如今，電話已經相當普及，辦公室里幾乎都裝有電話。據統計，人們在處理日常工作時，更多的只是內部聯絡，商談工作。如果全部使用外線電話，既不方便，又要付較多的電話費。于是，將這些內部辦公電話有效地連接起來，方便人們辦公，而又不致占用更多的外線的集團電話就誕生了，它特別適合于人數不多的機關、學校和公司使用。
集團電話系統還可以和許多其他辦公設備相連接。有了它，就像聘請了一位聰明能干的小秘書，它不僅能為人們自動接轉電話，還能收發傳真、上網發送電子郵件、傳達留言，甚至能夠通過門控電話來迎送來訪的客人。如今，集團電話已經廣泛應用于許多中小企業、機關、學校和寫字樓中，集團電話也被稱為辦公室里的“秘書電話”。 普通音質基本通話型，所有機器都能廣播式呼叫,并與接聽的機器私密對話。湖南名優可快速創建的集團電話性能穩定的
集團電話的優勢
提升企業形象用戶24小時隨時都能得到信息服務，提高服務質量，以及協調用戶操作過程。IVR為企業處理大量的日常業務，無須通過業務員。顧客通過按鍵或語音選擇，向企業主機輸入信息，在允許范圍內訪問各類企業數據庫（通過ODBC），自助很好得到多種服務，令業務員有更多的時間服務于有特別要求的顧客。而且可以同時處理多路來話，再加上遇忙自動處理流程，會極大降低顧客聽到忙音或途中放棄的概率，提高顧客滿意程度。 四川名優可快速創建的集團電話多少錢可以用作廣播,可以放背景音樂等。
光纖內部話機系統究竟是依靠什么樣的功能特點來改善養老服務機構的服務質量呢？
呼叫系統由護士站主機、床頭分機、緊急防水按鈕、門燈等組成的呼叫對講系統，老人通過床頭分機可以與護理主機值班人員雙向呼叫對講，緊急防水按鈕以防老人在衛生間出現意外時而設置的緊急呼叫。以上著兩種情況呼叫，護理人員可以通過主機獲得提示及時處理，也會提醒警示護理人員。
有線呼叫器的使用，不但方便了年邁老年人，讓各位老年人的子女放心父母在敬老院的安全，還可提升護理人員服務質量，促進老年人對敬老院的滿意度。
杭州金創的光纖電話系統在，設計上以病區為單位，按照每一個病區部署一套系統，通過網絡實現集中化管理。
1）呼叫對講普通呼叫：患者通過床頭分機呼叫護士站。緊急呼叫：患者通過衛生間分機呼叫護士站。增援呼叫：醫護人員在病房通過床頭分機呼叫其他醫護人員增援。廣播呼叫：護士站主機對辦公區、病區或全區（辦公區+病區）進行廣播。并發呼叫：允許多個患者同時發起呼叫，可在系統循環顯示播報，不會被覆蓋。
2）呼叫轉移轉移到病房：醫護人員在病房處理工作時可以將其他病房的呼叫轉移到本病房接聽并對講。 集若干部電話機于一體，共用外線并具有內部通話和特殊業務性能的電話。
交互式自動語音應答呼叫中心系統（IVR）：也是基于傳統交換機，只是自動語音系統替換了之前的人工熱線。層次高呼叫中心主要還是采用這種模式。比如電信的114，聲訊臺。不足：高成本，升級難，靈活性差，難以滿足客戶的其他個性化需求。
基于板卡（語音板卡）的客服系統：通信技術與計算機技術相結合（CTI技術），將電話語音與網絡獲取的數據進行協同和集成，實現了語音與數據同步。不足：應用靈活性有限，難以支撐大量的呼入請求。
基于光纖的光纖內部話機系統，杭州金創公司解決了很多的上述不足，優點還更多。 中心機器,放在一字鏈路的前面位置.江蘇可快速創建的集團電話哪家好
可定制 （1）撥號通話 （2）組環網 。湖南名優可快速創建的集團電話性能穩定的
杭州金創光纖電話產品基本版的使用，簡單歸納為”一看、二按、三叫、四講”(指呼叫方)
1)看:如指示燈亮而不閃,進下一步“按”如指示燈閃,等(別人在用)
2)按:開關打到”合”位,指示燈開始閃
3)叫:接近(或拿起)麥克風,呼叫對方
4)講:聽到對方聲音,開始私密講話如果是被叫方,直接把開關打到”合”位,即可私密講話.
（如定制撥號呼叫，只要看燈不閃，撥四位號，按開關“合”即可）
注意:1私密講話時,麥克風應遠離機器左側（內有喇叭），盡量右拉，以免串音
2講完了比較好關掉開關，因為，對講模式是以對方關掉為開始條件 湖南名優可快速創建的集團電話性能穩定的
杭州金創自動化設備有限公司位于新青年廣場1幢615室，交通便利，環境優美，是一家服務型企業。公司是一家有限責任公司（自然）企業，以誠信務實的創業精神、專業的管理團隊、踏實的職工隊伍，努力為廣大用戶提供高品質的產品。公司業務涵蓋光纖內部電話機系列，衛星同步時鐘系列，光電轉換器系列，價格合理，品質有保證，深受廣大客戶的歡迎。杭州金創以創造高品質產品及服務的理念，打造高指標的服務，引導行業的發展。