吳江區全過程技術開發與服務質量保證

    在激烈競爭中，搶得先機，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業的競爭優勢。開發創新編輯技術開發與技術創新沒有本質的區別。技術創新是與新技術的研發、生產以及商業化應用有關的經濟技術活動。它們關注的不僅*是一項新技術的發明，更重要的是要將技術發明的成果納入經濟活動中，形成商品并打開市場，取得經濟效益。技術開發與技術創新應處理好的幾個關系：1、技術創新與科研管理的關系在技術創新過程中必須理清技術創新與科研管理的關系：1）技術創新必須建立在企業現有技術基礎上，如何確定技術創新定位是與企業發展戰略直接相關的，也是該技術開發成功的關鍵。2）科研管理必須嚴格控制技術創新帶來的隨意性和不可預見性。3）技術創新必須建立在規范化科研管理的基礎上。2、技術創新與面向市場的關系1）技術開發要面向市場，有市場需求才有新技術、新產品的存在空間。2）在技術開發創新立項之前，要調動一切信息渠道了解當前市場的需求，并預測一定量的市場需求的超前發展的余量。3）在技術開發過程中，應**市場需求的變化，所有的開發與研制過程都必須隨市場的變化而作相應的調整。4）如果有可能的話，也可以在充分預測和論證的基礎上。技術開發與技術創新沒有本質的區別。吳江區全過程技術開發與服務質量保證

    企業技術開發的具體做法雖然多種多樣，但其途徑歸納起來并不多，主要有以下四種。**型的技術開發途徑這是指以科學技術為先導，在企業**地進行科學研究的基礎上創造發明的新技術。當代許多新興技術和前列技術，如宇航技術、計算機技術、核技術等，都是在基礎科學有了重大突破以后產生和發展起來的。這些新興技術和前列技術同以往技術有***區別，他們不是傳統技藝的改造和提高，而完全是現代科學的產物。這些技術產生的途徑，都是從基礎研究開始，經過應用研究，并在應用研究取得重大突破后，再通過發展研究進行***的技術開發，使技術得到推廣和應用。企業要想在激烈的競爭中始終保持技術**地位，就要重視這種**型的技術開發途徑，因為它的成果常常**著科學技術發展的趨勢，表現為全新的技術，全新的產品，全新的工藝，全新的材料。但是，**型的技術開發途徑由于從基礎研究搞起，科研難度大，時間長，耗費投資多，對科研人員的素質要求高，這不是一般企業所能辦到的。對于有利條件的大型企業，為了保持技術上的**地位，可在這種開發途徑上投入較大力量。對于大多數的中小企業則主要是從企業外部獲得應用研究的成果，進而在企業內組織成果的推廣應用工作。昆山網絡營銷技術開發與服務軟件技術開發是把科學技術轉化為社會生產力的必要步驟。

    有一個合理的隊伍結構。1。企業中從事技術開發的科技人員應有一定數量，即科技人員應在企業全體職工人數中占有一定比例。我國大型企業科技人員數量較多，專業門類較全，條件較好。但一般中小型企業科技人員數量較少，技術開發比較困難。因此，組建一支技術開發隊伍是從多企業當前面臨的迫切任務。企業專門從事技術開發的科技人員的主要來源，一是從企業外部招聘；而是從現有技術人員中抽出一部分人員，主要從事技術開發活動；三是從有實踐經驗的"能工巧匠"中選拔、培養成為專門從事技術開發活動的人員。2。科技隊伍結構要合理化。科技隊伍結構一般是指構成科技隊伍的主要蘇及其組成之間的相互關系。只有結構合理，才能有效地發揮科技隊伍的集體作用，取得較好的效益。企業科技隊伍結構合理化可從以下幾個方面考察：***，學科結構。這主要是指科技隊伍中各類專業人員的比例。由于現代科學技術有著高度綜合和高度分化的發展趨勢，學科之間相互滲透、相互交叉，很多科研開發課題常常需要各種專業的人員共同研究才能開展。因此，企業的研究人員就需要多種專業人員參加，需要一個合理的專業結構。第二，職能結構。這主要是指從事不同性質科研勞動人員的比例。

    引進型的技術開發途徑這是指從企業外部(外國、外地區、外單位)引進與轉移新科技術。從國外引進先進技術，可以縮小我國科學技術水平與發達國家的差距，加快我國現代化進程；從企業外部引進技術，可以加快企業的技術進步，提高企業競爭力；由于引進的技術已得到應用，技術的先進性和經濟性已得到證實，因而技術開發所承受的風險小，容易較快地取得效果。引進的內容既可以是技術知識(包括產品設計、制造工藝、測試技術、材料配方、聘請**、培訓人員、技術成套設備、合作科研、合作生產等)，也可以是技術裝備(包括單機、成套設備、成套工程等)，或者是獲得工業產權(如**、商標)的使用權等。引進的方式有"移植"(引進成套或關鍵技術、設備由本企業工程技術人員掌握使用)、"嫁接"(把企業外部引進的新技術成果，與本企業的有關技術成果結合起來)、"插條"(從外部引進初步研究成果，在本企業進一步加以培植，**后形成產品)、"交配"(同外國、外地區、外單位共同協作研究開發，以取得共同的科技成果)。這些方式企業應根據自身需要和條件靈活選用，注意要把引進的技術的吸收、消化工作放在**，在此基礎上，是引進的技術得以發展和創新，建立或納入企業的技術體系。技術服務的作用是充分利用社會智力資源，解決科研和生產建設中的技術難題。

    組織措施編輯隨著現代科學技術的發展，產品結構日益改善，技術精度和復雜程度不斷提高，技術服務已從單純的售后服務發展為售前服務，即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容，并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化，因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品，一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式，視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品，還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量，企業技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業部門，形成不斷循環、不斷提高的信息反饋系統。特點編輯技術服務具有以下特點：一是提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業單位的專業科技人員或專業技術人員，他們掌握專門科技知識和專門技藝，可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系，受托方提供的是一種可重復性的智力勞務，不具有科技開發、技術**所要求的保密性，受托方為委托方解決特定技術問題，收取一定報酬。信息技術開發與服務是一個高職高專計算機類新興專業。虎丘區信息化技術開發與服務方法

技術開發要面向市場，有市場需求才有新技術、新產品的存在空間。吳江區全過程技術開發與服務質量保證

    企業應根據技術開發的任務和長遠目標，在自身能力允許的條件下，建設專門的研究開發試驗場所，以保證技術開發工作的進行。科學技術情報這是研究開發活動的原料和基礎。首先，任何一個科技人員都是在前人已經取得成就的基礎上進行新的探索和再創造。從這個意義上講，研究開發是繼承情報和發展情報的過程。其次，科技情報把提高創造力的重要因素，有效的科技情報可以是科技人員開闊視野，啟迪思維。另外，科技情報又是提高研究開發管理水平的重要條件，企業研究開發的每一個階段、每一個方面，都必須具備充分有效的情報。例如，在開發新產品時，要進行市場調查，獲得用戶需要的情報。例如，在卡發新產品時，要進行市場調查，獲得用戶需要的情報，用戶購買力水平的情報、市場供銷情報、價格變動情報、顧客心理情報等；在新產品成果推廣階段，又需要市場供銷情報、同類產品對比情報等。情報來源是否***、速度快慢以及準確程度，都會嚴重地影響技術開發管理工作人員水平，采用現代化的情報手段，做好收集、整理、分析情報作用的工作。技術服務是技術市場的主要經營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。吳江區全過程技術開發與服務質量保證

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