隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇，具有廣闊的發(fā)展空間。隨著居民人均收入超過1000美元，社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇。有關(guān)方面調(diào)查顯示，現(xiàn)全國(guó)共有各類家政服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家，年?duì)I業(yè)額近1600億元。部分大型家政服務(wù)企業(yè)的年?duì)I業(yè)額已達(dá)到數(shù)千萬元。一方面，居民工作和生活節(jié)奏普遍加快，居民為了提高工作效率和生活質(zhì)量，需要更多的家政服務(wù)；另一方面，我國(guó)家庭結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，家庭小型化、人口老齡化等社會(huì)特點(diǎn)日益突出，“空巢老人”“留守子女”不斷增多，家庭成員從事日常勞務(wù)工作的壓力越來越大。同時(shí)，居民收入的增加，也為家政服務(wù)市場(chǎng)提供了物質(zhì)條件和消費(fèi)能力。傳統(tǒng)的家政服務(wù)只是為家庭提供簡(jiǎn)單的服務(wù)，如保姆、鐘點(diǎn)工等。隨著居民對(duì)家政服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求的不斷提高，如今的家政服務(wù)已由簡(jiǎn)單的家庭服務(wù)延伸到人民群眾日常生活的方方面面，涉及20多個(gè)領(lǐng)域200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。部分大型家政服務(wù)企業(yè)的年?duì)I業(yè)額已達(dá)到數(shù)千萬元。松江區(qū)國(guó)際清洗服務(wù)參考價(jià)格
家政員的基本素質(zhì)：1．家庭服務(wù)是為人民服務(wù)，也在為民解難、為國(guó)家作貢獻(xiàn)。一個(gè)人不能把自己的工作與給多少錢，干多少活看得太重。家庭服務(wù)員工作，是整個(gè)社會(huì)的組成部分，從某種角度看，我們是在為一個(gè)家庭、一個(gè)人服務(wù)，但從整體看，我們讓一個(gè)家庭中其他成員安心地去為國(guó)家工作，這也算是我們?cè)跒樯鐣?huì)分憂、為國(guó)家服務(wù)。我們的工作同樣會(huì)受到社會(huì)的尊重。要樹立助人為樂的思想。在從事家務(wù)服務(wù)的時(shí)候，我們常?？梢钥吹皆S多有困難的家庭需要幫助。在面對(duì)這些家庭時(shí)，我們不應(yīng)考慮自己的得失，而應(yīng)從互相幫助的角度去考慮。把自己當(dāng)成是為人排憂解難的天使，這樣就能夠安心地干好工作，同時(shí)。在幫助別人的時(shí)候也得到了自身奉獻(xiàn)的快樂，為自己創(chuàng)造了就業(yè)的舞臺(tái)和人生的價(jià)值，更為自己的孩子和家庭作出的愛的和奉獻(xiàn)。寶山區(qū)創(chuàng)新清洗服務(wù)零售價(jià)格社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇。
現(xiàn)代意義上的理解為：家政是對(duì)家庭關(guān)系及其事物的統(tǒng)稱。家政涉及家業(yè)、家法、家風(fēng)、收支、教育、人與人的關(guān)系，家庭與親戚、朋友、鄰里的關(guān)系等等。現(xiàn)在我們所說的家政，一般指家政服務(wù)，包括：月嫂、保姆、保潔、護(hù)理、小時(shí)工、家庭搬遷服務(wù)等。西方的家政理念產(chǎn)生于近代。1899年在美國(guó)平湖召開的次家政會(huì)議，把家政學(xué)定義為HomeEconomics（家庭經(jīng)濟(jì)學(xué)），家政主要為家庭經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)?？傊?，家政是家庭中對(duì)有關(guān)各個(gè)家庭成員的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行科學(xué)認(rèn)識(shí)、科學(xué)管理與實(shí)際操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，確保家庭關(guān)系的和諧、親密，以及家庭成員的發(fā)展。在我國(guó)古代，家政初被理解為確定與維護(hù)家庭人倫秩序的家庭管理活動(dòng)。如《周易》有“家人卦”，是早講家政的篇目，其彖辭說：“家人有嚴(yán)君焉，父母之謂也，父父子子，兄兄弟弟，夫夫婦婦，而家道正，正家而天下定矣”。其中的“正家”即家政。
