社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū),加之部分媒體的錯(cuò)誤引導(dǎo),更加深了這種錯(cuò)誤認(rèn)知的蔓延。近年來(lái),對(duì)公關(guān)的認(rèn)識(shí)又有了新的誤區(qū),把公關(guān)活動(dòng)等同于促銷(xiāo)活動(dòng)。實(shí)際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)是提高美譽(yù)度,提升親和力;促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)是提高銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率。公關(guān)活動(dòng)的重心是公眾、媒體、**,促銷(xiāo)活動(dòng)的重心是消費(fèi)者。企業(yè)同時(shí)需要營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)兩種職能,兩種職能不能通用。公關(guān)是社會(huì)行為,營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)濟(jì)行為,公關(guān)活動(dòng)關(guān)注公眾,促銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)注消費(fèi)者,公關(guān)與市場(chǎng)區(qū)別較大,營(yíng)銷(xiāo)的手段不適用于解決公關(guān)問(wèn)題。收集客戶(hù)反饋,優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)。青浦區(qū)一站式公關(guān)活動(dòng)策劃熱線
活動(dòng)預(yù)算與資源預(yù)算制定:根據(jù)活動(dòng)規(guī)模和形式,制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃。包括場(chǎng)地租賃、物料制作、人員費(fèi)用等各項(xiàng)開(kāi)支。資源調(diào)配:人力資源:確保有足夠的工作人員參與活動(dòng)籌備和執(zhí)行。物力資源:如音響設(shè)備、展示道具等,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。五、活動(dòng)效果評(píng)估數(shù)據(jù)收集:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、社交媒體互動(dòng)等方式收集客戶(hù)反饋。統(tǒng)計(jì)媒體曝光量、活動(dòng)參與度等數(shù)據(jù)。效果分析:根據(jù)收集的數(shù)據(jù),分析活動(dòng)是否達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)建議。青浦區(qū)一站式公關(guān)活動(dòng)策劃熱線成本控制:確保在預(yù)算范圍內(nèi)合理支出。
緊扣產(chǎn)品內(nèi)涵公關(guān)活動(dòng)應(yīng)與產(chǎn)品宣傳相結(jié)合。公關(guān)活動(dòng)的主題和內(nèi)容應(yīng)與產(chǎn)品內(nèi)涵、特點(diǎn)密切相關(guān)。公關(guān)活動(dòng)的參與對(duì)象也應(yīng)與產(chǎn)品的目標(biāo)人群基本相符。提升形象提升企業(yè)形象是舉辦公關(guān)活動(dòng)的主要目的之一。正面的、積極的、與時(shí)俱進(jìn)、符合時(shí)代精神、遵守國(guó)家法律和社會(huì)公德、有利社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的公關(guān)活動(dòng)可以迅速提升企業(yè)形象。有損企業(yè)形象的公關(guān)活動(dòng)無(wú)疑是搬起石頭砸自己的腳。促進(jìn)銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的**終目的是銷(xiāo)售產(chǎn)品、獲取利潤(rùn)。公關(guān)活動(dòng)的目的同樣如此。如果公關(guān)活動(dòng)對(duì)企業(yè)形象沒(méi)有正面的提升,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有明顯的促進(jìn)作用,即使社會(huì)影響巨大也不能算是成功的公關(guān)活動(dòng)。
筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時(shí),不少同學(xué)問(wèn),公關(guān)活動(dòng)策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點(diǎn),但著重強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn):周全。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個(gè)深刻的教訓(xùn):運(yùn)作某人力資源公關(guān)活動(dòng)時(shí),有一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會(huì)后請(qǐng)有關(guān)***題詞,這個(gè)信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽,忘帶題詞用的毛筆,再回去取為時(shí)已晚,***要離席,只好臨時(shí)取消了這項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。這個(gè)問(wèn)題一發(fā)生,就受到了媒介的關(guān)注,他們中的一部分人認(rèn)為是***對(duì)活動(dòng)的支持程度發(fā)生了變化,從而影響了活動(dòng)的發(fā)稿率。這件事已過(guò)去兩年,至今想起來(lái),我仍然感覺(jué)非常遺憾。主題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,易于傳播和記憶。
大型活動(dòng)大型公關(guān)策劃***,既然是大型活動(dòng),應(yīng)該有眾多的人參與,至于具體參與的人數(shù),我們覺(jué)得沒(méi)有必要追究。全國(guó)公關(guān)員培訓(xùn)考核教材里,我們把大型活動(dòng)、小型活動(dòng)的概念定義為它的分界線是什么呢?它是在社會(huì)和一個(gè)單位內(nèi)部。至于單位可能是一萬(wàn)人,15000人的單位,你能夠說(shuō)這個(gè)活動(dòng)很小型嗎?要開(kāi)一個(gè)全廠的大會(huì),也是很多人的活動(dòng)。所以概念主要不在于數(shù)量,而是在于他跟社會(huì)發(fā)生的聯(lián)系到底是有多大?我們把它看做是一個(gè)社會(huì)性的協(xié)調(diào)活動(dòng),我們才叫大型活動(dòng)。開(kāi)場(chǎng)致辭:由品牌高層致開(kāi)幕詞,介紹活動(dòng)背景和目標(biāo)。寶山區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)策劃介紹
應(yīng)急預(yù)案:準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的預(yù)案,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。青浦區(qū)一站式公關(guān)活動(dòng)策劃熱線
有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高**度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷(xiāo)售等,但是沒(méi)有量化(提高**度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷(xiāo)售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái),不是一般的促銷(xiāo)活動(dòng),要確定活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)(主題),并以賣(mài)點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動(dòng),花了不少錢(qián)都不知是什么活動(dòng),留不下很深的印象。青浦區(qū)一站式公關(guān)活動(dòng)策劃熱線
上海赫冠信息技術(shù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力,赫冠供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái),回首過(guò)去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來(lái)!