供應鏈**早來源于彼得·德魯克提出的“經(jīng)濟鏈”,后經(jīng)由邁克爾·波特發(fā)展成為“價值鏈”,**終演變?yōu)椤肮湣?。“供應鏈”的定義為:“圍繞**企業(yè),通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及**終產(chǎn)品,***由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中。它是將供應商,制造商,分銷商,零售商,直到**終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式?!彼?,一條完整的供應鏈應包括供應商(原材料供應商或零配件供應商),制造商(加工廠或裝配廠),分銷商(代理商或批發(fā)商),零售商(賣場、百貨商店、超市、專賣店、便利店和雜貨店)以及消費者。物流不但會對宏觀的經(jīng)濟效益發(fā)生影響,而且還會對社會其他方面發(fā)生影響。常州標準供應鏈管理服務銷售
1.分析市場競爭環(huán)境,識別市場機會,2.分析顧客價值,3.確定競爭戰(zhàn)略,4.分析本企業(yè)的核心競爭力,5.評估、選擇合作伙伴。1.顧客權(quán)力,不斷增加的顧客權(quán)力對供應鏈的設計和管理有重要的影響。因為顧客需要和期望相對迅速,供應鏈應該快速和敏捷,而不是緩慢和僵化。2.長期定位。運作良好的供應鏈從整體上提高單個公司和供應鏈的長期績效。對長期績效的強調(diào)表明供應鏈應該與供應商,顧客,中介,和服務性企業(yè)等不同的參加者采取長期而不是短期合作。重要的是,長期定位更看重關(guān)系型交換,而短期交換傾向于交易型交換。徐州標準供應鏈管理服務銷售公司以物流規(guī)模作為物流系統(tǒng)的目標,是以此來追求規(guī)模效益。
3.杠桿技術(shù)??梢哉f杠桿技術(shù)是對供應鏈產(chǎn)生影響的變化的中心,計算能力和互聯(lián)網(wǎng)這兩個主要因素促成了大部分的變化。4.跨組織溝通的增強。因為供應鏈依靠大量的實時信息,因此信息能夠在組織間無縫的傳遞非常必要。5.庫存控制。供應鏈管理的另一個特征包括庫存控制范疇下的各種活動。在供應鏈中庫存控制的一個方面是從間斷模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫B續(xù)流。6.組織間協(xié)作。因為供應鏈管理的一個主要目標是從整體上優(yōu)化供應鏈的績效,而不是優(yōu)化單個企業(yè)的績效,因此供應鏈的參加者之間的協(xié)作非常重要。
供應鏈服務管理涉及多種要素和目標。作為系統(tǒng)性工程,所有參與者構(gòu)成錯綜復雜關(guān)系及其動態(tài)發(fā)展的特征,供應鏈服務管理,必須正確界定供應鏈主體、相互關(guān)系、互動方式等,建立健全配送網(wǎng)絡,明確各自職責、作用和任務,及時解決各種問題或難題。供應鏈服務系統(tǒng)中供貨商、制造商、零售商等追求不同目標和利益,各自能力、相互關(guān)系以及交互方式直接影響整體效益。以提高配送網(wǎng)絡效率為例,供應商除了自身應具有一定的供貨能力、交通運輸工具,包括倉庫數(shù)量、位置、容量、運輸工具等外,還必須了解和把握制造商的批量生產(chǎn)能力,以便于確定運輸工具和路線,同時,還必須根據(jù)零售商的經(jīng)營規(guī)模,**終確定從生產(chǎn)廠商到自備倉庫,以及從自備倉庫到零售商的運輸作業(yè)內(nèi)容和相關(guān)流程,保證決策結(jié)果能夠使生產(chǎn)、庫存和運輸成本達到**小化供應鏈服務管理要求必須站在戰(zhàn)略高度,對供應鏈服務過程中能力和資源有效配置和科學集成。
客戶服務戰(zhàn)略。第一步是對客戶服務市場細分,以確定不同細分市場的客戶期望的服務水平。第二步應分析服務成本,包括企業(yè)現(xiàn)有的客戶服務成本結(jié)構(gòu)和為達到不同細分市場服務水平所需的成本。第三步是銷售收入管理,這二步非常重要,但常被企業(yè)忽視。當企業(yè)為不同客戶提供新的服務時,客戶對此會如何反應?是購買增加而需要增加產(chǎn)能,還是客戶忠誠度上升,使得企業(yè)可以提高價格?企業(yè)必須對客戶作出正確反應,以使利潤比較大化。需求傳遞戰(zhàn)略。企業(yè)采取何種銷售渠道組合把產(chǎn)品和服務送達客戶,這一決策對于客戶服務水平和分銷成本有直接影響。而需求規(guī)劃,即企業(yè)如何根據(jù)預測和分析,制定生產(chǎn)和庫存計劃來滿足客戶需求,是大多數(shù)企業(yè)**為重要的職能之一。良好的需求規(guī)劃是成功地滿足客戶需求、使成本**小化的關(guān)鍵。在供應鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應鏈上的貨物流。徐州要求供應鏈管理服務供應商
整個社會再生產(chǎn)的循環(huán),取決于每一個環(huán)節(jié),社會在不斷循環(huán)進步推動社會的進步。常州標準供應鏈管理服務銷售
4、庫存控制問題庫存控制問題包括:一個終端渠道對某一特定產(chǎn)品應該持有多少庫存?終端渠道的訂貨量是否應該大于、小于或等于需求的預測值?終端渠道應該采用多大的庫存周轉(zhuǎn)率?終端渠道的目標在于決定在什么點上再訂購一批產(chǎn)品,以及為了**小化庫存訂購和保管成本,應訂多少產(chǎn)品等。5、產(chǎn)品設計 眾所周知,有效的產(chǎn)品設計在供應鏈管理中起著多方面的關(guān)鍵作用。那么什么時候值得對產(chǎn)品進行設計來減少物流成本或縮短供應鏈的周期,產(chǎn)品設計是否可以彌補顧客需求的不確定性,為了利用新產(chǎn)品設計,對供應鏈應該做什么樣的修改等這些問題就非常重要。常州標準供應鏈管理服務銷售
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