傳統的線上電商從誕生之日起就存在著難以補平的明顯短板，線上購物的體驗始終不及線下購物是不爭的事實。相對于線下實體店給顧客提供商品或服務時所具備的可視性、可聽性、可觸性、可感性、可用性等直觀屬性，線上電商始終沒有找到能夠提供真實場景和良好購物體驗的現實路徑。因此...

新零售維度這個因素置于重要與關鍵位置，針對商品的經營只是表象，基于提供滿足消費者需求的商品和服務來經營"人"方為實質，而用戶不斷升級的消費需求尤其是消費體驗需求則主要依靠于線下平臺的搭建。通過對線下平臺的升級改造，將傳統零售單一而孤立的平面化銷售方式嵌入到多維...

智慧零售對于無論是電商體系的零售還是傳統商業的零售而言，在零售大變革時代較需解決的兩大難題無外乎是“到店”與“留存”兩大痛點。在整體行業的低迷態勢下，如何刺激消費者到店，在消費者碎片化的如今，如何留存消費者的足跡并形成持續消費，這成為了傳統零售面臨的較大挑戰。...

本世紀的初期，當傳統零售企業還未能覺察到電子商務對整個商業生態圈所可能產生的顛覆性作用之時，以淘寶、京東等為表示的電子商務平臺卻開始破土而出，電子商務發展到如今，已經占據中國零售市場主導地位，這也印證了比爾·蓋茨曾經的所言：“人們常常將未來兩年可能出現的改變看...

新零售體驗式：隨著我國城鎮居民人均可支配收入的不斷增長和物質產品的極大豐富，消費者權益得以充分彰顯，人們的消費觀念將逐漸從價格消費向價值消費進行過渡和轉變，購物體驗的好壞將愈發成為決定消費者是否進行買單的關鍵性因素。現實生活中，人們對某個品牌的認知和理解往往會...

新零售的政策背景：2016 年11月11日，相關單位辦公廳印發《關于推動實體零售創新轉型的意見》(〔2016〕78 號)，明確了推動我國實體零售創新轉型的指導思想和基本原則。同時，在調整商業結構、創新發展方式、促進跨界融合、優化發展環境、強化政策支持等方面作出...

線上，在“新零售”生態體系中肩負著商家與消費者雙方的信息收集、整理、反饋與決策等重要職能，同時也承擔了支付、交流等渠道功能，是零售數字化改造的主陣地，扮演著優化交易過程的重要角色。當前，眾多商業企業實施“新零售”戰略的主要目標之一，就在于為顧客提供能夠盡可能擺...

企業通過對線上與線下平臺、有形與無形資源進行高效整合，以“全渠道”方式去除各零售渠道間的種種壁壘，模糊經營過程中各個主體的既有界限，打破過去傳統經營模式下所存在的時空邊界、產品邊界等現實阻隔，促成人員、資金、信息、技術、商品等的合理順暢流動，進而實現整個商業生...

物流，無論是在傳統零售業生態構架內還是在“新零售”生態體系中，都是不可或缺的關鍵組成部分，在各交易主體的購、存、銷等業務活動中承擔著商品存儲與流轉的重要職能。從消費者角度看，物流的好壞在很大程度上直接影響著消費者的購物體驗和購物決策，京東能夠從開始與當當、亞馬...

“新零售”的商業生態構建將涵蓋網上頁面、實體店面、支付終端、數據體系、物流平臺、營銷路徑等諸多方面，并嵌入購物、娛樂、閱讀、學習等多元化功能，進而推動企業線上服務、線下的體驗、金融支持、物流支撐等四大能力的各方面提升，使消費者對購物過程便利性與舒適性的要求能夠...

“新零售”商業模式得以存在和發展的重要基礎，正是源于人們對購物過程中個性化、即時化、便利化、互動化、精確化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于“智慧型”的購物方式。可以肯定，在產品升級、渠道融合、客戶至上的“新零售”時代，人們經歷的...

新零售無界化：企業通過對線上與線下平臺、有形與無形資源進行高效整合，以"全渠道"方式去除各零售渠道間的種種壁壘，模糊經營過程中各個主體的既有界限，打破過去傳統經營模式下所存在的時空邊界、產品邊界等現實阻隔，促成人員、資金、信息、技術、商品等的合理順暢流動，進而...

上海硅員電子商務有限公司小編介紹，數據驅動未來已是時代共識。在數字化時代，零售行業業務發展亦需要數據根基。但如何利用數據打造企業新的增長引擎，對很多企業來說仍是一個復雜的課題。毫無疑問的是，在這個數據驅動的時代，零售企業需要一套數據科技的基礎設施，來幫助企業解...

當前，零售行業大多面臨著獲客成本增加、線上線下融合困難、營業數據混亂、門店管理雜亂、物流成本提高等問題。在這樣的形勢下，數字化成為零售企業突破困境的關鍵舉措。區別于傳統零售，"新零售”應該是進行了數字化轉型的零售。新零售是以大數據、物聯網、AI技術等新信息技術...

