⑥流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。⑦環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。加上機會（market Chance），市場變化（market Change）為6C。只有做到知己知彼，才能戰無不勝。雨花臺區創新市場營銷策劃選擇誤區五、策劃是未來營銷...

市場營銷理念的演變大致經過三個階段：傳統觀念階段、市場營銷觀念階段、社會市場營銷觀念階段。傳統觀念階段的營銷理念包括3種觀念，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念。市場營銷觀念的演變與發展，可歸納為六種，即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。生產觀念生產觀念是指導銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產生于20世紀20年代前。企業經營哲學不是從消費者需求出發，而是從企業生產出發。其主要表現是“我生產什么，就賣什么”。自從99年點子大王何陽被抓之后，人們對策劃產生了更深的誤解，對點子產生了恐懼感。鼓樓區營銷市場營銷策劃選擇但是常常發現，這些條件不是處處成立的，因此...

平衡公共關系企業管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而，在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下，公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”。到60年代再次爆發保護消費者權益運動之后，公共關系職能才得到***的重視。在80年代，人們不再把公共關系看作為企業的“額外負擔”，而是把它當成了市場營銷的一種職能。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內部營銷”的理論；到1985年，杰克森（Barbara B .Jackson）提作為一名策劃者所具有的素質是多方面的，具備了某些方面的素質能力仍然是不夠的。六合區怎樣市場營銷策劃平臺生產觀念認為，消費者喜歡那...

企業作為一個社會成員，與顧客和社會其它各個方面都存在著客觀的聯系。改善和發展這些聯系既可改善企業的社會形象，也能夠給企業帶來市場營銷上的好處，即增加市場營銷的安全性、容易性。按照杰克森的觀點，商品銷售只是企業與顧客之間營銷關系的一部分。事實上，他們之間還可以發展經濟的、技術的和社會的聯系和交往。這種“關系營銷”的思想同樣適合于發展和改善企業與分銷商、供應商、運輸和倉儲商、金融機構、宣傳媒體以及內部職工的關系，使企業在市場營銷過程中，都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰略伙伴。其次在提高自身素質和能力的前提下，適時引進“外腦”。鼓樓區參考市場營銷策劃好處《市場營銷策劃》主要從企業市場營銷活動的實際...

商品銷售對于企業和社會來說，具有兩種基本功能，一是將企業生產的商品推向消費領域；二是從消費者那里獲得貨幣，以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。企業是為了提高人們的生活水平而采用先進生產組織方式進行社會化生產的產物。在資源短缺的現實經濟中，它通過在一定程度上實現資源集中和生產專業化，能夠利用規模經濟規律來提高生產效率，創造和傳播新的生活標準。商品銷售是生產效率提高的**終完成環節，即通過這個環節把企業生產的產品轉移到消費者手上，滿足其生活需要。在另一方面，社會選擇市場和商品交換方式，在企業轉讓產品給消費者的同時，通過讓企業獲得貨幣，是因為社會需要保持企業生產經營的連續，以便更多地獲得提高生產效率...

潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的***性和可擴張性決定的。潛在需求實質上就是尚未滿足的顧客需求，**著在提高人們生活水平方面還有不足之處，也是企業可開拓的市場中的“新大陸”。企業既要滿足已經在市場上出現的現實性顧客需求，讓每一個愿意購買企業的商品的顧客確實買到商品，也要爭取那些有潛在需求的顧客，提供他們所需要的商品和服務，創造某些可以讓他們買得起、可放心的條件，解除他們的后顧之憂，讓他們建立起購買合算、消費合理的信念，從而將其潛在需求轉變成為現實需求，前來購買企業的商品。這就是“創造市場需求”。如何圍繞行業構建核心競爭力將是咨詢公司的新命題。浦口區營銷市場營銷策劃24小時服務產品策劃階段...

