潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場(chǎng)中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,讓每一個(gè)愿意購買企業(yè)的商品的顧客確...
公關(guān)活動(dòng)包括很多類型。路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動(dòng),銷售產(chǎn)品的同時(shí),提高產(chǎn)品的**度,比如移動(dòng),聯(lián)通,手機(jī)廠商。巡展 是分靜態(tài)展和動(dòng)態(tài)展,所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示,主要就是展示產(chǎn)品的各類特點(diǎn),通過,視頻,文字,圖片等方式進(jìn)行體現(xiàn),并由銷售人員進(jìn)...
需要注意的是,客戶觀念并不是適用于所有企業(yè)。一對(duì)一營銷需要以工廠定制化、運(yùn)營電腦化、溝通網(wǎng)絡(luò)化為前提條件,因此,貫徹客戶觀念要求企業(yè)在信息收集、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、電腦軟件和硬件購置等方面進(jìn)行大量投資,而這并不是每一個(gè)企業(yè)都能夠做到的。有些企業(yè)即使舍得花錢,也難免會(huì)出...
國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動(dòng),這是某些所謂“大師”的通病,筆者對(duì)此不敢茍同。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。...
公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的**度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)...
幽默廣告:幽默情景為主人物肖像廣告:電影明星 歌星各行業(yè)代表人物視聽廣告:聲音 影像 音樂 節(jié)奏傳播范圍國際性廣告、全國性廣告、地方性廣告、區(qū)域性廣告?zhèn)鞑?duì)象消費(fèi)廣告、企業(yè)廣告主體一般廣告、零售廣告通過報(bào)刊、廣播、電視、電影、路牌、櫥窗、印刷品、霓虹燈等媒介或...
一類是基本要素,又稱為顯性要素。它通過信源、信息、媒體、通道、對(duì)象和反饋,擴(kuò)大廣告文化的氛圍,強(qiáng)化廣告的***功能。另一類是隱性要素。它通過情感因素、心理因素、時(shí)空環(huán)境、文化背景、**意識(shí)進(jìn)一步拓寬廣告文化的功能。構(gòu)成廣告文化顯性要素的信源,是指信息的發(fā)布來源...
此舉吸引了大批游客,同時(shí)也吸引了大批新聞?dòng)浾咔皝聿稍L,酒店由此門庭若市,欣欣向榮。切實(shí)可行原則在形象策劃中,策劃人員既要“目光遠(yuǎn)大”,力求使策劃的公關(guān)活動(dòng)具備高層次、高水平,同時(shí)更要“腳踏實(shí)地”,考慮活動(dòng)是否切實(shí)可行。無法實(shí)施的策劃方案再好也只是一個(gè)美麗的空架...
企業(yè)形象策劃的注意事項(xiàng)注重個(gè)性:企業(yè)形象策劃應(yīng)注重企業(yè)的個(gè)性和特色,避免千篇一律,以突出企業(yè)的獨(dú)特魅力。注重實(shí)效:企業(yè)形象策劃應(yīng)注重實(shí)效,避免華而不實(shí),以確保策劃方案能夠真正提升企業(yè)的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。注重持續(xù):企業(yè)形象策劃應(yīng)注重持續(xù)性,避免短期行為,以確保企業(yè)形...
二、企業(yè)形象策劃的內(nèi)容企業(yè)形象策劃主要包括以下三個(gè)方面:企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(MIS)策劃:企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)形象策劃的**部分,它包括企業(yè)的經(jīng)營使命、價(jià)值觀和經(jīng)營方針等。通過明確企業(yè)的理念,可以為企業(yè)的發(fā)展提供方向和動(dòng)力。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(BIS)策劃:企業(yè)...
類比策劃法類比策劃法是指把兩種事物進(jìn)行比較,從二者的某些相似之處推出另外一些相似之處的策劃方法。提案階段1、明確導(dǎo)入企業(yè)形象(CI)的動(dòng)機(jī):確定企業(yè)內(nèi)部、外部的需求背景,針對(duì)具體企業(yè)的營運(yùn)及設(shè)定狀況選擇時(shí)機(jī),同時(shí)明確導(dǎo)入的目的與目標(biāo),及時(shí)立項(xiàng)。2、組建負(fù)責(zé)企業(yè)...
2.企業(yè)得確定目標(biāo)要求。一般來說,企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),而且在策劃時(shí),公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體,并且得具有可行性和可操作性。3.設(shè)計(jì)企業(yè)主題。企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的主題其實(shí)是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括。它不僅對(duì)...
至少有兩個(gè)主體,他們分別擁有在自己看來是價(jià)值相對(duì)較低、但在對(duì)方看來具有更高價(jià)值的有價(jià)物(商品、服務(wù)的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來換取對(duì)方所擁有的有價(jià)物;2.他們彼此了解對(duì)方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本;3.他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通。例如洽談買賣...
我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠***。如能在評(píng)估時(shí),除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否***、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各...
混合型活動(dòng)策劃兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€(gè)類型的特點(diǎn),既做營銷又搞傳播,屬于“魚和熊掌兼得”型,如2002廣東通信節(jié)、中國酒業(yè)財(cái)富論壇、世界華文廣告論壇、創(chuàng)意冷餐會(huì)等。這些活動(dòng)往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報(bào)紙(剪角)等為前提條件獲得參與活動(dòng)的資格,而活動(dòng)本身...
