也可以使企業開創一方屬于自己的新天地,大力發展生產;同時使企業在現有市場上可進可退,增強對市場需求變化的適應性。企業管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而,在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下,公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”...
出臺企業績效政策績效管理的推行必須由政策保證,因此,在上述工作的基礎上,出臺必要的政策措施非常必要。管理模式,親情化這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理。從歷史上看,雖然一個企業在...
基本原則原則一: 風險收益的權衡——對額外的風險需要有額外的收益進行補償;原則二: 貨幣的時間價值——的一元錢比未來的一元錢更值錢;原則三: 價值的衡量要考慮的是現金而不是利潤;原則四: 增量現金流——只有增量是相關的;原則五: 在競爭市場上沒有利潤特別高的項...
當然,還有相當多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品,因此形成“潛在需求”。潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的性和可擴張性決定的。潛在需求實質上就是尚未滿足的顧客需求,著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業可開拓的市場中的“新大陸”。企業既要滿足已經...
公司財務咨詢,是指相關財務管理,深入企業現場進行調查研究,從綜合反映公司財務管理的經濟指標分析著手,尋找薄弱環節,深入分析影響這些指標的財務因素和管理因素,并找出關鍵的影響因素。然后,根據公司戰略對財務管理的要求和公司的實際情況,提出具體改進措施并指導其實施的...
約翰·R·康芒斯曾經先后于1919年和1921年在《產業榮譽》和《產業》兩本著作里使用“人力資源”一詞,但與21世紀我們所理解的人力資源在含義上相差很遠。20世紀初人們所理解的人力資源的含義是由管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實踐》中首先提出并加以明確...
在另一方面,社會選擇市場和商品交換方式,在企業轉讓產品給消費者的同時,通過讓企業獲得貨幣,是因為社會需要保持企業生產經營的連續,以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售,讓商品變為貨幣,社會可以為企業補充和追加投入生產要素,而企業因此也獲得了生存和發展的...
因此,服務外包應該是基于信息網絡技術的,其服務性工作(包括業務和業務流程)通過計算機操作完成,并采用現代通信手段進行交付,使企業通過重組價值鏈、優化資源配置,降低了成本并增強了企業競爭力,人力資源規劃,即人力資源需求供給分析等等;招聘篩選,獵頭,選撥錄用適合企...
由于人力資源是企業中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業價值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。人力資源外包行業在經濟發達地區發展迅速。在經濟發達地區,不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規模和數量的企業,市場勞務工的缺口較...
在此期間,資金的時間價值引起財務經理的普遍關注,以固定資產投資決策為研究對象的資本預算方法日益成熟,財務管理的重心由重視外部融資轉向注重資金在公司內部的合理配置,使公司財務管理發生了質的飛躍。由于這一時期資產管理成為財務管理的重中之重,因此稱之為資產財務管理時...
成本預測。成本預測是指依據成本與各種技術經濟因素的依存關系,結合企業發展前景以及采取的各種措施,通過對影響成本變動的有關因素的分析測算,采用科學方法,對未來成本水平及其變化趨勢做出的科學估計。成本決策。成本決策是指為了實現目標成本,在取得大量信息資料的基礎上,...
資本資產定價模型使資產組合理論發生了性變革,夏普因此與馬克維茨一起共享第22屆諾貝爾經濟學獎的榮譽。總之,在這一時期,以研究財務決策為主要內容的“新財務論”已經形成,其實質是注重財務管理的事先控制,強調將公司與其所處的經濟環境密切聯系,以資產管理決策為中心,將...
高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高,外包服務的需求也將大幅增加,特別是經濟發達地區的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對人力資源外包行業的發展起到了不可忽略的推動作用。隨著整個...
國內有相當一部分中小咨詢企業所提供的咨詢服務產品被客戶認為與公司所承諾的內容是大相徑庭的,從而造成客戶對咨詢公司的能力產生質疑,合作關系終止。客戶不滿意主要包括兩個方面:其一,咨詢產品質量差、服務不規范,與國外咨詢公司咨詢產品相比在深入性和定制性等方面差距明顯...
資本積累性。人力資源是經濟與社會發展的活資本,是現實的生產力。這種資本是靠不斷地培養、教育、維護而形成的,是投資長期積累的結果。其結果顯示出:投資伴隨人的終生,資本的積累也伴隨人的終生;由投資形成的這種活動資本量具有反復利用性;滾動式的資源(資本)運用發揮形式...
