湖州智慧園區(qū)服務平臺

智慧運營，筑有溫度的智慧園區(qū)。根據(jù)項目需求及前期的運營規(guī)劃，國網(wǎng)的智慧園區(qū)提供了運營輔導服務，以內(nèi)外向的雙輪驅(qū)動，為科技城量身定制規(guī)劃八大服務體系，結(jié)合運營平臺與硬件設備，以服務體驗為導向，向園區(qū)企業(yè)、公眾提供精確、創(chuàng)新、體貼便捷的管家式智慧服務，以運營促招商，以服務引人才，提升園區(qū)品牌與價值。國網(wǎng)的智慧園區(qū)超越空間載體提供創(chuàng)新服務，以新一代智慧園區(qū)促創(chuàng)新發(fā)展，同時為科技城打造低耗環(huán)保的綠色空間，營造人與自然和諧相處的自然景觀，筑造了一個有溫度的綠色生態(tài)智慧園區(qū)。從企業(yè)的角度看，其長遠發(fā)展更是需要各類企業(yè)服務資源，如工商注冊、財務稅收、融資擔保等。湖州智慧園區(qū)服務平臺

如何精進智慧園區(qū)的運營服務：1.了解企業(yè)的需求:運營方想要圍繞企業(yè)提供精確服務，就需要清晰地了解企業(yè)需求，對產(chǎn)業(yè)進行深入的研究，具備和園區(qū)企業(yè)中高層進行對話的能力。通過不斷地學習行業(yè)知識，不斷地接觸創(chuàng)新性的理念，提高自身能力，才能適應服務的變化，在不同的運營階段實現(xiàn)和園區(qū)企業(yè)的順暢對話。深入了解企業(yè)，才可以不斷提高運營能力。2.了解園區(qū)公眾的需求:運營服務的中心理念是“以客為尊，以人為本”，為園區(qū)公眾提供例如人才關愛、幼兒教育、愛車服務、餐飲多元化、社交活動等個性化服務，給予企業(yè)員工及訪客專業(yè)的管家式服務，促進企業(yè)招才留才、商務洽談，也將為自身贏得更多資源。瑞安智慧園區(qū)服務公司城市發(fā)展的現(xiàn)代化，智慧技術(shù)的運用，園區(qū)發(fā)展隨之發(fā)生了新的變化。

智慧園區(qū)標志之作：以“產(chǎn)城融合”為中心理念，蘇州國網(wǎng)電子科技有限公司開創(chuàng)“智慧園區(qū)”有名品牌，構(gòu)建集產(chǎn)業(yè)研發(fā)、辦公、商業(yè)、居住、社交于一體的新型復合城市空間，打造智慧園區(qū)模式示范標志。按照廣東省的馬領導“在全國可以多打造幾個天安云谷的指示”，蘇州國網(wǎng)電子科技有限公司目前已有輕重資產(chǎn)園區(qū)，通過成立國網(wǎng)的智慧園區(qū)，對外輸出智慧園區(qū)全生命周期服務，構(gòu)建產(chǎn)城融合新生態(tài)，以此受到全國各地機構(gòu)、園區(qū)、寫字樓等客戶的高度認可。

智慧園區(qū)的運營服務應該考慮哪些方面？1.物業(yè)管理是基礎：園區(qū)物業(yè)管理，涉及水、電、通信網(wǎng)絡、保潔、安保等事宜，應該具有規(guī)范化的物業(yè)管理體系、專業(yè)化的物業(yè)管控流程，以及應急性的處置措施。針對不同產(chǎn)業(yè)的園區(qū)還要有其獨特性。例如工業(yè)園區(qū)需要另外考慮廢料排放的管理標準，電商產(chǎn)業(yè)園需要考慮企業(yè)對網(wǎng)絡的特殊需求及物流配送運輸?shù)膮f(xié)作等。2.商業(yè)配套是保障：園區(qū)商業(yè)配套主要服務入駐企業(yè)及公眾，既需要基礎的日常飲食、辦公配套，還需完善商務和文化配套設施。較全的商業(yè)業(yè)態(tài)配套堪稱園區(qū)為企業(yè)及公眾的“福利”,體現(xiàn)了園區(qū)運營“以客為尊、以人為本”的中心理念。3.產(chǎn)業(yè)運營是驅(qū)動：園區(qū)產(chǎn)業(yè)運營通常包含招商、創(chuàng)業(yè)孵化、企業(yè)服務平臺搭建、園區(qū)公共關系建設，以及園區(qū)內(nèi)的發(fā)展等。產(chǎn)業(yè)運營就是為產(chǎn)業(yè)的孵化、成長、發(fā)展、壯大提供全生命周期的服務體系。智慧園區(qū)的重點在于“智慧”。

物業(yè)服務是園區(qū)運營體系落地的重要一環(huán)，智慧園區(qū)的物業(yè)服務，不只基礎服務要做好，還需深入園區(qū)發(fā)展，聚焦客戶需求，整合一切資源，使之服務化。園區(qū)物業(yè)的服務一般分為以下幾類：1、基礎服務是大多數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)所提供的物業(yè)服務，即傳統(tǒng)的安保、清潔、綠化等服務，結(jié)合園區(qū)實際情況縱向拓展服務鏈條。達標的基礎服務價值為“1”。如果不達標則為“0”，會使其它服務（增值服務等）失去應有價值。2、增值服務是基礎服務的突破，企業(yè)及人才服務、園區(qū)活動等。通過深度挖掘園區(qū)管理、企業(yè)及公眾的需求，進行橫向豐富服務業(yè)態(tài)，提供多元化服務。3、智慧服務是將物業(yè)服務與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，也是園區(qū)物業(yè)的發(fā)展趨勢。運用大數(shù)據(jù)、云服務等技術(shù)，結(jié)合各類智能集成設備，將智慧運營服務落地；再通過數(shù)據(jù)分析等策略反作用于運營服務的提升，較終形成運營與物業(yè)的相互促進發(fā)展。4、智慧服務在特殊時期可以發(fā)揮更大的作用。如年初復工期間的通行管控、無接觸式服務等，促進復工復產(chǎn)，為園區(qū)公眾保駕護航。在智慧園區(qū)建設的過程中，要滿足不同人群的需求。建德智慧園區(qū)方案

圍繞企業(yè)的發(fā)展要求和人才的精神需要，建設智慧型園區(qū)。湖州智慧園區(qū)服務平臺

蘇州國網(wǎng)電子科技有限公司分享了公司自主研發(fā)的智慧園區(qū)運營服務平臺CC+。CC+以SMAC為中心技術(shù)，為產(chǎn)城社區(qū)打造關聯(lián)與共享的生態(tài)圈，實現(xiàn)多方共贏，產(chǎn)業(yè)協(xié)同。對于園區(qū)管理，CC+可無縫連接設施、資源、服務、信息，以科學高效的運營管理，較全提升用戶體驗；對于企業(yè)，CC+深度對接產(chǎn)業(yè)鏈資源，提供非中心業(yè)務綜合外包服務，創(chuàng)建高效成長的經(jīng)營資源和環(huán)境；對于人才與居民，CC+通過整合園區(qū)及周邊生活配套資源，線下服務線上化，打造安居樂業(yè)的生活社區(qū)。湖州智慧園區(qū)服務平臺

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