展會(huì)服務(wù)的內(nèi)容和特性_會(huì)展策劃在會(huì)展業(yè)營(yíng)銷手段和宣傳推廣策略日益同質(zhì)化的***，展會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力很多時(shí)候來(lái)源于質(zhì)量的展會(huì)服務(wù)。展會(huì)服務(wù)是一個(gè)展會(huì)區(qū)別于其他展會(huì)的重要手段，也是展會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要武器。從不同的角度看，展會(huì)服務(wù)包含的內(nèi)容非常***。1.從展會(huì)服務(wù)的對(duì)象上看，展會(huì)服務(wù)包括對(duì)參展商的服務(wù)、對(duì)觀眾的服務(wù)和對(duì)其他方面的服務(wù)（1）對(duì)參展商的服務(wù)。參展商是展會(huì)**重要的客戶之一，也是展會(huì)**重要的服務(wù)對(duì)象之一，對(duì)參展商的服務(wù)包括：通報(bào)展會(huì)籌備情況、提供行業(yè)發(fā)展信息、提供貿(mào)易成交信息、展示策劃服務(wù)、展品運(yùn)輸、邀請(qǐng)合適的觀眾到會(huì)參觀、展位搭建、展覽現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、商旅服務(wù)等，其中，邀請(qǐng)到一定數(shù)量和質(zhì)量的合適觀眾到會(huì)參觀是展會(huì)提供給參展商**重要的服務(wù)。（2）對(duì)觀眾的服務(wù)。和參展商一樣，觀眾是展會(huì)另一個(gè)**重要的客戶和服務(wù)對(duì)象。展會(huì)為之服務(wù)的觀眾分為兩種，一是對(duì)專業(yè)觀眾的服務(wù)，一是對(duì)普通觀眾的服務(wù)。對(duì)專業(yè)觀眾的服務(wù)包括通報(bào)展會(huì)展品信息、提供行業(yè)發(fā)展信息、產(chǎn)品供給信息、招攬合適的參展商到會(huì)展出、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、商旅服務(wù)等，其中，招攬到一定數(shù)量和質(zhì)量的合適的參展商是展會(huì)提供給專業(yè)觀眾**好的服務(wù)。（3）對(duì)其他方面的服務(wù)。會(huì)展服務(wù)的有形化，是指展會(huì)策略性地向參展商和觀眾提供有關(guān)會(huì)展服務(wù)的有形線索。福建設(shè)計(jì)會(huì)展服務(wù)收費(fèi)
展會(huì)服務(wù)的策略_會(huì)展策劃從前面展會(huì)服務(wù)的一般特征和它們對(duì)展會(huì)服務(wù)的有利影響和不利影響出發(fā)，在制定展會(huì)服務(wù)策略時(shí)，我們要充分利用它們對(duì)展會(huì)有利的一面，克服它們對(duì)展會(huì)不利的一面，以此來(lái)構(gòu)建展會(huì)服務(wù)的整體策略體系。表7‐2展會(huì)服務(wù)策略1.針對(duì)展會(huì)服務(wù)“無(wú)形性”所采取的服務(wù)策略用服務(wù)有形化來(lái)克服其不利的一面，用服務(wù)專業(yè)化來(lái)發(fā)揚(yáng)其有利的一面。（1）展會(huì)服務(wù)的有形化展會(huì)服務(wù)的有形化，是指展會(huì)策略性地向參展商和觀眾提供有關(guān)展會(huì)服務(wù)的有形線索，使參展商和觀眾能更形象地了解和識(shí)別展會(huì)所提供的各種服務(wù)。所謂“有形線索”，是指展會(huì)服務(wù)流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示展會(huì)服務(wù)的各種有形物品，如展會(huì)展區(qū)展位分布圖、參觀指示圖、參觀指南、公布展會(huì)宣傳推廣成果、現(xiàn)場(chǎng)一條龍服務(wù)咨詢臺(tái)等。參展商和觀眾看不到展會(huì)服務(wù)，他們只能通過(guò)這些有形的物品來(lái)感受展會(huì)的服務(wù)。展會(huì)服務(wù)的有形化可以從服務(wù)承諾化、服務(wù)品牌化、服務(wù)展示化和服務(wù)便利化來(lái)具體進(jìn)行。①服務(wù)承諾化。對(duì)外公布展會(huì)服務(wù)的質(zhì)量或者效果標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)參展商和觀眾參加展會(huì)的利益加以承諾。由于承諾是看得見的利益，這對(duì)參展商和觀眾非常具有吸引力。為了使展會(huì)服務(wù)承諾化。河南創(chuàng)新會(huì)展服務(wù)詢問(wèn)報(bào)價(jià)是指會(huì)展服務(wù)流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示會(huì)展服務(wù)的各種有形物品。
