物業共用部分清潔:樓外道路及設施:每日清掃1次、巡視保潔2次,樓外道路無積水;每月清潔1次樓外公共照明及共用設施;每季度清潔1次雨篷、門頭等。水景:根據水質情況進行消毒凈化處理。使用期間每周清潔1次水面;每年清潔2次水池池底。有害生物預防和控制:配合相關部門進行有害生物的預防和控制。投放藥物應預先告知,投藥位置有明顯標志。社區文化建設:有管務公開欄及其它宣傳欄,內容每季度更新1次。每年至少開展2次精神文明宣傳教育工作,內容包括科學防疫、消防安全、食品衛生、房屋及其附屬設施設備使用安全、環保及法律等知識。每年按物業服務合同約定組織社區文化活動。社區文化有活動計劃、有記錄、有總結,相關資料齊全。定期采用高壓清洗機對垃圾桶、垃圾桶臺面、垃圾房進行清潔,杜絕油污及異味。綿陽尚品物業管理公司
我們能為客戶帶來:·先進的物業服務支援管理服務運作體系和服務理念;·專業物業服務運作體系的學習型管理團隊、人性化的管理、先進的企業文化,能有效的調動全體員工工作積極性,為客戶提供好服務;秉承利益比較大化原則,不斷尋求為客戶帶來更大利益的問題解決方案,努力降低物業管理成本,為客戶提供超值服務,與客戶共同成長;致力于為客戶提供“良好、周到、體貼”的物業服務,提高客戶滿意度;使客戶專注于自己的業務,為客戶提供“高雅、潔凈、舒適、安全”的工作環境;確保服務工作的高標準,展現物業的價值和潛質,促進客戶的可持續發展。井研物業哪家好便民服務傘—“風雨無情,人有情”,當刮起無情風,下起無情雨的時候,業主只需登記,就可以借用。
微型消防站l建立義務消防小組,招聘消防管理主管負責日常消防管理及培訓工作,建立24小時值班,優化火災處理報警流程,特別是樓內專屬辦公空間和私密區域的人防和技防合理安排,能及時處理。l建立樓宇安全消防大使,由每個入駐項目的公司的前臺和推薦人參加到小組內。l每月召開一次消防和安全會議,并組織各類突發事件的演練。l建立取得證書,并有實操經驗的員工成為微型消防站的管理員。l立刻趕到現場,小險情及時排除,并控制現場,避免引起恐慌和不安。l并能及時與領導匯報,并處理好新聞及媒體的關注。
以“業主滿意為先”的服務理念,通過一套完整、規范的管理體系,實施“過程中控制質量,跟進中取得反饋”的循環運作方式,重視對服務質量的監控,把業主是否滿意作為評價管理服務工作的重要內容,并依靠自己**的管理和高質量的服務,贏得業主的理解和支持,達到“規范化管理,標準化服務”的管理效果。奉行服務以人為本,以“滿足業主需求”為出發點,努力成為業主的“好保姆”、“好管家”、“好朋友”;成為業主的“好幫手”,并努力成為業主及社會各界都公認的“好企業”。一切以客戶滿意度為中心,不斷改進服務手段,推出服務項目,為業主營造一個“安全、舒適、倍受尊重”的居家生活環境。從業主的不同需求出發,加強服務內容的多元化、個性化。我們將通過對業主的訪問調查,了解業主的共性和個性需求,在管理用房設置一定的娛樂運動場所等,開展相應的服務項目,為業主提供**便捷的生活。草坪在建植2-3年后長勢逐步衰減,應每年打孔一次;視草坪生長密度,1~2年疏草一次。
建筑區劃內公共秩序的維護:增強崗位人員的主動性,對認識的業主要求主動打招呼,面生的要禮貌詢問、核實身份,對陌生人拒絕入內。大門門禁系統刷卡進出;全小區高清監控系統無死角;電梯內有監控。門崗:大門、監控臺24小時專人值守,值班時間不做與工作無關的事情。進出者刷卡或登記,門衛對非小區人員實行登記制度并出示有效證件登記;裝修工人車輛一律不進小區,運貨車輛卸完貨立即退出。巡查:對小區內治安情況有儀器監控或日常巡查有制度,有定時和不定時巡查,有規劃線路和隨機路線巡查,每天不少于12次,夜間對小區重點部位每2小時巡查一次,及時處理非本小區人員,阻止可疑之人進入本小區將在本小區作案的犯罪嫌疑人送派出所,并做好記錄,巡查中發現火警或治安防患、事故以及衛生等其他問題要及時報告處理。建立滅火和應急疏散預案,定期開展消防安全培訓和演練。教育產業園區物業管理公司
室外的盆栽時花夏秋季一般每天早晚各澆水一次,春冬季視天氣情況每一至兩天澆水一次。綿陽尚品物業管理公司
協助維護公共秩序:1、小區主出入口24小時值勤。2、對重點區域、重點部位每1小時至少巡查1次;配有安全監控設施的,實施24小時監控。3、對進出小區的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放。4、對進出小區的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。5、對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。綠化養護管理:1、有專業人員實施綠化養護管理。2、草坪生長良好,及時修剪和補栽補種,無雜草、雜物。3、花卉、綠籬、樹木應根據其品種和生長情況,及時修剪整形,保持觀賞效果。4、定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。5、定期噴灑藥物,預防病蟲害。綿陽尚品物業管理公司
成都尚品物業管理集團有限公司成立于2006年6月14日,注冊資金人民幣1000萬元,是成都市物業管理協會、成都市經濟協會會員單位,具有國家壹級物業管理資質,是一家市場化、專業化、社會化的物業服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業、學校及教育產業園區的物業管理及其相關附屬產業服務,現開展全委托及顧問物業服務項目動工三十余個,區域遍及四川省,正向新疆等全國各地輻射發展,服務面積逾1500萬平方米。公司與國內多家物業管理(顧問)機構有長期良好的合作關系和業務往來。經過多年的努力,公司已成長為省內規模較大的專業性物業服務企業之一。