語音群呼軟件相關功能介紹:
手機卡不能開通三方通話使用轉接器呼轉另外的手機,選擇“有人值守”。 轉接手機號碼:選“無人值守”,填寫呼轉的主人手機號碼,可接收短信;
轉接功能:選“無人值守”,此功能必須設置為“開”; 語音通話z長時間:z長可設置9999秒; 人工服務z長時間:z長可設置9999秒;
IP: 所用的卡有IP號碼則需要在此輸入該卡的IP號碼, 否則不能正常使用;沒有IP號碼就保留位空;
被叫功能類型:
“作為廣告機”則客戶來電的時候會自動播放語音,時間為設置的自動接聽時間,過了自動接聽時間之后電話就會響鈴; “作為普通電話機”則來電沒有語音廣告, 電話響鈴時間為自動接聽時間, 如果自動接聽時間為“關”則來電之后電話就會響鈴; 發送短信內容:打開“發送短信”并輸入文字短信內容(z多64個字符), 客戶在接聽語音并且掛機之后短信就會發送到客戶的手機上;
自動接聽時間:如需按“0”轉人工則可以根據需要設置時間或設置為“關”;如果在被叫作為廣告機的狀態下則需要根據語音廣告時間設置自動接聽時間,語音廣告時間為30秒則可以設置為30秒,客戶來電語音廣告播完之后固定電話響鈴然后就可以接聽客戶來電。 群呼機器人為您的產品推廣提供巨大幫助。云南電腦群呼系統有效果嗎
語音群呼的產品功能:
瞬間巨量群呼
商強網絡與中國電信、中國聯通強強合作,擁有大量中繼電路,可以支持上萬方同時呼叫,造就千萬級平
臺容量,可以讓您的語音快速到達,大d提高發送效率。
通話錄音
群呼管理平臺可以記錄每一通電話錄音,方便下載跟進,以全能更快速出單。
100%精z扣費
只有接聽才扣費,沒有接通的不扣費,客戶后臺可實時查詢扣費詳單,每筆費用清清楚楚,讓客戶真正做到明明白白消費。
定時群呼
您可以設置指定的發送和暫停,此模式下,當到您指定的時間時,系統會立即開始或者停止發送,您在關電腦的情況下就可以邊玩邊接單,工作休息兩不誤。
按鍵記錄
系統有效記錄客戶按鍵,并可以導出數據,實現有效客戶的篩選、跟進、直到簽單,極大的提高了公司業績。
代替人工撥號
不用人工重復的拿話筒、掛機,機器全自動撥號,大d的提高效率,可以設定開始結束時間定時群呼。
云南電腦群呼系統有效果嗎語音群呼一t可以呼多少量?
智能運營管理解決方案 我們**智能辦公系統、企業行為監控管理系統、智能網站系統,協同統籌運作的全方面企業智能運營方案,將企業運營體制賦予體制本身的思考能力以及生態自我調節防御風險的能力。
通過三大系統的無縫對接,大d降低了企業依賴某一人才的能力,大d提升了系統的運營能力及運營的安全穩定性,并讓運營系統具備排錯和積累優化經驗的能力!讓企業更為理性化,持續改進化,以及根據環境變化的自進化能力!為做百年企業,做強企業提供可靠的保障!
那么電銷機器人和群呼體系到底有什么區別呢,電話機器人好不好用?
首先從客戶上來說,電銷機器人自帶有情感和邏輯判別,它會依據通話時長,客人答復問題的時長還有客人發問的多少來判別客戶的意向程度,然后依據這種意向程度將客戶進行分類,過后電銷客服是依據電話機器人分類的結果進行二次回訪,并不是一概而論,記載的都回訪會十分耽誤時刻,可是有了意向判別,客服做事就會快很多了,效率天然就上來了,可是群呼體系并沒有語義識別的功能,所以沒法識別客戶的意向程度將客戶分類,它只是為電銷客服省去了撥號和開場白的時刻,其他的仍是要電銷客服自己重新交流。
群呼軟件在哪些行業應用的較多?
從企業的實際出發,以客戶管理、客戶體驗為核x,利用技術、信息和運營的整合手段,將各種存儲系統、服務器、數據中心的資源及各種應用與管理全m整合。同時注重對全局管理的控制和細節管理的把握,對操作的便捷性以及客戶、企業、人員三方之間溝通的有效性和暢通性的協調。為了規避風險,克服服務等級不一致,提高操作度和普及度,我們還特別從計劃、建設、管理三方面設計了保持業務持續性的科學架構,保障應用和數據的連續性、完整性以及遇到風險時的數據快速恢復性。同時我們從信息分類、服務等級分類、參考架構、策略、應用調整等方面,創建了分類和策略服務應用,可以將占企業數據信息80%以上的非結構化數據有效的管理起來,使企業在業務不斷變化,數據不斷增長的環境下,能及時有效的洞察信息價值的變化,進而從z佳實踐和技術中獲取有價值的信息。群呼---一鍵撥號精z發現客戶。云南電腦群呼系統有效果嗎
語音群呼的產品優點。云南電腦群呼系統有效果嗎
批量導入電話號碼或客戶資l,電腦自動呼叫并判別呼叫結果,接通后自動播放語音進行產品或服務介紹,jin當對方聽完或按鍵表示有興趣時,才將電話轉接內部業務人員通話交流。
支持話務員管理,多呼叫任務管理,可隨時切換呼叫任務;可設置呼叫比,為每個電銷員對應發起多個呼叫。
支持話務員工作模式管理,支持自動呼出、手動呼出。
支持自動呼出轉接內線,客戶也可以主動呼叫進入。
專業ACD話務分配,通話平均轉接到內部業務員,呼叫轉接內部電話時,話機顯示客戶號碼,所有通話自動錄音。如果內線全忙,自動播放音樂提示客戶等候,一旦有空閑業務員則自動接入。
支持通話錄音查詢管理。
支持呼叫狀態、呼叫日志查詢,設置重呼管理??山y計呼叫量、接通率、通話率等,支持EXCEL導出統計報表以及導出通話客戶清單等。 云南電腦群呼系統有效果嗎
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