上海遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

    系統(tǒng)具有良好的擴展性與集成特性。它能夠依據(jù)不同用戶的需求開展二次開發(fā)，達(dá)成功能的延伸與拓展。并且，系統(tǒng)預(yù)留了多種接口，可支持和多種應(yīng)用系統(tǒng)（例如學(xué)、校財務(wù)系統(tǒng)）實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接與集成。系統(tǒng)還提供長期的售后服務(wù)。有專、業(yè)的售后團隊，能通過遠(yuǎn)程服務(wù)以及現(xiàn)場服務(wù)的方式，幫助用戶使用產(chǎn)品并進行培訓(xùn)，為用戶提供售后方面支持。以下是系統(tǒng)的功能清單：業(yè)務(wù)前臺：業(yè)務(wù)申請模塊供用戶在線提交業(yè)務(wù)申請表；辦事指南模塊提供相關(guān)文檔供用戶瀏覽，輔助業(yè)務(wù)辦、理；業(yè)務(wù)申請單模塊可查看當(dāng)前業(yè)務(wù)申請的辦、理狀態(tài)與結(jié)果；消息通知模塊用于查看業(yè)務(wù)辦、理的消息提醒。其他功能：在線支付模塊支持收費業(yè)務(wù)在線支付；可信驗證模塊可驗證簽署完成的電子文件的真實性和有、效性。 各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計分析兩個方面也為檔案館管理人員提供了詳細(xì)的業(yè)務(wù)記錄。上海遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

    在多單位全宗管理上，用戶可依自身實際需求靈活自定義全宗，憑借不同全宗信息，將數(shù)據(jù)管得規(guī)規(guī)矩矩。以全宗為基準(zhǔn)，為檔案的管理、查閱等合理安排專屬權(quán)限，還方便使用者在系統(tǒng)里順暢切換全宗，就算一個部門要處理多個單位全宗檔案這么復(fù)雜的事，也能處理得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，讓全宗管理有序推進。談到多門類檔案管理，系統(tǒng)格外靈活，會參考不同單位的真實需要來設(shè)置檔案門類，既貼合GJ檔案局規(guī)定的門類要求，又能幫單位打造有特色的門類。并且，可為各檔案門類單獨設(shè)定管理與查閱權(quán)限，兼顧檔案管理的規(guī)范與安全。對于多種線上立卷模式，系統(tǒng)支持各類模式，靠精細(xì)調(diào)控立卷流程，滿足不同客戶要求。用戶能結(jié)合自身情形自定義流程，自主掌控檔案上報、審批權(quán)。此外，針對不同立卷模式，系統(tǒng)還貼心備有歸檔范圍、標(biāo)準(zhǔn)檔案分類兩套菜單，滿足立卷歸檔需求，解決業(yè)務(wù)生疏問題，讓立卷更順暢。 上海什么是遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工流程用于發(fā)布檔案館的館藏現(xiàn)狀、館址、聯(lián)系方式、查檔要求、步驟流程等基本信息，以及檔案館的動態(tài)和資訊。

    系統(tǒng)具備多樣化的檢索方式，這對提高數(shù)據(jù)查全率和查準(zhǔn)率有幫助。在跨門類查詢方面，系統(tǒng)允許依據(jù)檔案門類來檢索資料。使用者可以選擇單個檔案門類，也能挑選多個門類，甚至全部門類都選，這樣就能把相應(yīng)門類下的檔案數(shù)據(jù)分類查找出來，讓查找更精確，方便找到所需檔案。說到跨庫查詢，系統(tǒng)里有收集庫、整理庫、歸檔庫這三個數(shù)據(jù)庫。用戶檢索時，能夠自主決定要查詢的庫范圍。既可以只在一個庫里仔細(xì)查找，也能同時在幾個庫里進行搜索，這樣一來，檢索范圍變寬，能找到更多有用的信息。條目查詢是以檔案條目為范圍，包含了所有已有的檔案條目字段。用戶輸入關(guān)鍵字，就能找到想要的條目信息，也可以進行模糊查詢，把相關(guān)聯(lián)的條目都找出來，滿足不同的查找需要。全文查詢是以檔案電子全文為對象，系統(tǒng)會自動對上傳的電子文件進行OCR識別，使電子原文都能成為檢索對象。通過輸入關(guān)鍵字，就能對電子原文內(nèi)容進行模糊查詢，挖掘出更深入的資料。條件自定義查詢非常靈活，系統(tǒng)支持在常規(guī)檢索基礎(chǔ)上添加檢索條件。用戶可以自己設(shè)置檢索項，還能按照邏輯關(guān)系把多個檢索條件組合起來，實現(xiàn)條件組合查詢，無論在什么場景下的檢索需求，基本都能得到滿足。

遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)個性化推薦功能主要是基于用戶的特定需求和興趣，對館藏資源進行加工、整合和優(yōu)化，然后向用戶推送相關(guān)信息。這要求系統(tǒng)能夠記錄和分析用戶的行為特征和信息獲取情況，從而開展針對性的質(zhì)量服務(wù)。通過這種方式，用戶可以跨越時間和地點，隨時隨地獲取所需信息。

智能分類功能則是利用人工智能技術(shù)，如自然語言處理和機器學(xué)習(xí)等，對檔案內(nèi)容進行深度分析和理解，從而實現(xiàn)檔案的自動分類。這種技術(shù)可以**提高分類的準(zhǔn)確性和效率，減少人工干預(yù)的需求。通過智能分類，系統(tǒng)可以構(gòu)建檔案知識圖譜，清晰地展示檔案之間的關(guān)系，幫助用戶更好地理解檔案內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。 系統(tǒng)還可能設(shè)置權(quán)限審核機制，對用戶的權(quán)限申請進行審批和確認(rèn)。這可以確保權(quán)限分配的合理性和安全性。

    系統(tǒng)設(shè)有及時的消息提醒機制，能讓用戶實時了解業(yè)務(wù)動態(tài)。它可依據(jù)各業(yè)務(wù)當(dāng)下的辦、理進度與狀態(tài)改變，及時給予消息反饋，方便用戶知曉業(yè)務(wù)辦、理的進展情況。同時，系統(tǒng)具備可信驗證功能，能防止抵賴和篡改，可在線驗證電子簽名文件的真實性和有、效性。檔案館業(yè)務(wù)辦、理人員對辦、理結(jié)果的電子文件完成在線蓋章簽署后反饋給用戶，用戶能通過平臺的可信驗證入口，在線驗證文件是否由檔案館機構(gòu)簽名、簽署時間以及有無被篡改等，以此判斷文件的真實性和有、效性。這種驗證方式和上海某“一網(wǎng)通辦”平臺的驗證方式及結(jié)果是一致的。 電子借閱：用戶可以在線申請借閱電子版檔案，系統(tǒng)會將所需檔案原件掃描后上傳到用戶賬戶，用戶可下載打印。廣西一站式遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作規(guī)范

積累幾十年高校檔案行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，不斷打磨升級，改造。上海遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

審核歸檔：專職檔案員嚴(yán)格把關(guān)，對檔案條目仔細(xì)審核，通過后有序進行歸檔，確保入庫檔案質(zhì)量可靠。

退回：專職檔案員在審核過程中，若發(fā)現(xiàn)檔案條目存在問題，及時將其退回修改，保證檔案規(guī)范性。

自動生成檔號：依據(jù)預(yù)設(shè)的檔號拼接規(guī)則，系統(tǒng)自動自定義生成檔號，實現(xiàn)檔號編制標(biāo)準(zhǔn)化、自動化。

加蓋歸檔章：一鍵操作即可生成電子歸檔章，簡化歸檔流程，提高歸檔效率，且電子章具備法律效力。

檔案保管撤銷歸檔：針對已歸檔檔案條目，若遇特殊情況，可進行撤銷歸檔操作，靈活調(diào)整檔案管理狀態(tài)。

加入鑒定：用戶可選擇相關(guān)條目加入檔案鑒定流程，精細(xì)篩選有鑒定需求的檔案。

前往鑒定：系統(tǒng)全部支持密級鑒定、保管期限鑒定、銷毀鑒定等，為檔案合理處置提供科學(xué)依據(jù)。

入庫：將已入庫的實體檔案數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)錄入，實現(xiàn)實體檔案與電子檔案信息同步，便于統(tǒng)一管理。 上海遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)