繁昌區(qū)品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

形象策劃是指公共關(guān)系人員在形象調(diào)查的基礎(chǔ)上，運用自己的知識、經(jīng)驗，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，制訂出比較好的公關(guān)活動方案，以塑造良好組織形象的過程。國外的公關(guān)公司大都擁有一批高水平、***次的公關(guān)**，他們有的是專職的，但大多是兼職的，他們的本行可能是報社的名記者、大學(xué)的公關(guān)教授、研究所里某方面的高級**等等，這些公關(guān)**為公關(guān)公司所作的工作是專門進行形象策劃。女士個人形象咨詢——服裝、配飾、妝容、護膚、體態(tài)等個人形象方面的咨詢和指導(dǎo)；預(yù)算導(dǎo)入CI的提案書：仔細進行各項作業(yè)的預(yù)算，寫出CI預(yù)算書，提交企業(yè)主管與財務(wù)主管審核。繁昌區(qū)品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

一、經(jīng)營理念MI為了設(shè)計出有價值、有品味、有助于企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營理念，必須深入了解企業(yè)的精神內(nèi)涵，在調(diào)查研 究方面很下功夫。企業(yè)理念定位要準確、富有個性、表達簡潔獨到，才具有識別性。同時，針對企業(yè)員工 的實際情況，企業(yè)的文化水平、經(jīng)營素質(zhì)、傳統(tǒng)優(yōu)勢等提煉出振奮人心的、上下內(nèi)外都能接受的、并且能 在企業(yè)內(nèi)部變成大家實際行動、企業(yè)外部博得社會認同的理念，才能達到企業(yè)形象對內(nèi)激勵、對外感召的效果。經(jīng)營理念MI的具體內(nèi)容有：亳州本地企業(yè)形象策劃好處而隨著文明的進步，企業(yè)已從一元定位走向二元定位，即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品，同時創(chuàng)造精神價值。

實施TIS，塑造良好的和特色鮮明的旅游區(qū)形象，有利于擴大旅游區(qū)吸引力，拓展客源市場，激發(fā)員工和當(dāng)?shù)鼐用竦臍w屬感和自豪感，增強向心力和凝聚力，繼而獲得一系列由形象效應(yīng)所帶來的巨大社會效益與經(jīng)濟效益。洪雅縣TIS由MIS(理念基礎(chǔ)識別系統(tǒng))、BIS(行為形象識別系統(tǒng))、VIS(視覺形象識別系統(tǒng))、HIS(聽覺識別系統(tǒng))、FIS(風(fēng)情識別系統(tǒng))五個部分組成，其中MIS是旅游CIS的基礎(chǔ)、**和靈魂;BIS是旅游CIS的動態(tài)行為過程;VIS則是具體化、視覺化的傳遞形式;HIS是聽覺的強化;FIS是體驗的強化過程。

4、預(yù)算導(dǎo)入CI的提案書：仔細進行各項作業(yè)的預(yù)算，寫出CI預(yù)算書，提交企業(yè)主管與財務(wù)主管審核。5、完成企業(yè)形象（CI）提案書：按規(guī)范內(nèi)完成CI提案書，充分說明導(dǎo)入CI的原因背景、目的，負責(zé)機構(gòu)的設(shè)想，作業(yè)安排、項目預(yù)算，使推進方針與期待成果明確化。調(diào)整階段1、確定調(diào)研總體計劃：制訂調(diào)研計劃，其中包括調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研項目、調(diào)研程序與期限、調(diào)研成果形成。2、分析與評估企業(yè)營運狀況：分析企業(yè)各種相關(guān)的報表與調(diào)查資料，走訪有關(guān)人士的，諸如企業(yè)主管、財務(wù)主管、營銷人員，充分掌握資料，分析研究。有關(guān)制服的穿著可以聯(lián)系我們工作中的制服，如女性應(yīng)戴領(lǐng)結(jié)等。

打個比方說，一個***酒店，廣告做了很多，廚師水平很高，裝修非常豪華，雇傭了很有經(jīng)驗的前廳領(lǐng)班，公關(guān)銷售部工作也非常出色，一開業(yè)就爆滿。但是，到了服務(wù)員這里，雖然服務(wù)技術(shù)合格，對客人表現(xiàn)的很生硬，或者舉手投足之間，總是讓客人感覺到說不出來的別扭，人氣就會變差。這一點小細節(jié)慢慢把這家酒店的形象離其**初設(shè)計的樣子越拉越遠，把其他部門所作的一切努力化為了泡影。細節(jié)決定成敗，在現(xiàn)代商品社會同質(zhì)化競爭越來越嚴重的形勢下，企業(yè)形象好壞是衡量企業(yè)競爭力的重要指標。由于員工禮儀要在每個員工身上體現(xiàn)，而這些員工又分散在企業(yè)的各個崗位和環(huán)節(jié)上，在決策層和管理層看不到的地方對企業(yè)的形象產(chǎn)生影響，管理上的難度非常大，只能通過日常嚴格的培訓(xùn)和管理，建立員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任心，形成良好的習(xí)慣和作風(fēng)。 [1]每位員工都是企業(yè)形象的代言人”，企業(yè)形象有決定企業(yè)未來的發(fā)展。繁昌區(qū)品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

儀容基本要求：美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。繁昌區(qū)品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

公眾利益原則在形象策劃中，不能只顧追求自身的利益，而不惜損害公眾的利益，應(yīng)始終把公眾利益放在**，在此前提下達到雙方的互惠互利。如某商場策劃了一次優(yōu)惠券購物活動，那些手持優(yōu)惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發(fā)現(xiàn)，“優(yōu)惠”的商品竟比其他商場的價格還高出許多，人們于是憤然離去，從此不再相信這家商場的任何公關(guān)活動。實事求是原則形象策劃必須以事實為基礎(chǔ)，力求做到客觀、真實、***和公正，不夸大事實，不隱瞞真相，更不能為了達到目的而采取欺騙手段。只有這樣，才能贏得公眾的信賴與好感。繁昌區(qū)品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)

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