從服務行業角度來看人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打...
比如,大半的時間都是在外派公司工作,因此,外包人員盡管與外包公司簽定了合同,在法律上建立了勞動關系,但他們很難真正對外包公司產生歸屬感。外包公司自然是不希望員工脫離開他們,直接和對方簽約。不過現實中,這種現象也幾近于無法避免,因為這個新興的行業里,不但法律上有空白,還有行業道德的缺失。這也給外包公司帶來了人才管理上的挑戰。服務同樣也是一項挑戰,比如,客戶對包入人員的要求、標準通常會很高,這就需要外包公司建立一個很好的人才輸出渠道。在對方包入后,外派人員和目標企業的工作方式、工作習慣的融合又可能產生新的問題,而通常每個外派出去的人才都有試用期。當目標公司覺得派遣人員不是很合適,那么人才外包公司還...
“什么是初級程序員、中級程序員、高級程序員、架構師,達到什么樣的程度才叫這樣稱謂,我們沒有統一的行業標準。沒有這個標準,你就很難明碼標價,就沒法跟人家去競爭。所以,國內人才外包公司比較大的障礙就是缺乏規范的系統,缺乏對專業人才的以證。還有語言障礙,中國IT人員的語言能力還達不到可以輸出國際外包的能力,況且項目本地化也需要語言的基礎,所以我們沒有真正意義上的外包。”孫瑩說。時世造就了很好的發展機遇,但看起來,中國人才外包要與國際接軌還需要經歷一個“量積質變”的修煉過程。人力資源外包或成未來招聘手段的發展方向。常州一站式人事外包概況其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業的正常...
其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業的正常發展起到決定性作用。企業在對涉及企業機密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設計、人力資源管理信息系統等)選擇服務商時,必須確信其可靠性。此外,企業還需根據本企業人力資源管理工作量的大小,考慮服務商的強弱,選擇適合于本企業的服務商。選擇方式接下來的工作就是要選擇外包的方式。一般來說,企業尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機構,他們從事的業務很廣,人力資源管理外包**是他們諸多業務中的一項,企業可以把人力資源管理的某項工作完全交給他們去做;人力資源外包不是簡單...
從華為走出來的中華英才網總裁張建國便是這一過程的典型例子;可喜的是,在這一階段中后期,由于國有企業**、職工下崗,出于下崗職工就業的需要,真正市場運作的人力資源派遣開始應運而***展期從21世紀起,中國人力資源外包行業進入了一個發展期。人力資源管理職能外包先行一步,不但向規范化、專業性發展,還出現了市場細分,例如專業招聘網站:中國人才熱線,例如薪酬數據咨詢顧問:外企太和,例如人才測評機構:上海人才有限公司;人事事務外包由于眾多跨國企業在華業務的發展、分支機構和人數的增多,紛紛開始由其在華總部牽頭,將其人事事務統一外包出去,例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等;核心競爭力理論...
2、選擇合適的外包服務機構確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。而他們的服務直接決定著企業今后管理質量的好壞,對民營中小企業來說更有可能是生死攸關的,所以企業必須重視外包服務機構的服務質量和服務信譽,尤其是可持續的服務能力。當然,一般首先要考慮服務的價格,然后是服務機構的信譽和質量,它將對外包工作的完成乃至整個企業的正常發展起到決定性作用。以前大中型企業多選擇國外的服務機構,但,現在選擇國內的外包服務公司已經是大勢所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。競爭優勢是指企業通過資源配置的模式和經營范圍的決策,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。江蘇品牌人事外包24小時服...
萌芽期從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業的萌芽期。1979年11月,在北京成立了中國人力資源外包行業的***家企業——FESCO,即現在的北京外企人力資源服務有限公司。此期,人力資源外包在中國以類似人力資源派遣的“提供中方雇員”方式為中國人力資源外包行業積累著寶貴的經驗,為后來人力資源外包行業的起步和發展奠定了人才基礎。現今中國人力資源外包服務領域的行業巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務單位。從90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業的起步期。江陰國際人事外包優勢(一)在企業生命周期指導下進行外包選擇企業按發展階段可分為創業期、發...
面對行業規則的缺失和國外巨頭“到中國去”的挑戰,中國人才外包服務,在夾縫中生存成長,這是宿命,也是挑戰。由于工作安排問題,小病延誤了***,***一場大手術導致了軟件工程師李文一耳失聰,而且還倒貼了兩年多的積蓄。以此事件為背景,2004年10月底,網上出現了一篇題為“員工怒訴外企招聘陷阱,IBM竟有二等公民”的文章,引起軒然**。不過,事情的原委并非文章所指向的那樣,一直以為自己是IBM員工的李文也并非是IBM的雇員,他只是另一家名為“易詢”的人才中介機構以“代理招聘”的方式招入,再以人才外包的形式調派到IBM的一個外包軟件項目去工作而已。經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。梁溪區智能化人...
