社會化媒體營銷是利用社會化網絡，在線社區，博客，百科或者其他互聯網協作平臺媒體來進行營銷，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。又稱社會媒體營銷、社交媒體營銷、社交媒體整合營銷、大眾弱關系營銷。在網絡營銷中，社會化媒體主要是指一個具有網絡性質的綜合站點，而它們的內容都是由用戶自愿提供的，而不是直接的雇傭關系。這個就需要社交思維，而不是傳統思維模式。社會化媒體營銷就是利用社會化網絡、在線社區、博客、百科或者其他互聯網協作平臺和媒體來傳播和發布資訊，從而形成的營銷、銷售、公共關系處理和客戶關系服務維護及開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇、微博、微信、博客、SNS社區、圖片和視頻通過自媒體平臺或者組織媒體平臺進行發布和傳播。社交媒體的屬性特征使得用戶在社交媒體上能夠獲得比搜索引擎更加***和完善的資訊；北京海外社交媒體營銷工具
名詞之爭分子互動起初還挺排斥在渠道平臺名后面直接加營銷，因為這樣仿佛什么什么后邊都能加上營銷倆字，真怕有天會出現電線桿營銷、馬路邊營銷。雖然暫時在溝通方面沒有出現大障礙，但規范的名稱依然很有必要，嚴謹地命名有助于這個領域更科學的發展。平臺選擇如果說早期還可以靠**的社會化媒體平臺做出大影響的話，那隨著平臺的營銷傳播價值快速被挖掘，相對的單位受眾的注意力就不斷被稀釋分散，因此社會化媒體上的大影響多來自與線下與線上不同渠道的整合，即線下或線上其它渠道的動作在社會化媒體上引起傳播及討論。網絡社交媒體營銷有哪些社交媒體的應用改變了以往過于依賴搜索引擎的網絡營銷模式；
社會化媒體營銷一定要增大營銷內容的傳播動力。既然知道了關系鏈對于社會化媒體營銷成敗的關鍵作用，我們就要考慮如何利用關系鏈。我們可以考慮建立與目標受眾之間的關系鏈，但是關系鏈的建立需要艱難而漫長的過程，顯然，更好的手段是利用用戶之間既有的關系鏈，在關系鏈的某一個點注入信息，通過關系網迅速傳播。然而就像電流需要電壓才能傳輸一樣，沒有傳播動力的內容即使投入關系網中，也激不起一絲漣漪。對于社會化媒體營銷來講，**困難和**重要的就是增大營銷內容的傳播動力。
建立關系鏈社會化媒體營銷的基礎是關系鏈。社會的構成元素是人和組織，而社會能夠稱之為社會的關鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關系鏈。我們處于網絡社會時代，那么在社會化屬性日益增強的互聯網中，關系鏈自然是社會化媒體**重要的組成部分。社會化媒體營銷的一個***優勢就是用戶對于信息的信任度高，而信任度高的原因就是社交關系鏈。我們只有很好的利用了用戶的社交關系鏈，才能發揮社會化媒體營銷的優勢。社會化媒體營銷一定要增大營銷內容的傳播動力。移動營銷還可以提高用戶參與度，通過移動應用程序、社交媒體等渠道與用戶進行互動和溝通。
優勢準定向目標客戶。社交網絡掌握了用戶大量的信息，拋開侵犯用戶隱私的內容不講，**是用戶公開的數據中，就有大量極具價值的信息。不只是是年齡、工作等一些表層的東西，通過對用戶發布和分享內容的分析，可以有效的判斷出用戶的喜好、消費習慣及購買能力等信息。此外，隨著移動互聯網的發展，社交用戶使用移動終端的比例越來越高，移動互聯網基于地理位置的特性也將給營銷帶來極大的變革。這樣通過對目標用戶的精細人群定向以及地理位置定向，我們在社交網絡投放廣告自然能收到比在傳統網絡媒體更好的效果。社會化媒體的大數據特性可以幫助我們低成本的進行輿論監控和市場調查。網絡社交媒體營銷有哪些
社會化媒體傳播效果的評估方式主要分兩種：定量評估與定性評估。北京海外社交媒體營銷工具
使用社會化媒體網站建設外部鏈接是間接的，需要在社會化媒體上讓其他用戶關注你的品牌、產品或者話題，然后用戶在自己的網站、博客上再次討論和提到你的網站，從而帶來鏈接。正因為中間多了這樣一個步驟，所以社會化媒體網站上的普通互動很難帶來鏈接，只有哪些成為熱門話題，比如微博上被轉發成千上萬次，在論壇被熱烈討論的話題等，才能帶來大量流量及可貴的外部鏈接。通過這種方式帶來的外部鏈接優勢明顯，非常自然，完全是用戶主動貢獻的，也是單向鏈接。其中也不乏高權重域名的鏈接。北京海外社交媒體營銷工具
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