組織措施:隨著現代科學技術的發展,產品結構日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高,技術服務已從單純的售后服務發展為售前服務,即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容,并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化,因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品,一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式,視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品,還可建立服務公司或服務中心。可以使每個員工都充分發揮他們的潛能。長寧區電話企業管理哪里來
技術服務包括的內容:①信息服務:技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系,及時取得用戶對產品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養產品。②安裝調試服務:根據用戶要求在現場(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。③維修服務:維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。市場企業管理優勢企業管理的特點:企業管理可以增強企業的運作效率,提高生產效率。
技術服務包括的內容:1.供應服務:向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。2.檢測服務:為使產品能按設計規定有效運轉所進行的測試、檢查、監控工作,以及所需要的專門儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種專門儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業性的測試中心。3.技術文獻服務:向用戶提供產品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。4.培訓服務:為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養常識等,有時還可在產品的模擬器或實物上進行實際的操作訓練。
影響因素:企業環:企業要生存和發展,就必須不斷地適應環境的變化、滿足環境對組織提出的各種要求。因此,環境是決定管理者采取何種類型組織架構的一個關鍵因素。外部環境指企業所處的行業特征、市場特點、經濟形勢、部門關系及自然環境等。環境因素可以從兩個方面影響組織架構的設計,即環境的復雜性和環境穩定性。外部環境對組織的職能結構、層次結構、部門結構以及職權結構都會產生影響。企業規:企業規模是影響企業組織設計的重要因素。企業的規模不同,其內部結構也存在明顯的差異。隨著企業規模的不斷擴大,企業活動的內容日趨復雜,人數逐漸增多,專業分工不斷細化,部門和職務的數量逐漸增加。這些都會直接導致組織架構復雜性的增加。有利于企業本身提高 產品質量 和改進產品結構。
技術咨詢的特點:1、技術咨詢有利于技術落后的國家找到性價比較高的技術。一些技術比較落后的國家,由于科技力量不足或對解決某些技術課題缺少經驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務,可以避免走彎路或浪費資金。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識、經驗和技術情報,可以幫助委托方選擇先進適用的技術,找到可靠的技術出讓方,用比較合理的價格購到較好質量的機器設備等。委托方接受技術咨詢要支付咨詢費,但由于咨詢而節約的資金遠遠超過支付的咨詢費,因而總的來說,技術咨詢對委托方仍然是有利的。2、技術咨詢的專業化程度比較高。在國際上,技術咨詢大多由行業團體進行。目前,在發達國家大都有咨詢工程師協會或聯合會等,在許多發展中國家也有相當數量的咨詢公司。技術服務:為使機械工業產品在安裝、調試和運行中保持良好的技術狀態。閔行區創新企業管理哪個好
可以向顧客提供滿意的產品和服務。長寧區電話企業管理哪里來
發展演變:企業管理的演變是指企業在發展過程中的管理方法和手段的變化必經的過程,通常演變由三個階段構成,經驗管理階段、科學管理階段、文化管理階段。經驗管理階段:企業規模比較小,員工在企業管理者的視野監視之內,所以企業管理靠人才就能夠實現。所以在經驗管理階段,對員工的管理前提是經濟人假設, 認為人性本惡,天生懶惰,不喜歡承擔責任,被動,所以有這種看法的管理采用的激勵方式是以外激為主,激勵方式是胡蘿卜加大棒,對員工的控制也是外部控制,主要是控制人的行為。科學管理階段:企業規模比較大,靠人治則鞭長莫及,所以要把人治變為法治,但是對人性的認識還是以經濟人假設為前提,靠規章制度來管理企業。其對員工的激勵和控制還是外部的,通過懲罰與獎勵來使員工工作,員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作,員工按企業的規章制度去行事,在管理者的指揮下行動, 管理的內容是管理員工的行為。長寧區電話企業管理哪里來
上海昀岱市場營銷策劃有限公司坐落在長興鎮潘園公路1800號3號樓12603室(上海泰和經濟發展區),是一家專業的經營范圍包括文化藝術交流與策劃,市場營銷策劃,廣播電視節目制作,電子商務(不得從事增值電信、金融業務),市場信息咨詢與調查(不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗),企業管理咨詢,商務信息咨詢,財務咨詢,圖文設計、制作,動漫設計,會務服務,(計算機、多媒體)科技領域內的技術開發、技術轉讓、技術咨詢和技術服務,廣告設計、制作、代理、發布,電子產品、日用百貨、文體用品、工藝禮品(象牙及其制品除外)的銷售。公司。公司目前擁有較多的高技術人才,以不斷增強企業重點競爭力,加快企業技術創新,實現穩健生產經營。公司以誠信為本,業務領域涵蓋廣告設計,廣告策劃,圖文設計,我們本著對客戶負責,對員工負責,更是對公司發展負責的態度,爭取做到讓每位客戶滿意。公司深耕廣告設計,廣告策劃,圖文設計,正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領域拓展。