一級維護是由專業維修企業負責執行，作業中心內容除日常維護作業外，以清潔、潤滑、緊固為主，并檢查有關制動、操縱等**件。二級維護是由專業維修企業負責執行，作業中心內容除一級維護作業外，以檢查、調整為主，并拆檢輪胎，進行輪胎換位。二級維護前應進行檢測診斷和技術評定...

第一步驟稱為銷售準備。第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握：接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售...

兩濾及時除塵進入春季后,給汽車重要配件做個清潔除塵是很重要的工作。汽車零件如果過臟,會導致濾清效果變差,過多的雜質進入油路氣缸內,加劇機件的磨損,增加故障發生的可能性；如果嚴重堵塞,還會導致車輛不能正常工作。其中**主要的要數空氣濾清器和空調濾清器了。汽車在使...

柴油機燃油系統包括噴油泵、噴油器和調速器等主要部件及柴油箱、輸油泵、油水分離器、柴油濾清器、噴油提前器和高、低壓油管等輔助裝置。4．啟動系：起動機、蓄電池等。5．點火系：火花塞、高壓線、高壓線圈、分電器、點火開關等。6．曲柄連桿機構：連桿、曲軸、軸瓦、飛輪、活...

車蠟的種類有多種，功能各異，一般有以下一種或幾種功能：(1)防水作用汽車經常暴露在空氣中，免不了受風吹雨淋，當水滴存留在車身表面，在天氣轉晴，強烈陽光照射下，每個小水滴就是一個凸透鏡，在它的聚焦作用下，焦點處溫度達800-1000℃，造成漆面暗斑，極大影響了漆...

1，選擇更好的冬季輪胎進行更換。由于天氣寒冷，輪胎橡膠也會較夏季變硬，即使很多車上都配有全季節輪胎，但冰凍濕滑的路面也會對輪胎的抓地力形成考驗。為了駕駛安全，更換冬季輪胎很有必要。2，注意車輛的胎壓，以保障每側的前后輪胎面都完全接觸地面，達到比較好抓地效果，同...

9．跟蹤。**重要的是認識到，對于一位購買了新車的客戶來說，***次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的***次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶購買新車與***次維修服務之間繼續促進雙方的關系，以保證客戶會返回經銷商處進行***次維護保養。新車出售后對客戶的跟蹤是...

1．整車裝備質量（kg）：汽車完全裝備好的質量，包括潤滑油、燃料、隨車工具、備胎等所有裝置的質量。2．比較大總質量（kg）：汽車滿載時的總質量。3．比較大裝載質量（kg）：汽車在道路上行駛時的比較大裝載質量。4．比較大軸載質量（kg）：汽車單軸所承載的比較大總...

汽油1885年是汽車發明取得決定性突破的一年。當時和戴姆勒在同一工廠的本茨，也在研究汽車。他在1885年幾乎與戴姆勒同時制成了汽油發動機，裝在汽車上，以每小時12公里的速度行駛，獲得成功。這一年，英國的巴特勒也發明了裝有汽油發動機的汽車。此外，意大利的貝爾納也...

省錢計謀三：盡可能少解體維修總成很多車主都有這種感覺，自己車的某個總成(如發動機)在解體維修后便一發不可收拾，隔一段時間就要“住院”***。為了防止車輛過早進入維修期，您比較好盡可能少解體維修總成，利用各種先進的保養設備和手段，對汽車進行免拆保養，不但可以避免...

兩濾及時除塵進入春季后,給汽車重要配件做個清潔除塵是很重要的工作。汽車零件如果過臟,會導致濾清效果變差,過多的雜質進入油路氣缸內,加劇機件的磨損,增加故障發生的可能性；如果嚴重堵塞,還會導致車輛不能正常工作。其中**主要的要數空氣濾清器和空調濾清器了。汽車在使...

兩名洗車技師必須時刻保持對稱、步調一致的作業，將車內的腳墊同時抽出。沖車洗車首先調整水槍的壓力，不大于7個壓強，沖車時從車頂的門縫結合線向另一側沖水－車側窗、車身腰線上半部－車前窗－車引擎蓋－車燈及格柵-前保險杠—車前弧旋、輪胎－車身腰線下部－車后窗－行李箱蓋...

汽車車身結構主要包括：車身殼體（白車身）、車門、車窗、車前鈑制件、車身內外裝飾件和車身附件、座椅以及通風、暖氣、冷氣、空氣調節裝置等等。在貨車和專用汽車上還包括車箱和其它裝備。1、車身殼體（白車身）：是一切車身部件的安裝基礎，通常是指縱、橫梁和支柱等主要承力元...

發動機美容：清潔發動機艙內的油污和灰塵。行李箱清潔：保持行李箱的整潔和衛生。蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣凈化等服務：提升車內的空氣質量。防護美容：給汽車安裝防護裝置，如防撞條等，以提高汽車的安全性和保護性。汽車精品：包括各種汽車內飾的小飾品、掛件等，用于提...

液指的是：防凍液。秋天來了，冬天也不遠了，如果這個時候，你還要用自來水代替防凍液的話，我只能說，你的汽車冷卻系統要受到嚴峻的考驗了。雨刮器看起來挺小一東西，可是如果用得著的時候如果不好用，就很麻煩了。經過夏天的高溫，汽車的雨刮器非常容易變形，所以，秋天汽車保養...

1，選擇更好的冬季輪胎進行更換。由于天氣寒冷，輪胎橡膠也會較夏季變硬，即使很多車上都配有全季節輪胎，但冰凍濕滑的路面也會對輪胎的抓地力形成考驗。為了駕駛安全，更換冬季輪胎很有必要。2，注意車輛的胎壓，以保障每側的前后輪胎面都完全接觸地面，達到比較好抓地效果，同...

