一是市場人員的市場調查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責,但市場人員的學識、經驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性,這里就需要提供相應的培訓及信息收集的表格化,盡量不賦予其分析判斷職能,產品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的; 二是相關報刊、雜志、電視報道,專業的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業內的有效信息,而且由于其接觸層面高,更多的是對策略及戰略信息的一些傳播,多半是宣傳性的公共信息,不涉及商業機密; 三是quan威部門的信息披露,國家主管部門及行業組織披露的信息主要是行業規劃、政策約束及相關發展前景展望和數據公布; 四是互聯網發布,作為新興媒體作用不可小覷,而且實效性強,但互連網信息泛濫,要對其真實性進行印證和甄別; 五是業內人士的發言及交流、傳播,這里更多的是指私下的傳播和交流,由于了解內情,信息往往比較真實,但要防止其個人好惡而帶來的信息歪曲。市場信息:時效性、分散性、可壓縮性。長寧區創新市場信息咨詢調查內容
產品信息,這里指的產品是廣義的,凡是可以價格衡量的均可稱之為產品。產品信息是市場信息的基礎,因為一切競爭均源于產品。通過可口可樂注冊的各種領域品牌及商標名稱多達千余種,可以看出其目的是為了杜絕各行業的侵權漏洞,如果你開了家可口可樂餐館,對不起,你違法了。盡管可口可樂并不經營餐館,但他不允許你隨意借用他的產品品牌。產品信息不僅包括行業內的,也包括和些行業相關連的內容。具體說來有幾種:產品品名、形狀、包裝、規格、價格體系、產品特點及獨特點,未來發展趨勢等。比如方便面企業需要了解產品信息就有:市場上主要的方便面產品有多少個品牌?有多少種品種?有多少種包裝形式?大體都是什么價位?不同的產品種類有什么特點?每個品種有什么獨特的方面?這里面當然都是以市場主流的產品為準,這只是直觀信息。還有推測信息,未來會有什么需求?會出現什么樣的產品?哪些會被淘汰?哪些會成為主流?只有掌握了上述的信息,那做為決策者就能夠做出準確判斷,決定未來的產品戰略。不同類型的企業有著不同的戰略原則,例如領導型企業更多的是在創造需求的產品,而跟隨性企業主要是制造跟隨市場需求的產品。松江區品牌市場信息咨詢調查包含為什么說渠道信息是很重要的呢?
8、市場信息與載體不可分,但又有相對的du立性。所謂不可分是指信息內容不能脫離信息載體而存在,信息只有借助于物質載體,經過傳遞才能被人們感知;所謂相對du立性是指同樣的信息內容以不同載體形式的不同或文字的不同而不同,也不因傳播方式的不同,傳播空間和時間的不同而不同。 9、價值性。市場信息的價值性表現為他可以為人們帶來不同程度的效益,或是經濟效益,或是社會效益,或者同時帶來兩種效益——有了信息的參與,產品的成本得以下降效率得以提高,風險得以減少,這正是信息的價值性的體現。
正由于中國區域廣闊,區域及城鄉差異大,從而導致了消費者的差異巨大,更多的消費者由于缺乏對產品的理性認知,而受廣告、口碑等方面影響xian著。這就需要企業要對各區域消費者構成和購買心理,消費心理及消費行為進行調查和分析。這里調查方法可分為理性調查和感性調查,一般理性調查需要聘請專門的調查公司通過科學的調查方法進行數據統計與分析的結果,調查結果比較準確,對決策借鑒意義較大,但這種方式耗費時間及資金過大,所以多數企業以感性調查為主,即通過市場人員和銷售人員對消費者詢問、觀察及座談的方式憑借知識和經驗進行消費行為分析。一般來說,跨國企業對消費者行為分析是極其看重的。以寶潔公司為例,進行洗發液消費者調查時針對不同女性的洗發需求進行分析,依次確定舒爽洗發的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養的潘婷等等,無論從功能及名稱確定,均是對消費行為和心理的準確判斷和定位。行業的渠道構成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等。
市場信息對企業營銷活動具有重要作用: 1.市場信息是企業制定經營的戰略與策略,進行市場競爭的重要依據。企業內部的各種主觀條件,企業外部環境的現狀及變化情況都以一定的信息形式出現,企業要制定正確的經營戰略與策略,必須依靠這些信息,才能充分發揮主觀條件,靈活地適應外部環境,在企業競爭中立于不敗之地。 2.重視市場信息是企業提高經濟效益的有效途徑。企業通過分析市場信息,可以掌握和利用經營機會,提高企業的經營收益。同時,市場信息作為一種資源,也可以直接用于交換,為企業增加財富。產品信息,這里指的產品是廣義的,凡是可以價格衡量的均可稱之為產品。奉賢區項目市場信息咨詢調查產品介紹
市場信息:可存貯性、系統性、競爭性和保密性。長寧區創新市場信息咨詢調查內容
3.市場信息是企業發掘經營機會的源泉,經營機會來源于企業主觀條件的改變和客觀環境的變化。主觀優勢的發現,市場環境機會的掌握,都離不開一定的經營信息作先導。對經營信息的及時搜集和分析,可以及時發現經營機會。 4.市場信息是企業生產經營的先導。市場信息可以反映企業競爭的參與狀況、市場的變化及其發展趨勢;反映產品供應狀況、銷售渠道,對廣告和推銷方式的適應情況。企業通過這些信息的搜集、整理、傳遞、儲存、運用來制定本企業的產品銷售渠道、促銷活動與價格戰略和策略,使企業在激烈的市場競爭中求得生存和發展。可見,在市場營銷活動中,市場信息是企業的重要資源、無形資產,是企業的市場機會。企業能否在瞬息萬變的市場競爭中求得生存和發展,在很大程度上取決于掌握市場信息的變化情況。因此,企業只有樹立信息觀念,才能發揮企業優勢,不斷開拓市場。長寧區創新市場信息咨詢調查內容
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