給出了許多不同的定義。電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網(wǎng)絡技術進行的商業(yè)模式,隨著電子商務的高速發(fā)展,它已不僅*包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務等。電子商務包括**交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。[1]首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念,電子商務都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,沒有了網(wǎng)絡,就稱不上為電子商務;二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務活動。狹義上講,電子商務(ElectronicCommerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網(wǎng)絡為基礎所進行的各種商務活動。電子商務是因特網(wǎng)式發(fā)展的直接產物,是網(wǎng)絡技術應用的全新發(fā)展方向。福建營銷電子商務銷售
安全性是一個至關重要的**問題,它要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同。協(xié)調性商業(yè)活動本身是一種協(xié)調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調。在電子商務環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協(xié)作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。各項功能電子商務可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。廣告宣傳電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本**為低廉,而給顧客的信息量卻**為豐富。咨詢洽談電子商務可借助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。浙江營銷電子商務要多少錢自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
引導商業(yè)銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業(yè)標準。在網(wǎng)絡電子發(fā)票方面,國家稅務總局正在進一步研究推進網(wǎng)絡電子發(fā)票試點,完善電子發(fā)票的管理制度和標準規(guī)范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規(guī)章制度。在商貿流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網(wǎng)絡拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標準規(guī)范。在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創(chuàng)新電子商務快遞服務機制。范圍與類型編輯涵蓋范圍電子商務,涵蓋的范圍很廣,一般可分為代理商、商家和消費者(Agent、Business、Consumer,即ABC)企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business,即B2B),企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer,即B2C),個人對消費者(Consumer-to-Consumer,即C2C),企業(yè)對**(Business-to-Government),線上對線下(OnlineToOffline,O2O),商業(yè)機構對家庭(BusinessToFamily),供給方對需求方(ProvidetoDemand),門店在線(OnlinetoPartner,O2P)等8種模式,其中主要的有企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business),企業(yè)對消費者(Business-to-Consumer)2種模式。消費者對企業(yè)。
網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。網(wǎng)上訂購電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。網(wǎng)上支付電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用***賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、**、冒用等非法行為。電子賬戶網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或***公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。***號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。服務傳遞對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調配。電子商務是指以信息網(wǎng)絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;
各省市地區(qū)相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規(guī)劃。1997年,廣告主開始使用網(wǎng)絡廣告。1997年4月以來,中國商品訂貨系統(tǒng)(CGOS)開始運行。發(fā)展期1998-2000年,互聯(lián)網(wǎng)電子商務發(fā)展階段。1998年3月,中國***筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。1998年10月,國家經(jīng)貿委與信息產業(yè)部聯(lián)合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程",它是一項推廣網(wǎng)絡化應用、開發(fā)電子商務在經(jīng)貿流通領域的大型應用試點工程.。1999年3月8848等B2C網(wǎng)站正式開通,網(wǎng)上購物進入實際應用階段.1999年興起**上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng),電子政務(**上網(wǎng)工程)、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上教育(湖南大學、浙江大學網(wǎng)上大學),遠程診斷(北京、上海的大醫(yī)院)等廣義電子商務開始啟動,并已有試點,并進入實際試用階段。穩(wěn)定期2000-2009年,電子商務逐漸以傳統(tǒng)產業(yè)B2B為主體,標志著電子商務已經(jīng)進入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期。成熟期3G的蓬勃發(fā)展促使全網(wǎng)全程的電子商務V5時代成型,電子商務已經(jīng)受到國家高層的重視,并提升到國家戰(zhàn)略層面。發(fā)展階段第一階段電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的速度增長。第二階段信息發(fā)布階段。從1995年起。是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務的范疇。黑龍江品牌電子商務包含
因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征;福建營銷電子商務銷售
電子商務是指以信息網(wǎng)絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務的范疇。電子商務通常是指在全球各地***的商業(yè)貿易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于客戶端/服務端應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。各國**、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。電子商務是因特網(wǎng)式發(fā)展的直接產物,是網(wǎng)絡技術應用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務**超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業(yè)本身的生產、經(jīng)營、管理活動,而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結構。福建營銷電子商務銷售
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