企業(yè)環(huán)境**著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)職工的文化素質(zhì),標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理水平,影響著企業(yè)的社會(huì)形象。***,企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化**基本的反映。如果說企業(yè)是職工賴以勞動(dòng)和生活的地方,那么,就要有一個(gè)適合職工勞動(dòng)和生活的保障設(shè)施,使職工能夠合理地、安全地、文明地進(jìn)行勞動(dòng)...
調(diào)研與分析:對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)研,了解企業(yè)的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。策劃與設(shè)計(jì):根據(jù)調(diào)研結(jié)果,制定企業(yè)形象策劃方案,包括理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺識(shí)別的具體內(nèi)容和設(shè)計(jì)方案。實(shí)施與推廣:將策劃方案付諸實(shí)施,通過內(nèi)部培訓(xùn)、廣告宣傳、公...
⑤環(huán)境設(shè)施。這點(diǎn)在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進(jìn)的營業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進(jìn)而直接影響到營業(yè)效果。總之,企業(yè)形象的內(nèi)容是***的,它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象,而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn),涉及的因素比較多。因而作為形象設(shè)...
企業(yè)環(huán)境**著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)職工的文化素質(zhì),標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理水平,影響著企業(yè)的社會(huì)形象。***,企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化**基本的反映。如果說企業(yè)是職工賴以勞動(dòng)和生活的地方,那么,就要有一個(gè)適合職工勞動(dòng)和生活的保障設(shè)施,使職工能夠合理地、安全地、文明地進(jìn)行勞動(dòng)...
⑥流程(Process),服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過程(亦即消費(fèi)者管理流程),是市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體...
潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場(chǎng)中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,讓每一個(gè)愿意購買企業(yè)的商品的顧客確...
至少有兩個(gè)主體,他們分別擁有在自己看來是價(jià)值相對(duì)較低、但在對(duì)方看來具有更高價(jià)值的有價(jià)物(商品、服務(wù)的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來換取對(duì)方所擁有的有價(jià)物;2.他們彼此了解對(duì)方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本;3.他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通。例如洽談買賣...
公關(guān)活動(dòng)包括很多類型。路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動(dòng),銷售產(chǎn)品的同時(shí),提高產(chǎn)品的**度,比如移動(dòng),聯(lián)通,手機(jī)廠商。巡展 是分靜態(tài)展和動(dòng)態(tài)展,所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示,主要就是展示產(chǎn)品的各類特點(diǎn),通過,視頻,文字,圖片等方式進(jìn)行體現(xiàn),并由銷售人員進(jìn)...
市場(chǎng)營銷策劃是指通過系統(tǒng)的分析和規(guī)劃,制定出一套有效的市場(chǎng)營銷策略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。以下是市場(chǎng)營銷策劃的一般步驟和關(guān)鍵要素:1. 市場(chǎng)分析市場(chǎng)調(diào)研:收集市場(chǎng)數(shù)據(jù),包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)趨勢(shì)等。SWOT分析:分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,以...
現(xiàn)代1949年,中華人民共和國成立后,廣告業(yè)有了一個(gè)短暫的發(fā)展時(shí)期,但隨之進(jìn)入停滯。**開放以來,我國廣告產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了良性發(fā)展的階段。1979年上海電視臺(tái)率先向上級(jí)主管部門呈送了經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)的請(qǐng)示報(bào)告,當(dāng)即獲得批準(zhǔn),1月28日,1分30秒的“參杞藥酒”廣告在上海...
2018年9月29日印發(fā)《關(guān)于開展廣播電視廣告專項(xiàng)整治工作的通知》,從《通知》印發(fā)日起至2018年年底開展廣播電視廣告專項(xiàng)整治工作。整治內(nèi)容包括內(nèi)容低俗、格調(diào)和品位低下問題的廣告,未經(jīng)備案管理擅自播出問題的醫(yī)療養(yǎng)生節(jié)目等。世界上**早的廣告是通過聲音進(jìn)行的,叫...
廣告一詞,據(jù)考證是外來語。它首先源于拉丁文advertere,其意為注意、誘導(dǎo)及傳播。中古英語時(shí)代(約公元1300—1475年),演變?yōu)锳dvertise,其含義衍化為“使某人注意到某件事”,或“通知?jiǎng)e人某件事,以引起他人的注意”。直到17世紀(jì)末,英國開始進(jìn)行...
需要注意的是,客戶觀念并不是適用于所有企業(yè)。一對(duì)一營銷需要以工廠定制化、運(yùn)營電腦化、溝通網(wǎng)絡(luò)化為前提條件,因此,貫徹客戶觀念要求企業(yè)在信息收集、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、電腦軟件和硬件購置等方面進(jìn)行大量投資,而這并不是每一個(gè)企業(yè)都能夠做到的。有些企業(yè)即使舍得花錢,也難免會(huì)出...
①開拓創(chuàng)新精神。這是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)具備的,而且是非常重要的。也就是說每個(gè)企業(yè)都應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,勇于探索、勇于創(chuàng)新,即要隨著社會(huì)的發(fā)展、環(huán)境的變化、活動(dòng)的需要和不同的公眾對(duì)象,不斷地對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的內(nèi)容和形式進(jìn)行補(bǔ)充、完善和創(chuàng)新,使之更為豐富,更具特色,更有...
大型活動(dòng)大型公關(guān)策劃***,既然是大型活動(dòng),應(yīng)該有眾多的人參與,至于具體參與的人數(shù),我們覺得沒有必要追究。全國公關(guān)員培訓(xùn)考核教材里,我們把大型活動(dòng)、小型活動(dòng)的概念定義為它的分界線是什么呢?它是在社會(huì)和一個(gè)單位內(nèi)部。至于單位可能是一萬人,15000人的單位,你能...