2、選擇合適的外包服務機構確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。而他們的服務直接決定著企業今后管理質量的好壞,對民營中小企業來說更有可能是生死攸關的,所以企業必須重視外包服務機構的服務質量和服務信譽,尤其是可持續的服務能力。當然,一般首先要考慮服務的價格,然后是服務機構的信譽和質量,它將對外包工作的完成乃至整個企業的正常發展起到決定性作用。以前大中型企業多選擇國外的服務機構,但,現在選擇國內的外包服務公司已經是大勢所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。新吳區智能化人事外包24小時服務當企業依...
人力資源派遣在這之前完成了初步探索,各個專業人力資源派遣機構露出“尖尖角”,官方和民間開始有組織的對人力資源派遣進行經驗總結和理論研究,各個地方相繼出臺了一些相關發法規,行業協會的成立也開始提上議程。規范期總結人力資源外包在中國20多年的發展歷程,可以看到一個異常清晰的具有**的特點:(1)人力資源派遣的政策性“催生”和“喂養”(早期的“提供中方雇員”和后來安排下崗職工需要、國有企事業單位用工編制限制);(2)人力資源管理職能外包的市場化發展;(3)人事事務外包“傍”“洋大款”(跨國外資企業在華業務發展帶動了人事事務外包)。企業還需根據本企業人力資源管理工作量的大小,考慮服務商的強弱,選擇適合...
2、選擇合適的外包服務機構確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。而他們的服務直接決定著企業今后管理質量的好壞,對民營中小企業來說更有可能是生死攸關的,所以企業必須重視外包服務機構的服務質量和服務信譽,尤其是可持續的服務能力。當然,一般首先要考慮服務的價格,然后是服務機構的信譽和質量,它將對外包工作的完成乃至整個企業的正常發展起到決定性作用。以前大中型企業多選擇國外的服務機構,但,現在選擇國內的外包服務公司已經是大勢所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。比如企業對員工進行的各類在職培訓,就企業本身而言一般是沒有能力來全部完成的。無錫如何人事外包包括人力資源外包包括有哪...
人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產品,它把這個“特殊”的產品推銷給客戶,從而產生利潤。“根據客戶的需求,為客戶提供適配的人才,這就是人才外包企業的生存空間。”人才外包實際上涉及到的是兩個合作公司和外包人員三方利益平衡的問題,由于沒有統一的行業規范,平衡三方利益主要是靠兩個合同的保障。一個是外包公司和外包人才的合同,另一個是外包公司和目標合作公司的合同。而保證個人利益,維護人才,外包公司與個人之間的合同是非常關鍵的,兩個公司間的合同則是對于三方責、權、利的確定和保障。核心競爭力理論認為,企業具有各種各樣的能力,也有一定的專長。常州綜合人事外包包括其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項...
第二類是專業的人才或人力資源服務機構,如英法等國新近出現的快速人員服務公司,就是專為企業人力資源外包服務的。當然,國際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機構的幫助,由他們來為企業出謀劃策。當然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實際操作中企業往往會召集各類人員,組成一個"智囊團",力求把工作做好。外包的實施經過上述工作,人力資源外包就可以由相應的服務商來負責實施。在這期間,作為企業的人力資源管理部門并不是消極等待,而應該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內容。隨著20世紀90年代以來信息技術的發展,人力資源管理領域外包策略的運用日...
因而***員工招聘困難,關鍵人員流失嚴重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營企業可持續發展的問題。而如果民營企業采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專注業務拓展,增強市場競爭力。當然人力資源外包也是有風險的,特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業來說,如果處理不當,不僅會造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發新問題。民營中小企業在選擇做人力資源外包時,應該注意以下四點:其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務工作,完全可以外包出去。新吳區智能化人事外包平臺2、選擇合適的外包服務機構確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。而他們...
主導期人力資源外包或成未來招聘手段的發展方向。如今80后、90后已成為職場主力軍,他們每天花大量時間在微博、微信、社交平臺等新媒體上,搜索求職信息了解企業文化。 為了迎合現代人的需要,手機招聘、微招聘、互動招聘、預約式招聘等新產品、新渠道在近幾年層出不窮,各類派遣、外包公司也紛紛冒頭,招聘官們已經開始用各種手段迎合新生代的嗜好,以物色自己的“千里馬”。確定內容企業在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。我國尚無相應的、完善的法律法規去規范"獵頭"以及其它外包咨詢行業的運作,因此,在企業準備實施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。:人力資源服務不能被儲...