市場營銷策劃是為了改變企業現狀，完成營銷目標，借助科學方法與創新思維，立足于企業現有營銷狀況，對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品，包括無形的服務，它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃，從而提高產品銷售，獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場分析、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。要素一、市場環境分析進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量，以及競爭對手的產品信息。以涼茶為例，涼茶一直以來為南方人所熱衷，這其中有氣候、飲食上的差異，因此應該將主要的營銷力量集中在南方城...

文章摘選自《市場營銷管理》亞洲版，第二版。作者：菲利普科特勒。一名合格的市場營銷策劃人員應具備一下幾點要求：1、市場營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能，包括了經濟學、行為科學、數學、統計學、心理學、社會學、生態學、商標學、廣告和法律等學科。2、市場營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經驗，對企業在營銷各個環節的問題能做出準確的判斷。3、市場營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力，能把握市場上存在的各種機會和規避市場上存在的風險。4、市場營銷策劃人員要有系統思維能力，能用綜合的知識去解決復雜的問題。5、市場營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情，把策劃當成自己生命中的一部分，才能有強烈的動機和興趣把工作做到***...

誤區四、會出“鬼點子”就能做好策劃有些人腦子靈活，“鬼點子”多，也就自認為可以做好策劃工作，就能做出好的策劃方案，這樣的人還不少。這里涉及到點子與策劃的關系，點子是策劃的一種方法。在***年代，有時一個點子就可以制敵于死地，市場中一個點子也有可能挖到一桶金。然而，策劃是按照一定邏輯程序進行創意的系統方法。因此，策劃并不等于點子。并非是幾個鬼點子那么簡單。自從99年點子大王何陽被抓之后，人們對策劃產生了更深的誤解，對點子產生了恐懼感。還有一些人對點子、策劃也分不清了。因此，我們一定要正確看待策劃與點子之間的區別、關系。策劃是一種高智慧的創意，誠然要出一些點子。但作為策劃方法來說，它要按照一定程序...

由于生產分工和商品生產本身在不斷地創造著市場需求，因此，籠統地講，潛在市場需求總是存在的。問題在于人們現實需要的商品是不是市場上供應的商品。經常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應的商品不是人們現實需要的商品，或者說，市場上的商品與人們的現實需要（期望）之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難，而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。理智的生產者和經營者當然不會生產經營那些沒有人需要的商品。要選擇生產那些有人購買的商品。然而問題在于，一定范圍的市場對于某種商品的需求量是經常變動的。其中策劃是對未來市場發展作出了當前的行動對策。秦淮區如何市場營銷策劃平臺文章摘選自《市場營銷管理》亞洲版...

例如針對全國兒童的產品，就可以根據兒童的特點，在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來，這樣不僅符合企業戰略，將產品傳達給全國兒童，同時能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品，則可以選擇和產品切合度較高的方式，其中SNS平臺中十分流行的爭車位、開心農場等游戲，就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入，并且取得了非常好的效果。點評：營銷是一個系統的復雜的工作，企業要做好市場營銷工作，**抓住營銷策劃的四大要素是遠遠不夠的，還需要根據自身的情況，做出切實可行的方案。策劃并不等于點子。并非是幾個鬼點子那么簡單。棲霞區如何市場營銷策劃優勢市場營銷是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程，是企業或其他...

系統營銷策劃經濟不斷發展，消費者需求上發生轉變，大眾化的商品得不到消費者的認可，因此企業營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征，并進行市場細分，通過設計產品、定價、分銷和促銷等一系列系統手段來滿足消費者的需求和欲望。《市場營銷策劃》主要內容簡介：市場營銷策劃是市場營銷學科中**精華的部分，是知識經濟時代**前列的市場營銷活動，是高新技術、市場創新、投資風險和商業智慧的集成。市場營銷的難點在于受到強烈的資源約束。而市場營銷策劃，就是通過對商業項目的深度理解和分析，在戰略利益導向下，運用雙贏的營銷戰略、策略和技巧，整合縱向與橫向的資源，比較大限度地為社會創造財富，為企業創造利潤。為參與者提供...

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。（1）4Ps，即：產品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、通路與配銷渠道和分銷（Place&Distribution）這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個“服務性的P”，即：人員（People）、流程（Process）、環境（...