億采傳媒展會(huì)慶典策劃貨號(hào)100主營(yíng)產(chǎn)品：會(huì)展會(huì)議品牌策劃慶典晚會(huì)影視制作深圳市億采文化傳播有限公司所在地：廣東深圳在線詢價(jià)惠州桁架舞臺(tái)升空氣球充氣拱門會(huì)議桌凳慶典展會(huì)服務(wù)主營(yíng)產(chǎn)品：活動(dòng)策劃平面設(shè)計(jì)制作物料租賃戶外廣告惠州市一方廣告策劃有限公司所在地：廣東惠州在線詢價(jià)西安大量長(zhǎng)條桌物料租賃制作類型平面廣告制作制作方式印刷類使用場(chǎng)所戶內(nèi)廣告表現(xiàn)形式包裝廣告制作周期3主營(yíng)產(chǎn)品：企業(yè)設(shè)計(jì)形象策劃會(huì)務(wù)服務(wù)物料租賃會(huì)場(chǎng)布置西安墨晗品牌策劃有限公司所在地：陜西西安在線詢價(jià)上海創(chuàng)意展會(huì)服務(wù)公司主營(yíng)產(chǎn)品：舞臺(tái)搭建燈光音響設(shè)備租賃活動(dòng)策劃￥影昌實(shí)業(yè)（上海）有限公司所在地：上海松江區(qū)在線詢價(jià)環(huán)博匯展覽提醒您：做好參展備忘錄主營(yíng)產(chǎn)品：展會(huì)服務(wù)展會(huì)運(yùn)營(yíng)招商招展環(huán)博匯國(guó)際展覽服務(wù)（深圳）有限公司所在地：廣東深圳在線詢價(jià)南京展臺(tái)搭建,展會(huì)服務(wù),燈光音響。
除了參展商和觀眾以外，展會(huì)還有其他的一些相關(guān)服務(wù)對(duì)象，如新聞媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)和商務(wù)、行業(yè)主管部門、國(guó)際組織、國(guó)外駐華機(jī)構(gòu)等，對(duì)這些對(duì)象的服務(wù)包羅萬(wàn)象，其中**主要是信息服務(wù)。需要特別指出的是，展會(huì)所服務(wù)的參展商和觀眾，不僅包括展會(huì)現(xiàn)有的參展商和觀眾，還包括展會(huì)潛在的參展商和觀眾。【經(jīng)典案例】廣交會(huì)的服務(wù)管理廣交會(huì)之所以能成為“**展”，能持續(xù)輝煌百屆而始終保持吸引力，是與它始終堅(jiān)持質(zhì)量服務(wù)和不斷努力提升和緊抓為參展商和觀眾服務(wù)的**內(nèi)容有關(guān)。在為參展商服務(wù)上，從1957年創(chuàng)立，廣交會(huì)始終將為參展商邀請(qǐng)到足夠數(shù)量的來(lái)自全世界高質(zhì)量的觀眾為首要目標(biāo)。廣交會(huì)每年都會(huì)派出數(shù)個(gè)買家邀請(qǐng)團(tuán)體到世界各地宣傳推廣展會(huì)，并在世界范圍內(nèi)做其他多種宣傳，吸引全球買家到會(huì)參觀采購(gòu)。目前，每屆展會(huì)到會(huì)海外買家都超過(guò)20萬(wàn)人。有如此眾多的高質(zhì)量的買家到會(huì)參觀、洽談和參觀，展會(huì)始終對(duì)參展商保持強(qiáng)大的吸引力，全國(guó)各地的參展商對(duì)展會(huì)一直是趨之若鶩。在為觀眾服務(wù)上，廣交會(huì)通過(guò)嚴(yán)格篩選參展商，始終保持是全國(guó)有實(shí)力的企業(yè)參展而吸引海外買家到會(huì)參觀、采購(gòu)。為使參展商保持高質(zhì)量，根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況，廣交會(huì)對(duì)企業(yè)參展資格制定一個(gè)“門檻”。必須對(duì)會(huì)展服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)加以規(guī)范，并制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
還要跟客戶講清楚價(jià)格等相關(guān)事宜。4.信守承諾展會(huì)信守服務(wù)承諾對(duì)客戶來(lái)說(shuō)很重要，因?yàn)閷?duì)于客戶來(lái)說(shuō)，展會(huì)的服務(wù)承諾往往決定了他們參展（參觀）的有關(guān)準(zhǔn)備內(nèi)容。例如，如果展會(huì)承諾展覽現(xiàn)場(chǎng)有電腦出租，那么，即使有需要，客戶在參展（參觀）展會(huì)時(shí)也可能不準(zhǔn)備攜帶電腦，因?yàn)樗麄兿嘈旁诂F(xiàn)場(chǎng)可以租用。但如果展會(huì)不守承諾，他們到現(xiàn)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)沒有電腦可租用，這勢(shì)必給他們的參展（參觀）計(jì)劃造成極大的不便，嚴(yán)重干擾他們參展（參觀）的日程安排。展會(huì)信守服務(wù)承諾，其實(shí)就是讓客戶現(xiàn)在就對(duì)未來(lái)的某些服務(wù)項(xiàng)目放心，讓客戶安心地去準(zhǔn)備其他參展（參觀）事項(xiàng)。當(dāng)然，注重展會(huì)服務(wù)的時(shí)間性，并不是不注重展會(huì)服務(wù)的質(zhì)量；恰恰相反，任何高質(zhì)量的服務(wù)都離不開其在時(shí)間性方面的要求，注重展會(huì)服務(wù)的時(shí)間性正是提高展會(huì)服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要方面。并可以樹立展會(huì)的良好形象，讓會(huì)展服務(wù)從中受益。河南創(chuàng)新會(huì)展服務(wù)詢問(wèn)報(bào)價(jià)
