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貨物在FBA倉庫中出現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)該如何處理和索賠？

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深圳市捷運(yùn)速通國際貨運(yùn)代理有限公司2024-11-13

如果貨物在FBA倉庫中出現(xiàn)損壞或丟失，賣家可以在亞馬遜賣家中心提交索賠申請(qǐng)。賣家需要提供相關(guān)的證據(jù)，如貨物的發(fā)票、包裝照片等。亞馬遜會(huì)對(duì)索賠申請(qǐng)進(jìn)行審核，并在一定的時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)。如果索賠申請(qǐng)被批準(zhǔn)，亞馬遜會(huì)給予相應(yīng)的賠償。

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