物流配送服務的效益從營銷組合的角度來考查,是一種基本的考查方法。營銷組合是各種營銷活動的匯總,旨在吸引顧客的同時實現(xiàn)企業(yè)目標。形成有效的營銷組合的關鍵是要把承擔這些活動的資源與對顧客產(chǎn)生較大程度的影響結合在一起。正如已提及的那樣,物流配送服務是要滿足顧客的時間效用需求和地點效用需求的過程。簡單地說,物流配送服務可以確保顧客定時定點的存貨需求,并使其他有關活動得到令人滿意的履行。因此,物流活動的產(chǎn)出就是顧客服務。從物流來講,配送幾乎包括了所有的物流功能要素。虹口區(qū)綜合配送運輸過程
物流管理的發(fā)展經(jīng)歷了配送管理、物流管理和供應鏈管理3個層次。物流管理起源于第二次世界大戰(zhàn)中輸送物資裝備所發(fā)展出來的儲運模式和技術。在戰(zhàn)后這些技術被應用于工業(yè)界,并極大地提高了企業(yè)的運作效率,為企業(yè)贏得更多客戶。當時的物流管理主要針對企業(yè)的配送部分,即在成品生產(chǎn)出來后,如何快速而高效地經(jīng)過配送中心把產(chǎn)品送達客戶,并盡可能維持較低的庫存量。美國物流管理協(xié)會那時叫做實物配送管理協(xié)會,而加拿大供應鏈與物流管理協(xié)會則叫做加拿大實物配送管理協(xié)會。在這個初級階段,物流管理只是在既定數(shù)量的成品生產(chǎn)出來后,被動地去迎合客戶需求,將產(chǎn)品運到客戶指定的地點,并在運輸?shù)念I域內去實現(xiàn)資源使用,合理設置各配送中心的庫存量。準確地說,這個階段物流管理并未真正出現(xiàn),有的只是運輸管理、倉儲管理和庫存管理。物流經(jīng)理的職位當時也不存在,有的只是運輸經(jīng)理或倉庫經(jīng)理。松江區(qū)先進配送價格配送是接近用戶的資源配置的全過程。
由于企業(yè)規(guī)模各不相同,客戶也具有不同的配送需求。因此,在進行配送需求的分析時,要依據(jù)企業(yè)的規(guī)模作適當?shù)恼{整。企業(yè)的需求結構主要包括三個層次:一是功能性需求,屬于配送的作業(yè)層次:二是配送的規(guī)劃與管制需求,屬于管理層次:三是策略性需求,包括策略目標(如成本、品質、速度、彈性等)和建立信息共享機制,以實現(xiàn)配送信息的共享與溝通。企業(yè)規(guī)模不同,管理的層面也不一樣,企業(yè)要能了解公司本身的定位及業(yè)務需求,才能制訂合適的配送服務。
物流客戶的配送需求是指在一定時期內客戶由于經(jīng)營需要而產(chǎn)生的對物在空間、時間和費用方面的需求,涉及訂單處理、庫存、運輸、裝卸搬運、流通加工以及與之相關的信息需求等配送活動的各方面。 配送需求包括量和質兩個方面,即從配送規(guī)模和配送服務質量中綜合反映出配送的總體需求。配送規(guī)模是配送活動中訂單處理、庫存、運輸、裝卸搬運、流通加工等配送作業(yè)量的總和,其中貨物運輸是配送過程中實現(xiàn)空間轉換的中心環(huán)節(jié)。配送服務質量是配送服務效果的集中反映,可以用配送時間、配送費用、配送效率來衡量,其變化突出表現(xiàn)在降低配送時間、降低配送成本、提高配送效率等方面。配送不宜在大范圍內實施,通常局限在一個城市或地區(qū)范圍內進行。
物流管理強調運用系統(tǒng)方法解決問題。現(xiàn)代物流通常被認為是由運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環(huán)節(jié)構成。各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術,使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現(xiàn)的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的較低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。配送是物流活動中一種非單一的業(yè)務形式。長寧區(qū)綜合配送誠信服務
配送是從物流結點至用戶的一種特殊送貨形式。虹口區(qū)綜合配送運輸過程
當前和今后一個時期,我們要緊密結合工作實際,緊扣交通強國建設這條主線,開拓創(chuàng)新,不懈努力,重點在著力在深化大件運輸,航空快運,倉儲業(yè)務,專車服務改進上下功夫,持續(xù)深化交通運輸供給側結構性改進,推進行業(yè)關鍵領域改進,加強改進協(xié)同聯(lián)動,形成總體效應。實物消費結構升級對宏順物流創(chuàng)建于1997年,至今宏順物流已在全國10個省、市、自治區(qū)開設營業(yè)網(wǎng)點60多家,擁有200多員工、運輸車640余輛、倉庫面積近3.65萬平方米。公司總部位于上海,在北京、天津、廣州、沈陽、大連、鞍山、昆山、哈爾濱、長春等地設有分公司和辦事處,并在全國范圍內與80多家物流運輸網(wǎng)絡公司建立長久合作關系,運輸網(wǎng)絡業(yè)務覆蓋全國各大小城市和地區(qū)。宏順物流已經(jīng)建立和完善了國內長途運輸、倉儲分流、城市配送、物流增值服務、物流保障等各硬件環(huán)節(jié);同時我們通過系統(tǒng)建立了運營的流程化、標準化、信息化、數(shù)據(jù)化等現(xiàn)代管理體系;通過有競爭力的價格,客戶至上和為客戶創(chuàng)造價值的服務理念,我們必將成為國內物流企業(yè)。提出新挑戰(zhàn)。由實物消費所反映的社會消費品零售額是經(jīng)濟運行的重要統(tǒng)計指標,實物消費也是促消費政策的重點領域,主要涉及汽車、家電、住房和特色產(chǎn)品等。首先,小汽車為象征的個體出行大幅度增長,將會沖擊脆弱的鄉(xiāng)村交通基礎設施,同時也對交通運輸體系提出了規(guī)劃設計、運行管理、停車管理甚至信號操控等新要求。大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”物流,支持運輸企業(yè)建設跨行業(yè)、跨區(qū)域的綜合信息服務平臺,提高信息對接效率;完善智能配送體系,提高大件運輸,航空快運,倉儲業(yè)務,專車服務效率。銷售和信息化的建設,是21世紀現(xiàn)代化交通運輸體系的發(fā)展趨勢。交通運輸智能化、信息化的普遍應用對實現(xiàn)基礎建設由單一化想集約化交通發(fā)展的轉變,也是解決現(xiàn)代交通難題的關鍵。虹口區(qū)綜合配送運輸過程
上海宏順物流有限公司屬于交通運輸?shù)母咝缕髽I(yè),技術力量雄厚。是一家有限責任公司企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎上經(jīng)過不斷改進,追求新型,在強化內部管理,完善結構調整的同時,良好的質量、合理的價格、完善的服務,在業(yè)界受到寬泛好評。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則,致力于提供高質量的大件運輸,航空快運,倉儲業(yè)務,專車服務。上海宏順物流自成立以來,一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會各界的普遍認可與大力支持。