1899年，德國人波爾舍發明了一臺輪轂電動機，以替代當時在汽車上普遍使用的鏈條傳動。隨后開發了Lohner-Porsche電動車，該車采用鉛酸蓄電池作為動力源，由前輪內的輪轂電動機直接驅動，這也是***部以保時捷命名的汽車。在1900年的巴黎世博會上，該車以T...

2012年6月13日，財政部、商務部聯合發布公告，明確2012年老舊汽車報廢更新補貼車輛范圍及補貼標準。以舊換新政策在2010年曾拉動新車消費達382億元，在穩增長的政策格局下，以舊換新的刺激汽車消費政策將再次延續，并有望發揮***功效。從2011年末以來的終...

汽車打蠟，作為汽車美容的傳統項目，打蠟的作用首先就是防水，防酸雨，由于車蠟的保護，會使車身的水滴附著量減低，效果十分明顯，能達到50%到90%；其次是防高溫和紫外線，天氣越來越熱，汽車常年在外行駛或存放很容易因光照而導致車漆老化褪色，而打蠟形成的薄膜可以將部分...

16．最高車速（km/h）：汽車在道路上行駛時能達到的比較大速度。17．最大爬坡度（%）：汽車滿載時的最大爬坡能力。18．平均燃料消耗量（L/100km）：汽車在道路上行駛時每百公里平均燃料消耗量。19．車輪數和驅動輪數（n×m）：車輪數以輪轂數為計量依據，n...

21．排量：氣缸工作容積是指活塞從上止點到下止點所掃過的氣體容積，又稱為單缸排量，它取決于缸徑和活塞行程。發動機排量是各缸工作容積的總和，一般用毫升（CC）來表示。發動機排量是**重要的結構參數之一，它比缸徑和缸數更能**發動機的大小，發動機的許多指標都和排量...

（2）擴散法：將取出的油液樣品滴一滴于濾紙上，若擴散很寬且油滴區與擴散區無明顯的區別，表明油液的潔凈性良好；反之則為油液潔凈性變差。四、補充1、油液的補充檢查時若沒有發現油液有明顯的變質，應查找到是否泄漏，若有應予以排除，并及時補足同等級別的油液。2、油液的更...

道路救援指汽車道路緊急救援，為故障車主提供現場小修等服務；同時也指交通事故道路救援，包括傷員救治、道路疏導等。一般來說，道路救援都是要收費，只是收取的方式略有差異。道路救援服務在國外早就已經非常的成熟了。在道路交通事故緊急救援法規建設、機構設置、救援隊伍、急救...

5、車身附件：門鎖、門鉸鏈、玻璃升降器、各種密封件、風窗刮水器、風窗洗滌器、遮陽板、后視鏡、拉手、點煙器和煙灰盒等。在現代汽車上常常裝有無線電收放音機和桿式天線，在有的汽車車身上還裝有無線電話機、電視機或加熱食品的微波爐和小型電冰箱等附屬設備。6、車身內部的通...

汽車保養避免不了使用相應的保養產品（亦稱汽車養護品、汽車養護用品），顧名思義，就是對汽車進行保養的產品，選對好的汽車保養品就能實現“以保代養，以養代修”，既能節約大筆維修費用，又能延長車輛的使用壽命，這也是汽車養護用品存在的意義之所在。常見的有：燃油系統免拆清...

清潔車內空氣春季車內灰塵和食物殘渣容易孳生細菌和螨蟲，同時春天正是呼吸道疾病多發的時期，車內空間狹小，乘車人員之間**易相互傳染病菌。因此，殺滅車內有害細菌是件非常重要的工作。通常來說，有蒸汽殺菌和光觸媒兩種方式。蒸汽殺菌是將蒸汽機的噴汽口對準頂棚、座椅、地絨...

洗車的水流——有技巧從外表來看，洗車只是個簡單的體力勞動，似乎沒有任何技巧，但洗車的水流是很有講究的。專業一點的洗車店絕不會一上來就用高壓水槍狂噴，一般***遍先細水慢流，從上往下沖，把車上沾的灰塵顆粒用水流帶走。要是一開始就用高壓水槍，那就等于是讓灰塵顆粒在...

發動機水溫過高解決：冷卻水不足造成的發動機過熱。此時記住千萬不要立即打開防凍液壺蓋。首先將車開放到通風、陰涼的地方。然后打開發動機罩，等待冷卻水水溫下降。不得已要馬上打開時，可用一張在水中浸泡過的大毛巾，蓋在防凍液壺蓋上，再試著慢慢打開壺蓋。當蒸氣冒出時，手迅...

調整后輪傳感器：同前輪傳感器調整相同。舉升汽車，拆下后輪、制動鉗、傳動裝置及傳感頭，清潔其表面，在傳感頭端面貼紙墊片（標注R），35腳電腦ABS的紙墊片厚度為0.65mm。裝復傳感頭，擰緊固定螺栓，推傳感頭向傳感器齒圈頂端移動，至紙墊片與齒圈接觸為止，保持此狀...

規范化中國汽車救援市場正逐步走向規范化軌道，從零散無序管理走向集中網絡管理，從客戶實施走向服務客戶，從閉塞走向開放。隨著信息化時代的到來，車主獲得救援服務也越來越容易。首先，伴著市場需求專業的救援服務管理公司應運而生，它將汽車生產廠商、汽車經銷商、專業的救援實...