有的人從形式上去看新零售,把這幾年出現的一些新零售創新形式當成了新零售,譬如有的是把超市+餐飲,大賣場小型化當成了新零售;有的人把新工具當成了新零售,特別是把一些數字化工具手段當成了新零售;有的人是把一些新的零售模式當成了新零售,特別是把一些全渠道融合的零售模式,增加了一個到家板塊當成了新零售。這幾年走過來,有越來越多的企業在積極嘗試新零售。像步步高這樣的傳統線下零售企業已經在新零售、智慧零售探索方面做出了很多積極的嘗試,并取得了很好的成果。但是也還有不少的企業還在“控制”新零售,特別是看到一些這幾年在零售創新過程中發生的一些“亂象”,更是對零售變革創新持觀望、反對的觀點。新零售和數字經濟之間是不矛盾的。溫州新零售哪家好
新零售的無界化特征:企業通過對線上與線下平臺、有形與無形資源進行有效整合,以"全渠道"方式解除各零售渠道間的種種壁壘,模糊經營過程中各個主體的既有界限,打破過去傳統經營模式下所存在的時空邊界、產品邊界等現實阻隔,促成人員、資金、信息、技術、商品等的合理順暢流動,進而實現整個商業生態鏈的互聯與共享。依托企業的"無界化"零售體系,消費者的購物入口將變得非常分散、靈活、可變與多元,人們可以在任意的時間、地點以任意的可能方式,隨心盡興地通過諸如實體店鋪、網上商城、電視營銷中心、自媒體平臺甚至智能家居等一系列豐富多樣的渠道,與企業或者其他消費者進行全方面的咨詢互動、交流討論、產品體驗、情境模擬以及購買商品和服務。揚中新零售服務平臺新零售是數字經濟的集大成者。
需要明確的是,無論是新零售,還是電商其實都在做行業末端的工作,它是產業上游進行了深度改造之后的必然結果。當商品的設計、生產和供應等各種不同的階段和流程都發生了深度的改變之后,新零售才能把新的產品和服務,以一種更加有效的方式提供給C端用戶。因此,新零售其實是上游產業深度數字化之后的集中體現。由此看來,新零售和數字經濟之間同樣是不矛盾的。當我們完成了對產業上游的數字化的升級和改造之后,新零售的實現才有可能性。簡單來講就是,數字化的升級和改造在前,新零售在后,新零售是建立在數字化的升級和改造的基礎之上。從這個角度來看,新零售與數字經濟之間同樣是不矛盾的,它們兩者之間相互成就,協調并行。
以行業的重混和改造來促成新零售。單單只是用新的數字元素來取代傳統元素,缺少了對行業內部的運行流程的重塑與再造,同樣無法實現新零售。這是新零售之所以與電商有著本質區別的根本原因所在。站在數字經濟的角度,我們再去思考新零售的發展方式和方法,必然以行業的重混與改造為切入點。所謂的數字經濟不是互聯網式的去中間化,它涉及到建立在新的生產元素之上的行業的重混與改造。當我們只是用數字來取代傳統元素,而不去改變傳統行業的運行邏輯,依然無法實現真正意義上的新零售。當我們對行業內在的流程和環節進行了再造和重構之后,傳統行業的運行發生了本質改變止嘔,新零售才算是真正到來。新零售模式所講的全渠道,是一種融合的全渠道模式。
新零售的體驗式特征:隨著我國城鎮居民人均可支配收入的不斷增長和物質產品的極大豐富,消費者權利得以充分彰顯,人們的消費觀念將逐漸從價格消費向價值消費進行過渡和轉變,購物體驗的好壞將愈發成為決定消費者是否進行買單的關鍵性因素?,F實生活中,人們對某個品牌的認知和理解往往會更多地來源于線下的實地體驗或感受,而"體驗式"的經營方式就是通過利用線下實體店面,將產品嵌入到所創設的各種真實生活場景之中,賦予消費者全方面深入了解商品和服務的直接機會,從而觸發消費者視覺、聽覺、味覺等方面的綜合反饋,在增進人們參與感與獲得感的同時,也使線下平臺的價值得以進一步發現。新零售將會打破以往的格式化零售形式,走向更加創新,更加多樣化,更加符合移動互聯網時代的零售形式。樂清新零售方案
新零售其實是建立在電商模式真正成熟的基礎之上。溫州新零售哪家好
站在數字經濟的大背景下,我們來看待新零售的發展或許可以找到新的角度和方向。這與我們單純地去思考新零售本身,甚至把新零售孤立起來看待有很大的不同。那么,當數字經濟不斷風靡,新零售的的發展之路在哪呢?以底層元素的深度改變來促成新零售。其實,所謂的數字經濟是在改變傳統社會的生產要素,將傳統意義上的生產要素變成以數字和數據為主打的生產要素。當我們在新零售的落地和實踐過程當中遲遲找不到突破口的時候,通過數字經濟時代帶來的底層元素的深度改變來促成新零售的達成無疑是一個正確的發展道路。溫州新零售哪家好
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