平衡公共關系企業管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而，在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下，公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”。到60年代再次爆發保護消費者權益運動之后，公共關系職能才得到***的重視。在80年代，人們不再把公共關系看作為企業的“額外負擔”，而是把它當成了市場營銷的一種職能。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內部營銷”的理論；到1985年，杰克森（Barbara B .Jackson）提其次在提高自身素質和能力的前提下，適時引進“外腦”。六合區一站式市場營銷策劃選擇在濤濤國際某次營銷類課程中就發生過這樣的情況，課...

（1）對標準化產品的沖擊在因特網大量使用的情況下，對不同的消費者提供不同的商品將不再是天方夜譚，傳統的一成不變的、統一規格的產品漸漸讓位于個性化的商品。（2）傳統營銷風貌的改變傳統營銷依賴層層嚴密的渠道，并以大量的人力和廣告投入市場，這在網絡時代將成為無法負荷的奢侈品。在未來，人員推銷、市場調查、廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法，將與網絡相結合，并充分運用網上的各項資源，形成以比較低成本投入，獲得比較大市場銷售量的新型營銷模式。這里涉及到點子與策劃的關系，點子是策劃的一種方法。鼓樓區營銷市場營銷策劃熱線文章摘選自《市場營銷管理》亞洲版，第二版。作者：菲利普科特勒。一名合格的市場營銷策劃人員應具...

其次在提高自身素質和能力的前提下，適時引進“外腦”。學習他人的經驗和智慧成果，達到內外結合，融入升華。隨著市場經濟的發展，科技進步，社會化分工越來越細。而企業本身的能力是有限的，一個***的能力也是有限的，為了應付市場的快捷變化和激烈競爭，適時引進人才和他人的成果來增加競爭的能力，增強應對的措施，誠然也是無可非議的，這和完全依賴外援是本質上的不同。事實上，任何一個企業離開了管理者自身管理能力的修練和營銷水平的提高，都無法取得市場競爭的勝利。誤區二、有實踐經驗就可以做好策劃這也是一部分策劃者的誤解執業策劃，是需要淵博的知識，這一點是肯定無疑的。鼓樓區營銷市場營銷策劃優勢處于統治地位的公司想要繼續...

有些人在企業營銷**的實踐經歷時間比較長，有豐富的行業營銷管理經驗，甚至對自己所從事的行業市場營銷還有一定的研究，因此就認為自己可以做好策劃了。實踐證明：有實踐經驗是做好策劃的必要條件，但不是充分條件。也就是說要做好策劃，做一個***的策劃者，一定要有市場營銷的實踐經驗，沒有實踐經驗，不了解企業的營銷運作，不了解行業動態的人。可能會是憑空瞎吹，是很難做好策劃的。但反過來，有了實踐經驗的人，也并非就能成為***策劃者。這是因為，策劃者除了具有實際工作經驗外，還需要有其它的保證條件。因此，有了實踐經驗也并不一定能成為***策劃者。市場營銷策劃人員要有系統思維能力，能用綜合的知識去解決復雜的問題。雨...

有許多因素會對潛在顧客的需求產生影響。例如，居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費，隨之將購買力轉向檔次較高、新穎的商品；一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它，但當它的價格下降時，人們就會產生消費合算的念頭，愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向，導致市場需求的變化。對于這種變化，生產者和經營者可能缺乏信息，因而在變化發生以后，處于被動狀態。未雨綢繆，企業要解決的是當前怎么辦？因而就要通過策劃。溧水區參考市場營銷策劃熱線誤區一、策劃“***的良方”隨著市場競爭的激烈，企業在經營與管理中遇到的難題也...

