用戶從流失到留住,用再營銷低成本提高老訪客ROI
老客戶 VS 新客戶
銷售有一條黃金法則:開發十個新客戶,不如維護一個老客戶。
為什么?
因為成本。
在茫茫人海中,要尋找到與你適配的新客戶,需要做大量的營銷。這可能會讓你的品牌進入他們的視野,但同時也耗費了大量的成本與時間,而回報可能只是九牛一毛。
也許你會問
能維護的老客戶都努力過了,怎樣繼續尋找突破?
其實,你忽略了一個跟老客戶一樣,非常有價值的群體:那就是老訪客。
那些對你的品牌產品有初步印象,但由于種種原因,沒有選擇下單的老訪客。提高這些老訪客的ROI,讓他們從了解到較終下單,只需要一個橋梁,那就是T云再營銷。
接下來,我們將從投入和產出兩個角度分析,再營銷如何有效提高老訪客ROI。
低投入,高產出
再營銷基于大數據技術,與曾在您的網站,或應用上互動過的訪客建立聯系。
再營銷可以讓企業有策略地施展精“準”營銷,從而幫助企業提升品牌認知度,或者提醒這些受眾群體進行購買。
- 低成本投入 -
海量媒體
擁有一個再營銷,就相當于擁有了上百家媒體資源,同時也獲得了一“線”媒體流量資源,解決企業使用媒體資源難,流量少的問題。
大數據追蹤
再營銷通過大數據技術,在訪客瀏覽網站時,申請訪客授權,在授權之后,當訪客離開網站,再到新浪、全球資訊等媒體平臺上進行瀏覽時,企業設定的營銷內容便會自動出現,被訪客再次看到。這不僅大“大”減少了精“準”營銷投放上的人力成本,也為企業省下了多平臺宣傳的沉重成本。
再營銷邏輯
批量管理投放
在T云平臺上,再營銷與臻圖開啟了同步聯動。在節日促銷或者大型購物節點,各種尺寸的創意營銷素材,都可以通過臻圖一鍵生成,并且直接同步到再營銷素材庫,審核通過后,即可立即開啟批量投放,無需人工二次操作。
高效益產出 -
精“準”找回訪客
據中國互聯網發展報告顯示:52%的消費者訪問一個品牌或產品4-6次才會購買。
每一個訪問過網站的訪客,都或多或少對網站上的產品或業務有一定的興趣。這些訪客就是企業的潛在客戶。
要完成潛在客戶到真實客戶的轉變,就需要將企業的信息不斷重復地展現在訪客眼前,讓訪客真正了解并熟悉產品,從而建立信任關系,才會有較終的購買行為。
精“準”、直接地對潛在客戶進行營銷,可以更加省時省力地實現獲客。
直達定向客戶
找到精“準”訪客,再把營銷內容送到他們面前,就像是數學上的交集,再營銷找出了公域媒體與網站上存在重合的訪客,不需要經過冗雜的過程,就可以在龐大的互聯網中,讓營銷內容直接觸達潛在客戶。
結語
網站用戶流失高需要再營銷。
網站活躍度低留存率低需要再營銷。
網站下單量少需要再營銷。
即使客戶離開了你的網站,再營銷也能說服他們重新審視你的產品。提高老訪客成交的ROI,讓所有的老訪客都變成忠實客戶。