科學性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學性體現在三個方面: 其一,整個咨詢過程都是遵循管理科學和其他相關學科的基本原理。 其二,管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認識過程。 其三,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,針對性很強。 創新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。 首先是改善方案的創新。咨詢人員從管理理念、管理體制和機制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。 其次,診斷方法創新。咨詢人員在提供管理咨詢服務時,不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創新精神去設計切實可行又有所突破的咨詢方案。管理咨詢,管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓等的細分管理咨詢業務。湖北品質管理咨詢預算
所謂管理咨詢(Management Consulting),是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的**,與企業有關人員密切配合,到企業進行實地調查研究,應用科學的方法找出企業經營戰略和經營管理上存在的問題,分析產生問題的原因,提出改進方案;當企業接受改進方案后,咨詢師則負責為企業培訓人員,幫助指導企業實施改進方案。管理咨詢通常都有明確的項目目標,須為企業解決具體的問題。管理咨詢過程會運用調研、研討、評審、培訓等各種推行手段。管理咨詢過程中會含有培訓,但培訓的作用在于導入理念、達成共識、講解方案。北京專業管理咨詢常見問題管理咨詢是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的**,與企業有關人員密切配合。
管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會,推薦合適的行動方案并進行規劃,為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業的具體經營管理活動。管理咨詢包括三個階段:企業診斷、方案設計、輔助實施。 企業診斷是指通過調研,對企業現狀進行客觀、系統的剖析,描述出企業相關方面的運行現狀,揭示出企業的問題及產生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。
代管理咨詢顧問,在1870年到1914年間誕生于美國,當時他們所扮演的主要角色是幫助制造企業提高生產率和效率。他們尤其活躍的領域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當時,人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問,實際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義;相反,人們把他們稱做“工業工程師”。人們把他們看做是時間和動作研究者,一直到20世紀60年代對他們的這種占統治地位的看法才有所改變。 泰勒(Taylor)為人們留下了一份特別的遺產。泰勒的研究方案使他被后人稱為“科學管理”之父。泰勒所關注的實際上就是后來所謂的組織方法。他所提出的簡化復雜制造工作、監督模式清晰化以及提高生產率的觀點當時在美國和歐洲是有著深遠影響的,一直到20世紀70年代依然如此。 次世界大戰之后,管理咨詢顧問在美國工業的發展和重組過程中扮演了非常重要的角色。例如通用汽車公司聘請Arthur_D._Little為其建立研究與開發中心,美國也購買了Booz Allen Hamilton公司的咨詢服務。管理咨詢,不是簡單的方案提供,也不是一般的交流互動,而是一種“過程”咨詢。
初級管理咨詢供應者包括:客戶自身的資料、基礎數據公司的資料、國家統計機構的資料、各種媒體等,他們系統的資料是分析依據和基礎。這些供應者提供的“原材料”的級別并不相同,大致可以分為三級: (1)通過調研從客戶處取得的原始資料,或者用戶提供的自身的統計資料是 有價值的,往往為咨詢報告直接引用,是支持咨詢報告 有力的資料。 (2)基礎數據公司在中國還不是十分普及,在國外比較常見,這類公司專門收集統計各種基礎數據、資料,作為產品銷售給需求者;國家統計機構的資料一般比較,尤其是有關人口、地理、行業環境等背景資料有一定的說服力。獲得這兩類數據一般是需要付費的,因此具有相當的準確性(國家統計機構的部分資料即使,由于其機構的性,準確性也較高),注明出處也可在咨詢報告中直接引用。 (3)各種媒體媒體提供的數據,其可信性就要大打折扣,只能作為參考資料,避免在咨詢報告中直接引用,避免因數據誤差造成的咨詢方案失誤。 綜合考慮,(1)、(2)兩類資料雖可靠,但要付出一定的代價,因此在確定所需數據范圍時一定要仔細甄選,避免無謂提高成本。管理咨詢對企業來講,是一種投資行為。河北專業管理咨詢便捷
科學性是管理咨詢賴以生存的根本。湖北品質管理咨詢預算
企業管理咨詢 1.企業管理咨詢。企業管理咨詢屬于戰略性咨詢。導向性咨詢,它類似于中醫,主要是通過“望,聞,問,切”等手段,從定性的角度出發,運用**的綜合知識,分析.研究并解決企業經營管理中存在的問題。 2.企業經營分析。企業經營分析屬于戰略性咨詢。問題性咨詢,與企業管理咨詢相比,它更類似于西醫,是以“化驗單,心電圖,腦電圖,CT”等企業的各項管理數據和財務指標為基礎,通過對管理數據.財務數據的分析,判斷企業的經營現狀以及找出企業存在的問題。湖北品質管理咨詢預算
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