多層面咨詢，每年投入的咨詢費(fèi)用高達(dá)3億多美元。在德國(guó)，咨詢產(chǎn)業(yè)是...

企業(yè)管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，鑒別和抓住新機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。它是由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家，深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，與企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用各種科學(xué)方法，找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問(wèn)題，...

心理咨詢（counseling）是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，對(duì)心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題并企求解決問(wèn)題的求詢者提供心理援助的過(guò)程。需要解決問(wèn)題并前來(lái)尋求幫助者稱為來(lái)訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來(lái)訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過(guò)語(yǔ)言文字等交流媒介，向...

因?yàn)樾睦砩鐣?huì)刺激非常紛繁而復(fù)雜，在目前的社會(huì)存在著。因此凡是生活、工作、學(xué)習(xí)、家庭、疾病、康復(fù)、婚姻、育兒等方面所出現(xiàn)的心理問(wèn)題，一旦求助者體驗(yàn)到不適或痛苦體驗(yàn)，都可屬于健康心理咨詢的工作范圍。其內(nèi)容致如下：（1）各種情緒障礙，如焦慮恐懼、抑郁悲觀等；（2）各...

（三）移情：在會(huì)談中咨客把咨詢師當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象，這就叫移情。弗洛伊德認(rèn)為移情是咨客早年與父母關(guān)系的再現(xiàn)，并不是對(duì)咨詢師的真正態(tài)度，這是咨客把早年的經(jīng)驗(yàn)移植到咨詢師的表現(xiàn)。移情也分正性移情和負(fù)性移情。在移情中咨客往往把咨詢師當(dāng)作特殊的人物，這時(shí)候咨客可能對(duì)咨詢師...

心理咨詢（counseling）是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，對(duì)心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題并企求解決問(wèn)題的求詢者提供心理援助的過(guò)程。需要解決問(wèn)題并前來(lái)尋求幫助者稱為來(lái)訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來(lái)訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過(guò)語(yǔ)言文字等交流媒介，向...

隨著人類物質(zhì)文明和精神文明水平的不斷提高，人們漸漸關(guān)注如何提高生活質(zhì)量，比如提高學(xué)習(xí)和工作能力、保持工作狀態(tài)、維護(hù)安寧的生活環(huán)境、協(xié)調(diào)家庭成員和社會(huì)成員的人際關(guān)系。心理咨詢作為一種專業(yè)技能，可以幫助人們調(diào)整內(nèi)心世界，提高生活質(zhì)量。 發(fā)展性心理咨詢常涉及以下內(nèi)容...

心理咨詢（counseling）是指運(yùn)用心理學(xué)的方法，對(duì)心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題并企求解決問(wèn)題的求詢者提供心理援助的過(guò)程。需要解決問(wèn)題并前來(lái)尋求幫助者稱為來(lái)訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來(lái)訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過(guò)語(yǔ)言文字等交流媒介，向...

因?yàn)樾睦砩鐣?huì)刺激非常紛繁而復(fù)雜，在目前的社會(huì)存在著。因此凡是生活、工作、學(xué)習(xí)、家庭、疾病、康復(fù)、婚姻、育兒等方面所出現(xiàn)的心理問(wèn)題，一旦求助者體驗(yàn)到不適或痛苦體驗(yàn)，都可屬于健康心理咨詢的工作范圍。其內(nèi)容致如下：（1）各種情緒障礙，如焦慮恐懼、抑郁悲觀等；（2）各...

2、 比如情緒情感問(wèn)題、身心疾病、兒童發(fā)展中的心理問(wèn)題；青春期身心發(fā)展的不平衡；社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題；性心理知識(shí)咨詢；男女社交與早戀等；青年性和依賴性的矛盾；友誼與戀愛(ài)；成就動(dòng)機(jī)與自我實(shí)現(xiàn)性問(wèn)題；擇偶與新婚；人際關(guān)系；擇業(yè)、失業(yè)與再就業(yè)；中年及更年期人際、情緒失調(diào)、...