新零售的政策背景：2016 年11月11日，相關單位辦公廳印發《關于推動實體零售創新轉型的意見》(〔2016〕78 號)，明確了推動我國實體零售創新轉型的指導思想和基本原則。同時，在調整商業結構、創新發展方式、促進跨界融合、優化發展環境、強化政策支持等方面作出...

新零售，英文是New Retailing，即個人、企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下的體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 。定義：個人、企業以...

互道數據服務中心，助力企業運營提效，數據賦能要解決的是業務問題，推動業績增長才是數據的巨大化價值。互道通過零售中臺系統，為零售企業打通了全渠道數據，實現全渠道實時數據共享，賦能企業獲得事前預警、事中控制、事后持續追蹤的實時運營管控能力。為零售企業業務決策提供可...

中國零售業的發展分為4個階段：實物線下交易、電子商務、移動互聯網以及智慧零售。從這四個階段也可以看出智慧零售會逐漸成為零售行業的變革方向，成為中國經濟發展的重要角色。智慧新零售與新零售相同點在于：兩者都強調線上渠道與線下渠道的整合，整合是渠道發展的趨勢。既強調...

實時訂單流向分析，按門店/倉庫、直營/加盟、地理區域、商品等多維度展現訂單流向，讓零售商清楚看到訂單流量來自哪里，去向何方。通過零售中臺系統實時的訂單流向展現，賦能零售商調整前端營銷策略，激發各渠道訂單量增長。用戶及商品所在地實時交叉分析，通過全國省市縣等多維...

新零售體驗式：隨著我國城鎮居民人均可支配收入的不斷增長和物質產品的極大豐富，消費者權益得以充分彰顯，人們的消費觀念將逐漸從價格消費向價值消費進行過渡和轉變，購物體驗的好壞將愈發成為決定消費者是否進行買單的關鍵性因素。現實生活中，人們對某個品牌的認知和理解往往會...

上海硅員電子商務有限公司小編介紹，數據驅動未來已是時代共識。在數字化時代，零售行業業務發展亦需要數據根基。但如何利用數據打造企業新的增長引擎，對很多企業來說仍是一個復雜的課題。毫無疑問的是，在這個數據驅動的時代，零售企業需要一套數據科技的基礎設施，來幫助企業解...

新零售物流維度：物流，無論是在傳統零售業生態構架內還是在"新零售"生態體系中，都是不可或缺的關鍵組成部分，在各交易主體的購、存、銷等業務活動中承擔著商品存儲與流轉的重要職能。從消費者角度看，物流的好壞在很大程度上直接影響著消費者的購物體驗和購物決策，京東能夠從...

線下，是支撐“新零售”生態體系的基礎性平臺，扮演著優化體驗過程的重要角色，商家圍繞提升消費者購物體驗的一系列舉措大多將其為依托來推進實施。未來的“新零售”時代，線下實體店鋪將被賦予更多的消費體驗功能，對于用戶而言，線下遠比線上更加的真實和生動。“產品 + 服務...

與此同時線下邊際獲客成本幾乎不變，且實體零售進入整改關鍵期，因此導致的線下渠道價值正面臨重估。移動支付等新技術開拓了線下場景智能終端的普及，以及由此帶來的移動支付、大數據、虛擬現實等技術革新，進一步開拓了線下場景和消費社交，讓消費不再受時間和空間制約。新中產階...

新零售智慧型："新零售"商業模式得以存在和發展的重要基礎，正是源于人們對購物過程中個性化、即時化、便利化、互動化、精確化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于"智慧型"的購物方式。可以肯定，在產品升級、渠道融合、客戶至上的"新零售"時...

新零售線上維度：線上，在"新零售"生態體系中肩負著商家與消費者雙方的信息收集、整理、反饋與決策等重要職能，同時也承擔了支付、交流等渠道功能，是零售數字化改造的主陣地，扮演著優化交易過程的重要角色。當前，眾多商業企業實施"新零售"戰略的主要目標之一，就在于為顧客...

本世紀的初期，當傳統零售企業還未能覺察到電子商務對整個商業生態圈所可能產生的顛覆性作用之時，以淘寶、京東等為表示的電子商務平臺卻開始破土而出，電子商務發展到如今，已經占據中國零售市場主導地位，這也印證了比爾·蓋茨曾經的所言：“人們常常將未來兩年可能出現的改變看...

“新零售”模式打破了線上和線下之前的各自封閉狀態，線上線下得以相互融合、取長補短且相互依賴，線上更多履行交易與支付的職能，線下通常作為篩選與體驗的平臺，高效物流則將線上線下相連接并與其共同作用形成商業閉環。基于該種模式，消費者既能獲得傳統線下零售的良好購物體驗...

智慧零售就是運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。智慧零售，是指運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產制造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。他認為實體零售和傳統電...

當前，零售行業大多面臨著獲客成本增加、線上線下融合困難、營業數據混亂、門店管理雜亂、物流成本提高等問題。在這樣的形勢下，數字化成為零售企業突破困境的關鍵舉措。區別于傳統零售，"新零售”應該是進行了數字化轉型的零售。新零售是以大數據、物聯網、AI技術等新信息技術...