由于生產分工和商品生產本身在不斷地創造著市場需求，因此，籠統地講，潛在市場需求總是存在的。問題在于人們現實需要的商品是不是市場上供應的商品。經常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應的商品不是人們現實需要的商品，或者說，市場上的商品與人們的現實需要（期望）之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難，而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。理智的生產者和經營者當然不會生產經營那些沒有人需要的商品。要選擇生產那些有人購買的商品。然而問題在于，一定范圍的市場對于某種商品的需求量是經常變動的。但作為策劃方法來說，它要按照一定程序，經過嚴格的邏輯思維設計之后，才能完成。棲霞區一站式市場營銷策劃優勢...

例如，通過適當降價，可以讓那些過去買不起這種商品的消費者能夠購買和消費這種商品，讓那些過去覺得多消費不合算的消費者愿意多購買、多消費，真正滿足其需要；通過廣告宣傳，讓那些對某種商品不了解因而沒有購買和消費的消費者了解這種商品，產生購買和消費的欲望；通過推出新產品，可以讓那些難以從過去的那種商品獲得需要滿足的消費者有機會購買到適合其需要、能讓他滿意的商品；通過提供銷售服務，讓那些覺得消費某種商品不方便、不如意、不安全因而很少購買的消費者也能盡可能多地購買和消費這種商品，創造市場需求可以使市場的現實需求不斷擴大，提高顧客需求的滿足程度；也可以使企業開創一方屬于自己的新天地，大力發展生產；同時使企業...

通過《市場營銷策劃》的學習。可了解和認識市場營銷策劃的基本理念、基本方法、主要戰略和策略，以及市場營銷策劃的***策略和技巧。現代營銷從理論到方式都在不斷產出、不斷豐富、不斷變化。相對傳統營銷而言，沖擊比較大、變化比較大的莫過于網絡營銷。信息流構成了神秘的消費群，網絡化筑造了虛擬的大市場，前所未有的商機和挑戰吸引了眾多商家，根本性的變革與創新正讓網絡營銷日趨發展成為現代市場的主動脈。網絡營銷是指電子商務在市場營銷上的應用，也就是通過電子信息網絡進行市場營銷，因特網成為市場營銷的新途徑。它的發展主要經歷廣告時代、策劃時代、咨詢時代三階段。玄武區參考市場營銷策劃咨詢熱線生產觀念是在賣方市場條件下產...

潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的***性和可擴張性決定的。潛在需求實質上就是尚未滿足的顧客需求，**著在提高人們生活水平方面還有不足之處，也是企業可開拓的市場中的“新大陸”。企業既要滿足已經在市場上出現的現實性顧客需求，讓每一個愿意購買企業的商品的顧客確實買到商品，也要爭取那些有潛在需求的顧客，提供他們所需要的商品和服務，創造某些可以讓他們買得起、可放心的條件，解除他們的后顧之憂，讓他們建立起購買合算、消費合理的信念，從而將其潛在需求轉變成為現實需求，前來購買企業的商品。這就是“創造市場需求”。因此邀請一些人來研究、預測未來市場走勢，策劃一些方案。高淳區如何市場營銷策劃平臺不銷售制造的產...

系統營銷策劃經濟不斷發展，消費者需求上發生轉變，大眾化的商品得不到消費者的認可，因此企業營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特征，并進行市場細分，通過設計產品、定價、分銷和促銷等一系列系統手段來滿足消費者的需求和欲望。《市場營銷策劃》主要內容簡介：市場營銷策劃是市場營銷學科中**精華的部分，是知識經濟時代**前列的市場營銷活動，是高新技術、市場創新、投資風險和商業智慧的集成。市場營銷的難點在于受到強烈的資源約束。而市場營銷策劃，就是通過對商業項目的深度理解和分析，在戰略利益導向下，運用雙贏的營銷戰略、策略和技巧，整合縱向與橫向的資源，比較大限度地為社會創造財富，為企業創造利潤。為參與者提供...

