它人機器人自2015年成立以來，一直致力于智能服務機器人及相關產品技術的研發、生產與銷售，是全球首批將無人駕駛技術應用在商用清潔領域的機器人企業之一，是低速無人駕駛領域的企業。目前，公司在無人駕駛商用清潔機器人領域的研發水平和產品的市場化程度均位于行業前列，且產品遠銷海內外，深受市場認可。公司全面掌握低速無人駕駛從底層算法到產品工程化的全鏈條技術內核，擁有相關核心技術的全自主知識產權，是高新技術企業、浙江省科技型企業、杭州市科技型初創企業培育工程企業、杭州市高新技術企業。擁有發明專利、實用新型專利及軟件著作權數十項，并獲得ISO9001認證，是中國清潔、消毒機器人行業標準制定單位。在基于機器人應用的智慧物業生態體系業務方面，iTR提供從解決方案到適用于各種物業形態的機器人產品，包括清潔、禮賓、安防、接駁、物流等產品，并可提供的運維服務，為客戶爭取價值。公司與澳大利亞科技大學、浙江大學、杭州電子科技大學等大學開展共同課題研究、共建實驗室等合作，具備極強的產學研成果轉化能力。公司擁有四川、浙江兩大生產基地，配套有機器人模擬應用測試實驗室，所有出廠產品均經過嚴格的測試檢驗。iTR，堅持服務他人、成就它人的理念，致力打造國際一流作業機器人品牌。公司在嘉興、常熟、深圳、宜賓、蒙特利爾設有分支機構，在北京、成都、武漢、沈陽、新加坡以及蒙特利爾等地設有服務網點，為客戶提供全面細致的服務是我們的宗旨。