“什么是初級程序員、中級程序員、高級程序員、架構師,達到什么樣的程度才叫這樣稱謂,我們沒有統一的行業標準。沒有這個標準,你就很難明碼標價,就沒法跟人家去競爭。所以,國內人才外包公司比較大的障礙就是缺乏規范的系統,缺乏對專業人才的以證。還有語言障礙,中國IT人員的語言能力還達不到可以輸出國際外包的能力,況且項目本地化也需要語言的基礎,所以我們沒有真正意義上的外包。”孫瑩說。時世造就了很好的發展機遇,但看起來,中國人才外包要與國際接軌還需要經歷一個“量積質變”的修煉過程。企業在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內容。江蘇方便人事外包平臺[span]新型網絡招聘平臺是廣大應屆畢業生了解...
人力資源外包,簡稱HRO。指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業或組織進行管理,以降低人力成本,實現效率比較大化。總體而言,人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務,包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。企業在進行人力資源管理外包決策時,...
在她看來,更多的公司涌入IT人才外包行業淘金是一個必然的趨勢。“我覺得在中國能把外包做起來的可能只有IT行業,其他行業可能也在談,但沒有哪個行業還能有如此旺盛且不斷擴大的消費能力。IBM、SAMSUNG、HP這些大的廠商,每天都會有新的項目出現,他們不會為了這些項目而無限投入人力成本,這就決定了必然會有很多人做著他們的事情,但又不是他們的人。”管理挑戰當然,并非簽定了嚴密的合同,三方就可以高枕無憂了。在整個外包的環節里,還存在很多管理上的問題從90年代起到90年代末,又一個十年,是中國人力資源外包行業的起步期。無錫綜合人事外包包括從服務行業角度來看人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特...
4、易逝性:人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。從人力資源活動角度來看通過對人力資源外包活動的分析研究,人力資源外包***人士gavin zhong認為可以發現可外包出去的人力資源活動具有以下特點:1、基礎性:人力資源外包所涉及的內容是傳統人力資源活動的基礎部分,即具有基礎性,這是人力資源外包活動存在的必要理由。高層也必須對外包服務公司的服務質量進行隨時監測和評估。常州智能化人事外包選擇1、功能選擇性外包人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考...
2、人力資源外包可使企業減輕基礎性工作,更關注促進企業競爭力的**工作3、人力資源外包促使社會分工進一步細化,有利于社會整體運作效率分工的進一步細分,必然是技能的專門化和效率的提升,社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。4、**節省了公司的運營成本,優化辦事流程。人力資源外包產生不但有現實的社會根源(降低企業成本、提升企業核心競爭力、促進社會分工細化),也是有其理論根源的:交易成本理論交易成本理論認為企業在進行資源投入時,必須對治理結構進行選擇。確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。錫山區方便人事外包包括人力資源派遣在這之前完成了初步探索,各個專業人力資源派遣機構...
面對行業規則的缺失和國外巨頭“到中國去”的挑戰,中國人才外包服務,在夾縫中生存成長,這是宿命,也是挑戰。由于工作安排問題,小病延誤了***,***一場大手術導致了軟件工程師李文一耳失聰,而且還倒貼了兩年多的積蓄。以此事件為背景,2004年10月底,網上出現了一篇題為“員工怒訴外企招聘陷阱,IBM竟有二等公民”的文章,引起軒然**。不過,事情的原委并非文章所指向的那樣,一直以為自己是IBM員工的李文也并非是IBM的雇員,他只是另一家名為“易詢”的人才中介機構以“代理招聘”的方式招入,再以人才外包的形式調派到IBM的一個外包軟件項目去工作而已。當企業依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;...
而戰略性項目包括人力資源政策的制定、執行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓、生涯規劃,組織發展規劃和為業務發展開發、留住人才等等,具有相當的前瞻性。把一些非**的、過于細節化的傳統性人事管理業務外包出去,也將成為企業提升人力資源競爭力的選擇,而人力資源部專注于系統性全局性的戰略事務。 企業人力資源管理者的職責將逐漸從作業性、行政性事務中解放出來,更多地從事戰略性人力資源管理工作。人力資源經理人越來越多地參與企業戰略、組織業務活動,領導企業變革,建立競爭優勢,傳播職能技術并擔當起員工宣傳者和倡議者的角色,并對員工績效和生產率負責等。它是指利用組織外部的資源,更經濟、更有效地解決組織內部人力...
2、選擇合適的外包服務機構確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。而他們的服務直接決定著企業今后管理質量的好壞,對民營中小企業來說更有可能是生死攸關的,所以企業必須重視外包服務機構的服務質量和服務信譽,尤其是可持續的服務能力。當然,一般首先要考慮服務的價格,然后是服務機構的信譽和質量,它將對外包工作的完成乃至整個企業的正常發展起到決定性作用。以前大中型企業多選擇國外的服務機構,但,現在選擇國內的外包服務公司已經是大勢所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。錫山區貿易人事外包便捷螞蟻都算不上,并不*...