創造市場需求不斷提高社會生活水平的社會責任要求企業努力爭取更多地滿足消費者需要。這就是說，**向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是不夠的。消費者普遍存在著“潛在需求”，即由于某些原因，消費者在短期內不打算購買商品予以滿足的需求。例如，對于21世紀市場上某種商品的質量水平不滿意的消費者，即使存在需要，也可能不去購買這種商品；對于21世紀市場上價格相對較高，人們認為多消費就有些***的非生活必需品，消費者即使存在需要，也可能不去購買，或者很少購買；有些消費者因為某種后顧之憂，把一部分錢儲蓄起來，不用于21世紀的生活消費，會形成“潛在需求”；另外一些消費者雖然有一定的生活收入來源，可是由于手持貨...

①產品策略主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。②價格策略又稱定價策略，主要目標有四點：1.維持生存；2.利潤比較大化；3.市場占有率比較大化；4.產品質量比較好化。③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩定銷售。④渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。⑤人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值...

生產觀念是一種“我們生產什么，消費者就消費什么”的觀念。因此，除了物資短缺、產品供不應求的情況之外，有些企業在產品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產品觀念支配。例如，亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車的大規模生產，努力降低成本，使消費者購買得起，借以提高福特汽車的市場占有率。生產觀念的不足：忽視產品的質量、品種與推銷；不考慮消費者的需求；忽視產品包裝和品牌。以生產觀念為導向的營銷活動具有以下特點：1.供給小于需求，生產活動是企業經營活動的中心和基本出發點；2.降低成本、擴大產量是企業成功的關鍵；3.不重視產品、品種和市場需求；4.追求的目標是短期利益；5.堅持“我生產什么、商家就賣什么、消...

例如針對全國兒童的產品，就可以根據兒童的特點，在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來，這樣不僅符合企業戰略，將產品傳達給全國兒童，同時能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品，則可以選擇和產品切合度較高的方式，其中SNS平臺中十分流行的爭車位、開心農場等游戲，就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入，并且取得了非常好的效果。點評：營銷是一個系統的復雜的工作，企業要做好市場營銷工作，**抓住營銷策劃的四大要素是遠遠不夠的，還需要根據自身的情況，做出切實可行的方案。未雨綢繆，企業要解決的是當前怎么辦？因而就要通過策劃。鼓樓區如何市場營銷策劃便捷其次在提高自身素質和能力的前提下，適時引進“外腦”。學習他人的...

平衡公共關系企業管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而，在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下，公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”。到60年代再次爆發保護消費者權益運動之后，公共關系職能才得到***的重視。在80年代，人們不再把公共關系看作為企業的“額外負擔”，而是把它當成了市場營銷的一種職能。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內部營銷”的理論；到1985年，杰克森（Barbara B .Jackson）提有時一個點子就可以制敵于死地，市場中一個點子也有可能挖到一桶金。六合區營銷市場營銷策劃服務熱線《市場營銷策劃》是2011年東北財...

生產觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。例如，美國皮爾斯堡面粉公司，從1869年至20世紀20年代，一直運用生產觀念指導企業的經營，當時這家公司提出的口號是“公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱：“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色的。”也是典型表現。顯然，生產觀念是一種重生產、輕市場營銷的商業哲學。其次在提高自身素質和能力的前提下，適時引進“外腦”。浦口區咨詢市場營銷策劃咨詢熱線市場營銷策劃是為了改變企業現狀，完成營銷目標，借助科學方法與創新思維，立足于企業現有營銷狀況，對企業...

電子商務時代的市場特點有四點：一是信息的全球化使企業面對一個更***、更具選擇性的潛在市場；二是網絡的互動功能為企業提供了一個高效率、低成本的市場調研環境：塑全些跟蹤消費傾向提堡了便利；三是使企業的產品創新更有效率。企業將更多的興趣轉向直銷產品；四是價格競爭將更加激烈，企業要采用更加富有彈性的、多樣化的、組合的價格策略。這些引起了市場營銷的巨變。2、網絡營銷的沖擊與改變“新”是對“舊”的突破與否定，以新思想、新方式為特征的網絡營銷將不可避免地對傳統與慣例造成沖擊與改變，從事電子商務的商家、企業為此應有所準備。執業策劃，是需要淵博的知識，這一點是肯定無疑的。玄武區如何市場營銷策劃服務熱線市場營銷...