人事部門也要在更早的時候對工人進行技術培訓和崗位責任教育,激發職工提高生產勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數量,公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業形象和企業產品形象,擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部...
擺脫單一結構:微咨詢服務方式使得微,能夠更高效的利用“碎片化”時間分享經驗和洞察,這使得微咨詢群體形成了“行業背景+專業縱深研究”的矩陣式結構。微咨詢60%來自企業高層經營管理者,他們深諳企業實際運行規則,在多年的商業摔打中形成了普通咨詢顧問不可比擬的商業嗅覺...
擺脫純粹利益驅動的咨詢行為:咨詢好比教師、醫生,靈魂修養更勝技能。微咨詢團成員大多數已取得商業成績,他們參與微咨詢事業,一方面認同微咨詢必將成為一種咨詢服務趨勢;而更多是源于濟世價值觀的驅動;他們樂于分享;對中國企業的成熟、成就存有個人情懷;愿意把已知貢獻給未...
成本核算。成本核算是指根據會計學的原理、原則和規定的成本項目,按照賬簿記錄,通過各項費用的歸集和分配,采用適當的成本計算方法,計算出完工產品成本和期末產品成本,并進行相應的賬務處理。成本控制。成本控制是指在生產經營過程中,按照規定的標準調節影響成本的各種因素,...
財務控制和財務預算有著密切聯系,預算是控制的重要依據,控制是執行預算的手段,它們組成了企業財務管理循環。財務管理循環的主要環節包括:制定財務決策,即針對企業的各種財務問題制定行動方案,也就是制定項目計劃。制定預算和標準,即針對計劃期的各項生產經營活動擬定用具體...
因此,盡管“人力資源外包”的發展勢頭如火如荼,但能否終在國內扎穩腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉型人力資源外包的發展大有星火燎原之勢,于是很多人力資源工作者開始擔心這樣一個問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何...
70年代末和80年代初期,西方世界普遍遭遇了曠日持久的通貨膨脹。大規模的持續通貨膨脹導致資金占用迅速上升,籌資成本隨利率上漲,有價證券貶值,企業籌資更加困難,公司利潤虛增,資金流失嚴重。嚴重的通貨膨脹給財務管理帶來了一系列前所未有的問題,因此這一時期財務管理的...
此時財務管理面臨的突出問題是金融市場制度與相關法律規定等問題。財務管理首先研究和解釋各種法律法規,指導企業按照法律規定的要求,組建和合并公司,發行證券以籌集資本。因此,西方財務學家將這一時期稱為“守法財務管理時期”或“法規描述時期(Descriptive Le...
人力資源(Human Resources,簡稱HR)即人事,定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規劃、招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關系等。多用于公司的人事。也是公司的一個重要的職位。公司的人員招聘,培訓,職員的考核,職員的薪酬,職員調動都和人事有關...
企業管理咨詢服務是從根本上提高企業的素質,改善企業的運行機制,增強企業對環境的動態適應能力。從深層次上來探討,不是直接提高經濟效益和管理水平,更重要的對一個企業來說,不論它的生存和發展,歸根到底取決于這個企業是否能形成一個目標正確、適應性很強的運行機制。企業培...
國內戰略管理咨詢業的競爭格局表現為眾多中小規模咨詢企業就相對較小的總體市場份額展開激烈爭搶,并且競爭手段仍停留在低層次“價格戰”,這使得總體上看咨詢業生存艱難。業內估計,中國咨詢企業只有3%盈利,另有7%屬經營,剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。中國的“入世”,對...
由于人力資源是企業中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業價值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。人力資源外包行業在經濟發達地區發展迅速。在經濟發達地區,不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地,有一定規模和數量的企業,市場勞務工的缺口較...
曾先后擔任IBM、美國通用電氣公司 AT&等公司的顧問。瑪麗·喬·比特納(Mary Jo Bitner) 華盛頓大學博士,亞里桑那大學副教授,她從事服務業營銷教學達十年,曾在一些的刊物,如《金融學報》上發表過大量有關服務業營銷的論文。市場營銷,英文是Mark...
人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、...
他們花費大量的時間去尋找、保留、培訓自己及特許經營者、合作伙伴的人力。市場上盛行的獵頭公司,也屬于為企業提供人力資源管理外包服務的公司。國外HR人員與員工的比例通常是1比100,而在國內這個比例卻在1比30左右。因為國外企業已紛紛將部分人力資源工作進行外包管理...