會(huì)展服務(wù)的專業(yè)化，是指展會(huì)努力為參展商和觀眾提供符合展覽行業(yè)需求的專業(yè)服務(wù)。福建設(shè)計(jì)會(huì)展服務(wù)收費(fèi)
近年來(lái)，禮品、工藝品、飾品行業(yè)倍受矚目，并逐漸朝著多元化的方向發(fā)展起來(lái)。品質(zhì)生活的不斷提高，饋贈(zèng)禮品、工藝品、飾品逐漸演繹成了一種時(shí)尚文化，并儼然成為了一種必要的商業(yè)手段。中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的動(dòng)漫設(shè)計(jì)，會(huì)展服務(wù)，活動(dòng)策劃發(fā)展前景報(bào)告顯示，禮品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化，多了就會(huì)出現(xiàn)缺乏藝術(shù)和感情。在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)這是很難打動(dòng)。上海吉悅寶動(dòng)畫有限公司成立于2010年02月23日，注冊(cè)地位于上海市松江區(qū)玉樹路269號(hào)5號(hào)樓2355室，法定代表人為童耿丞。經(jīng)營(yíng)范圍包括動(dòng)漫設(shè)計(jì)，文化藝術(shù)活動(dòng)交流策劃，電腦圖文設(shè)計(jì)制作，會(huì)展服務(wù)，禮儀服務(wù)，商務(wù)信息咨詢，企業(yè)營(yíng)銷策劃，計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)咨詢服務(wù)，文具用品、工藝品、服裝、鞋帽、家具、玩具、日用品、化妝品、電子產(chǎn)品、通訊用品、玻璃制品、包裝材料、橡膠制品、體育用品批發(fā)零售，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類廣告，電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)），創(chuàng)意服務(wù)。 必將是未來(lái)消費(fèi)的發(fā)展趨向，不僅*針對(duì)于禮品行業(yè)。更多的連鎖店出現(xiàn)在我們身邊，這是禮品行業(yè)現(xiàn)階段的一個(gè)必要發(fā)展階段，通過(guò)合作在各地展開合作，為客服提供誘人的優(yōu)化政策，使得各種連鎖店在全國(guó)各地目不暇接。近年來(lái)，工藝飾品的服務(wù)型已經(jīng)不是營(yíng)銷主題，由終端主導(dǎo)的多渠道分銷的業(yè)態(tài)成為現(xiàn)階段工藝品行業(yè)渠道主體，同時(shí)品牌專營(yíng)連鎖和網(wǎng)上貿(mào)易以自己規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)形成了新的商業(yè)布局，國(guó)外采購(gòu)商也紛紛看好中國(guó)工藝品的發(fā)展和品質(zhì)，中國(guó)的工藝品走向世界也勢(shì)在必得！福建設(shè)計(jì)會(huì)展服務(wù)收費(fèi)
上海吉悅寶文化發(fā)展有限公司位于金鐘路968號(hào)5號(hào)樓2樓，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，是一家服務(wù)型企業(yè)。是一家私營(yíng)有限責(zé)任公司企業(yè)，隨著市場(chǎng)的發(fā)展和生產(chǎn)的需求，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)，追求新型，在強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，良好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、完善的服務(wù)，在業(yè)界受到寬泛好評(píng)。以滿足顧客要求為己任；以顧客永遠(yuǎn)滿意為標(biāo)準(zhǔn)；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo)，提供***的動(dòng)漫設(shè)計(jì)，會(huì)展服務(wù)，活動(dòng)策劃。上海吉悅寶動(dòng)畫將以真誠(chéng)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、***的產(chǎn)品，為彼此贏得全新的未來(lái)！