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廣東眾塑：定制吸管里的需求回應
廣東眾塑的樣品柜里，一款帶著波浪形頂端的全降解吸管格外顯眼。這是專門為一家親子餐廳設計的，波浪形的頂端能避免孩子不小心戳到喉嚨，邊緣還做了圓潤處理。作為專注全降解吸管生產的企業，他們總能從客戶的細微需求里，找到吸管定制的新方向。
“有幼兒園食堂反映，小朋友用普通吸管喝粥時，總喜歡咬吸管玩，容易把吸管咬扁。” 客戶對接員小呂拿出一款 “抗咬款” 吸管說，他們在原料里加入了適量的植物纖維，讓吸管既保持可降解性，又增加了耐磨性。現在這款吸管成了不少幼教機構的指定款，“園長說孩子們再怎么咬，吸管也不會扁，還不用擔心碎片被誤吞。”
針對不同飲用場景的特殊需求，吸管的設計更是細致入微。電影院的飲品杯通常比普通杯子高，普通吸管不夠長，廠里就專門生產了 25 厘米的加長款，還在吸管中部做了防滑紋，方便觀眾在黑暗中握住。“以前有影院經理吐槽，觀眾總抱怨吸管太短，喝到一半就夠不著了。” 車間師傅拿著加長吸管比劃著，“現在這種長度，就算杯子里只剩之后一口，也能輕松吸到，那家影院每月都要補一次貨。”
飲品的溫度也成了定制的考量因素。冬天熱飲需求大，有些奶茶店反饋，普通可降解吸管在熱飲里泡久了會有輕微變形。技術團隊反復試驗，調整了 pla 材料的分子結構，讓吸管能在 95℃的高溫下保持穩定。“有連鎖奶茶店做過測試，用這款吸管裝熱可可，保溫兩小時后，吸管依然挺直，吸起來和剛放進去時一樣順暢。” 技術負責人拿著測試報告說，現在這款 “耐熱款” 吸管已經占據了本地熱飲市場的三成份額。
面對客戶提出的超出生產范圍的需求，廣東眾塑也總能想辦法協助解決。有甜品店想在吸管包裝上印上優惠券，自己卻沒有合適的包裝設備。“我們雖然不做包裝印刷，但知道哪家印刷廠能在環保包裝紙上印出清晰的二維碼，就把聯系方式提供給了客戶，還幫著溝通了吸管與包裝的適配尺寸。” 小呂說，客戶用了這種帶優惠券的吸管后，回頭客增加了不少，特意送來錦旗表示感謝。
還有客戶提出了更具創意的需求。一家主打國風的茶飲店，希望吸管上能有淡淡的茶香。研發團隊嘗試在原料中加入天然茶葉提取物，很終做出了帶著龍井清香的吸管。“顧客用這種吸管喝綠茶時，茶香會更濃郁，很多人都覺得這種搭配很新奇。” 原料調配師傅說，雖然這種定制吸管的成本比普通款高一些，但獨特的體驗讓客戶成了忠實合作伙伴。
“別小看一根吸管，它連接著商家和消費者的體驗。” 企業負責人拿起一款為外賣專門設計的 “防漏吸管”—— 頂端有個小閥門，不吸時能自動閉合，防止飲品灑出，“商家擔心外賣灑漏，消費者在意使用方便，我們做的就是在這些需求之間找到平衡點。”
如今，這些定制化的全降解吸管，正出現在各種消費場景中：幼兒園的餐桌上、電影院的座位旁、外賣的餐盒里…… 一根小小的吸管，不僅踐行著環保的理念，更承載著對不同需求的關注。就像廠里師傅常說的：“把客戶的每一個小需求放在心上，才能做出讓大家都滿意的產品。”
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