根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用、平等協(xié)商的原則，家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與家政服務(wù)人員之間、家政服務(wù)人員與家政服務(wù)對(duì)象之間、家政服務(wù)對(duì)象與家政服務(wù)機(jī)構(gòu)之間達(dá)成的關(guān)于相互之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的約定。家政服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)等級(jí)根據(jù)綜合實(shí)力、管理水平、人力資源/服務(wù)質(zhì)量、客戶評(píng)價(jià)、信用狀況等評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置為三個(gè)等級(jí)，依次為AAA級(jí)（一級(jí)）、AA級(jí)（二級(jí)）、A級(jí)（三級(jí)）。加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃。從我國(guó)實(shí)際情況出發(fā)，重點(diǎn)發(fā)展家政服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)和病患陪護(hù)，滿足家庭的基本需求；因地制宜地發(fā)展家庭用品配送、家庭教育等，滿足家庭的特色需求。鼓勵(lì)各種資本投資創(chuàng)辦家庭服務(wù)企業(yè)，培育家庭服務(wù)市場(chǎng)。推進(jìn)公益性信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。實(shí)施社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)工程，統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展。人際關(guān)系作為在人際活動(dòng)和人際交往中結(jié)成的人與人之間心理上的關(guān)系。
濟(jì)南時(shí)報(bào)2012年8月報(bào)道談到濟(jì)南部分物業(yè)企業(yè)積極進(jìn)軍家政服務(wù)領(lǐng)域，積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)進(jìn)軍家政服務(wù)領(lǐng)域，拓展服務(wù)范圍，增強(qiáng)創(chuàng)收能力和品牌實(shí)力。家庭服務(wù)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，物業(yè)企業(yè)及從業(yè)者是業(yè)主身邊關(guān)系近的服務(wù)者，也了解業(yè)主在家政服務(wù)方面的需求，將物業(yè)管理與家政服務(wù)有機(jī)結(jié)合，既能進(jìn)一步發(fā)揮物業(yè)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，與業(yè)主建立更融洽的服務(wù)關(guān)系，又能為物業(yè)企業(yè)提供新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，增長(zhǎng)企業(yè)發(fā)展后勁和品牌實(shí)力，還能進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)化養(yǎng)老、家政服務(wù)等相關(guān)家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展，可謂一舉多得。早在2008年，上海地區(qū)一些物業(yè)公司就已經(jīng)開展此模式，小區(qū)業(yè)主不必前往家政公司或中介網(wǎng)點(diǎn)找保姆，只要通過所在小區(qū)的物業(yè)管理處，便可聯(lián)系到不同服務(wù)類型的保姆。工作上相互配合、協(xié)調(diào)，能使人們心情愉快地工作并對(duì)自己的工作感到滿足，這是提高工作績(jī)效的重要因素。虹口區(qū)創(chuàng)新清洗服務(wù)零售價(jià)格
現(xiàn)今物業(yè)管理公司將保潔業(yè)務(wù)包給專業(yè)的保潔公司。松江區(qū)國(guó)際清洗服務(wù)參考價(jià)格
據(jù)悉，目前我國(guó)社會(huì)家政服務(wù)按內(nèi)容可分為3個(gè)層次：一種是初級(jí)的“簡(jiǎn)單勞務(wù)型”服務(wù)，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等；第二種是中級(jí)的“知識(shí)技能型”服務(wù)，如護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、育兒、家教等；第三種是高級(jí)的“專家管理型”服務(wù)，如高級(jí)管家的家務(wù)管理、社交娛樂的安排、家庭理財(cái)、家庭消費(fèi)的優(yōu)化咨詢等。不同層次服務(wù)的多元化、專業(yè)化，給家政服務(wù)業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間。然而目家政行業(yè)還面臨“小、散、弱”的局面，存在服務(wù)市場(chǎng)不夠規(guī)范、培訓(xùn)工作不到位、規(guī)范監(jiān)督機(jī)制缺失等問題，造成市場(chǎng)供需矛盾突出。他說，居民找不到服務(wù)、不敢接受服務(wù)，而服務(wù)企業(yè)又不知道誰需要服務(wù)、需要什么服務(wù)等，嚴(yán)重影響了行業(yè)發(fā)展和居民服務(wù)需求的滿足。當(dāng)物業(yè)公司進(jìn)入開辦家政服務(wù)領(lǐng)域，在涉及到服務(wù)員管理（如何招聘、面試、培訓(xùn))，客戶管理（快速推廣、定價(jià)、簽約、售后服務(wù)等）、家政員管理、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理和投訴管理都具有很大的優(yōu)勢(shì)。松江區(qū)國(guó)際清洗服務(wù)參考價(jià)格
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