采用人力資源外包可以通過合理的運用外部資源,促使企業對內部資源進行**合理、***的配置,從而發揮企業外部資源和內部資源的協同作用,建立企業競爭優勢。人力資源外包在中國可以追溯到**開放初期,1980年***出臺了《關于管理外國企業常駐**機構的暫行規定》,強制性規定了外國企業常駐**機構應當委托**指定的外事服務單位辦理中方工作人員聘用手續,雖然這項被稱為“向外國企業常駐**機構提供中方雇員”的服務是強制性政策催生出來的,并且當時它離實際上的人力資源派遣服務相差甚遠,但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。現今中國人力資源外包服務領域的行業巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事...
人力資源外包,簡稱HRO。指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業或組織進行管理,以降低人力成本,實現效率比較大化。總體而言,人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務,包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。人力資源外包或成未來招聘手段的發展...
人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產品,它把這個“特殊”的產品推銷給客戶,從而產生利潤。“根據客戶的需求,為客戶提供適配的人才,這就是人才外包企業的生存空間。”人才外包實際上涉及到的是兩個合作公司和外包人員三方利益平衡的問題,由于沒有統一的行業規范,平衡三方利益主要是靠兩個合同的保障。一個是外包公司和外包人才的合同,另一個是外包公司和目標合作公司的合同。而保證個人利益,維護人才,外包公司與個人之間的合同是非常關鍵的,兩個公司間的合同則是對于三方責、權、利的確定和保障。人力資源外包或成未來招聘手段的發展方向。江陰一站式人事外包好處當企業依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;當依...
“什么是初級程序員、中級程序員、高級程序員、架構師,達到什么樣的程度才叫這樣稱謂,我們沒有統一的行業標準。沒有這個標準,你就很難明碼標價,就沒法跟人家去競爭。所以,國內人才外包公司比較大的障礙就是缺乏規范的系統,缺乏對專業人才的以證。還有語言障礙,中國IT人員的語言能力還達不到可以輸出國際外包的能力,況且項目本地化也需要語言的基礎,所以我們沒有真正意義上的外包。”孫瑩說。時世造就了很好的發展機遇,但看起來,中國人才外包要與國際接軌還需要經歷一個“量積質變”的修煉過程。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰略性的部分職能用于外包。錫山區貿易人事外包熱線人才的租賃,對于外包公司來說,人才就是它的產品...
“人力資源外包”已經從一個陌生的詞匯,開始變成企業提高人才管理效率的“法寶”。省卻招人煩心事劉先生是杭州一家通信企業的人力資源部經理,對他來說,招聘員工是件***的事。看簡歷、確定初步人選、面試、人才測評等一套程序,不但要花不少時間,還要擔心會不會看錯人。公司將招聘工作外包給了省人才中心,他的工作輕松多了。在上個世紀末,人力資源外包還***于一些外資企業,很多民營企業和國有企業也邁入了這個行列,業務范圍也越來越廣。*省對外服務公司已擁有700多家客戶。在這期間,作為企業的人力資源管理部門并不是消極等待,而應該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內容。常州國際人事外包便捷人才外包在歐美、日、韓等...
3、通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動不是針對某一個企業,而是滿足于這一類服務需求,這是人力資源外包的社會屬性。基礎性、重復性、通用性是人力資源外包活動的基本特點,人力資源活動的某個部分要想可能外包,必須具備這三個特點,并且是同時具備、缺一不可。人力資源外包的作用有微觀企業層面的和宏觀社會層面的:1、人力資源外包致使專業機構規模化社會運作,降低單個企業成本多個企業相同的工作集中于一家專業機構處理,除了技術熟練程度的優勢外,專業機構可使三個企業三件相同的工作轉為一個企業三件相同的工作,從而在人工、時間和流程的總成本上**下降,降低單個企業的成本。企業的戰略包括經營范圍、資源配置、競...
據溫州一家皮鞋生產企業負責人介紹,公司招聘技術工人的工作已經全部外包,通過外包,可以招到有豐富經驗的員工,而且可以由外包服務公司提供專業化培訓。此外,這些員工的檔案管理、繳養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作,也一股腦兒托給了外包公司。同時,外包的比較大優勢就是綜合人力成本降下來了,縮短了企業招人,培養人的周期,提高了人事部門的辦事效率。省對外服務公司總經理助理戚燕認為,人力資源外包比較大的優點是為企業節約大量的人力和時間成本,提高效率。杭州一家大型IT公司人力資源部門經理說,人力資源外包之前,他忙于統計員工每天的工作量,計算每月的獎金,根本沒有時間做其他事情。外包讓自己從這些...