根據(jù)誠實信用、平等協(xié)商的原則，家政服務機構與家政服務人員之間、家政服務人員與家政服務對象之間、家政服務對象與家政服務機構之間達成的關于相互之間權利義務關系的約定。家政服務機構根據(jù)企業(yè)等級根據(jù)綜合實力、管理水平、人力資源/服務質(zhì)量、客戶評價、信用狀況等評價指標設置為三個等級，依次為AAA級（一級）、AA級（二級）、A級（三級）。加強統(tǒng)籌規(guī)劃。從我國實際情況出發(fā)，重點發(fā)展家政服務、社區(qū)服務、養(yǎng)老服務和病患陪護，滿足家庭的基本需求；因地制宜地發(fā)展家庭用品配送、家庭教育等，滿足家庭的特色需求。鼓勵各種資本投資創(chuàng)辦家庭服務企業(yè)，培育家庭服務市場。推進公益性信息服務平臺建設。實施社區(qū)服務體系建設工程，統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)家庭服務業(yè)發(fā)展。必然對人的心理產(chǎn)生負作用，影響工作情緒，降低工作績效。松江區(qū)品牌清洗服務歡迎咨詢
家庭服務員既要尊自愛，又要懂得尊重他人，幫助他人。找到自己與用戶的相溶點，即：做好服務工作，促進家庭幸福和社會進步，在工作中找到樂趣，得到鍛煉和提高。為構建和諧社會添磚加瓦。要學會換位思考，學會感恩。家政服務員要學會愛別人勝似愛自己，設身處地為別人換位思考，尊重別人的性，得意不忘形，失意不變形．要多去數(shù)算生命給我們的恩典，在我們的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情；只有10%的事情不如意，但足以幫助我們?nèi)コ砷L。我們要多從付出和傷害中得到自身強壯的快樂。感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志，感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧；感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格；感激鞭打你的人,因為他激發(fā)了你的斗志；感激遺棄你的人,因為他教導了你該；感激絆倒你的人,因為他強化了你的雙腿；感激斥責你的人,因為他提醒了你的缺點。感激所有使你堅強的人。奉賢區(qū)口碑好的清洗服務服務保障部分大型家政服務企業(yè)的年營業(yè)額已達到數(shù)千萬元。
現(xiàn)代意義上的理解為：家政是對家庭關系及其事物的統(tǒng)稱。家政涉及家業(yè)、家法、家風、收支、教育、人與人的關系，家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等。現(xiàn)在我們所說的家政，一般指家政服務，包括：月嫂、保姆、保潔、護理、小時工、家庭搬遷服務等。西方的家政理念產(chǎn)生于近代。1899年在美國平湖召開的次家政會議，把家政學定義為HomeEconomics（家庭經(jīng)濟學），家政主要為家庭經(jīng)濟管理活動?？傊艺羌彝ブ袑τ嘘P各個家庭成員的各項事務進行科學認識、科學管理與實際操作，以利于家庭生活的安寧、舒適，確保家庭關系的和諧、親密，以及家庭成員的發(fā)展。在我國古代，家政初被理解為確定與維護家庭人倫秩序的家庭管理活動。如《周易》有“家人卦”，是早講家政的篇目，其彖辭說：“家人有嚴君焉，父母之謂也，父父子子，兄兄弟弟，夫夫婦婦，而家道正，正家而天下定矣”。其中的“正家”即家政。
家政員的基本素質(zhì)：1．家庭服務是為人民服務，也在為民解難、為國家作貢獻。一個人不能把自己的工作與給多少錢，干多少活看得太重。家庭服務員工作，是整個社會的組成部分，從某種角度看，我們是在為一個家庭、一個人服務，但從整體看，我們讓一個家庭中其他成員安心地去為國家工作，這也算是我們在為社會分憂、為國家服務。我們的工作同樣會受到社會的尊重。要樹立助人為樂的思想。在從事家務服務的時候，我們常?？梢钥吹皆S多有困難的家庭需要幫助。在面對這些家庭時，我們不應考慮自己的得失，而應從互相幫助的角度去考慮。把自己當成是為人排憂解難的天使，這樣就能夠安心地干好工作，同時。在幫助別人的時候也得到了自身奉獻的快樂，為自己創(chuàng)造了就業(yè)的舞臺和人生的價值，更為自己的孩子和家庭作出的愛的和奉獻。感激斥責你的人,因為他提醒了你的缺點。感激所有使你堅強的人。
濟南時報2012年8月報道談到濟南部分物業(yè)企業(yè)積極進軍家政服務領域，積極響應號召，主動進軍家政服務領域，拓展服務范圍，增強創(chuàng)收能力和品牌實力。家庭服務業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，物業(yè)企業(yè)及從業(yè)者是業(yè)主身邊關系近的服務者，也了解業(yè)主在家政服務方面的需求，將物業(yè)管理與家政服務有機結合，既能進一步發(fā)揮物業(yè)企業(yè)優(yōu)勢，與業(yè)主建立更融洽的服務關系，又能為物業(yè)企業(yè)提供新的利潤增長點，增長企業(yè)發(fā)展后勁和品牌實力，還能進一步推動社會化養(yǎng)老、家政服務等相關家庭服務業(yè)的發(fā)展，可謂一舉多得。早在2008年，上海地區(qū)一些物業(yè)公司就已經(jīng)開展此模式，小區(qū)業(yè)主不必前往家政公司或中介網(wǎng)點找保姆，只要通過所在小區(qū)的物業(yè)管理處，便可聯(lián)系到不同服務類型的保姆。一旦物業(yè)與家政建立長期合作關系，保姆便由家政公司統(tǒng)一派送小區(qū)。浦東新區(qū)清洗服務代理品牌
工作上相互配合、協(xié)調(diào)，能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足，這是提高工作績效的重要因素。松江區(qū)品牌清洗服務歡迎咨詢
一旦物業(yè)與家政建立長期合作關系，保姆便由家政公司統(tǒng)一派送小區(qū)，且為指定小區(qū)業(yè)主服務，無需長時間往返于其他小區(qū)，節(jié)省體力的同時，也減少了交通費用的支出，保姆薪金也會適當降低。物業(yè)員工將在詳細掌握保姆信息后，為他們統(tǒng)一辦理準入證，規(guī)定凡小區(qū)保姆須持證進小區(qū)，便于物業(yè)對小區(qū)的管理，一旦發(fā)生、人身傷害等事件，有效的個人信息能夠給物業(yè)人員的調(diào)查帶來便利。當然也有家政公司轉行做物業(yè)的，在山東濰坊就有這么一個例子，2002年3月份天河家政公司就成立了，作為濰坊家政服務概念的者，,業(yè)內(nèi)普遍認為它是濰坊家政公司，2010年轉型成了天河物業(yè)管理有限公司?？梢姛o論是物業(yè)還是家政，都可以尋找到適合自己的模式發(fā)展，重要的是需要大膽嘗試。松江區(qū)品牌清洗服務歡迎咨詢
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