1、八十年代的官辦咨詢(xún)業(yè)我國(guó)咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展首先起源于**創(chuàng)辦咨詢(xún)企業(yè)，主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢(xún)領(lǐng)域。為了有效地調(diào)整國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，解決瓶頸產(chǎn)業(yè)和建立合理的價(jià)格體系，原國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)系統(tǒng)在全國(guó)創(chuàng)立了“投資咨詢(xún)”和建設(shè)“工程咨詢(xún)”公司，以期實(shí)現(xiàn)國(guó)家投資決策的科學(xué)...

四、 資金控制制度五、資金籌措工作準(zhǔn)則六、借款和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及審批程序七、現(xiàn)金收支管理辦法八、傳票審核職權(quán)劃分辦法九、零用金管理規(guī)定十、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)十一、財(cái)產(chǎn)管理辦法十二、固定資產(chǎn)管理規(guī)定十三、公司財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)制度賬款票據(jù)管理制度如果說(shuō)資金財(cái)產(chǎn)的管理制度是財(cái)務(wù)...

資本主義經(jīng)濟(jì)關(guān)系的萌芽，尤其是地中海沿岸金融、商業(yè)和手工業(yè)方面所發(fā)生的巨大變革對(duì)于傳統(tǒng)單式簿記發(fā)起了挑戰(zhàn)。1494年，意大利數(shù)學(xué)家盧卡巴其阿勒的《算術(shù)、幾何、和比例概要》的問(wèn)世揭開(kāi)了簿記史上新的一頁(yè)，從而將古代簿記推進(jìn)到近代簿記甚至是近代會(huì)計(jì)。1494年《算術(shù)...

由于管理的主體即管理者是人，而管理的客體即被管理者也是人，因此，人本管理思想認(rèn)為，做好人的工作是管理的根本，并要把尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人的觀點(diǎn)貫穿于管理工作的始終。人本原理在管理應(yīng)用中著重體現(xiàn)出以下兩大原則：1、人本原理的能級(jí)原則人本原理的能級(jí)原則是指...

這種管理模式的存在只是因?yàn)槲覀儑?guó)家的信用體制及法律體制還非常不完善，使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒(méi)有血緣關(guān)系的人使用，因而不得不采取這種親情化管理模式。友情化這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義，是很有內(nèi)聚力量的。但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)...

企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容主要包括：(1)標(biāo)準(zhǔn)化工作。標(biāo)準(zhǔn)化工作包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的制訂、執(zhí)行和管理的工作過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化工作要求要具有“新(標(biāo)準(zhǔn)新)，全(標(biāo)準(zhǔn)健全)，高(標(biāo)準(zhǔn)水平高)”的特點(diǎn)。(2)定額工作。定額就是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，對(duì)于人力、...

5．定期培訓(xùn)提高技能。定期對(duì)***人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不定期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，不斷提高***人員服務(wù)技能。（四）窗口語(yǔ)言規(guī)范1．服務(wù)時(shí)，要語(yǔ)句清晰音量適中，語(yǔ)言文雅、禮貌。2．工作中，要堅(jiān)持使用文明服務(wù)用語(yǔ)“請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”。(1)接聽(tīng)服務(wù)對(duì)象電話(huà)...

夏普等人的研究結(jié)論是：?jiǎn)雾?xiàng)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)收益率取決于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益率，市場(chǎng)組合的風(fēng)險(xiǎn)收益率和該風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。夏普因此獲得1990年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)紀(jì)念獎(jiǎng)。期權(quán)定價(jià)理論是有關(guān)期權(quán)(**期權(quán)，外匯期權(quán)，**指數(shù)期權(quán)，可轉(zhuǎn)換**，可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股，認(rèn)股權(quán)證等)的價(jià)值或理論價(jià)格確定...

主要迎送人通常都要同來(lái)賓的身份相當(dāng)，但由于各種原因（例如國(guó)家體制不同，當(dāng)事人年高不便出面，臨時(shí)身體不適或不在當(dāng)?shù)氐鹊龋?，不可能完全?duì)等。遇此情況，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜耸?，或由副職出面?？傊?，主人身份總要與客人相差不大，同客人對(duì)口、對(duì)等為宜。當(dāng)事人不能出面...

不論財(cái)務(wù)經(jīng)理是否認(rèn)識(shí)到，其預(yù)測(cè)流程都很可能存在弊病。陳舊的流程和工具與對(duì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性和質(zhì)量的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)結(jié)合，使全球大多數(shù)預(yù)測(cè)流程存在弊病。成功***這一‘’流行病‘’需要兩步。首先，財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)通過(guò)確定并解決預(yù)測(cè)問(wèn)題的常見(jiàn)癥狀，認(rèn)識(shí)到自己的弊病所在。其次，認(rèn)識(shí)到這...

(2)、會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用的問(wèn)題—有些部分費(fèi)用通常是租賃一些特殊設(shè)備，例如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系統(tǒng)、會(huì)場(chǎng)展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等。我們?cè)谧赓U時(shí)一般都要支付相應(yīng)的使用保證金，租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持和維護(hù)費(fèi)用。值得關(guān)注的是，在租賃時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)...

CGA（加拿大注冊(cè)會(huì)計(jì)師）CGA專(zhuān)銜是國(guó)際公認(rèn)的會(huì)計(jì)師資格，會(huì)員可在加拿大執(zhí)業(yè)，**簽署審計(jì)報(bào)告，或在世界各地從事高級(jí)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理等工作。進(jìn)入中國(guó)時(shí)間：1993年適合參考人員：中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師會(huì)員、外企財(cái)務(wù)人員、上市公司財(cái)務(wù)主管等。需要擁有本科及以上學(xué)歷，通過(guò)...

績(jī)效管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要**措施，*憑HR部門(mén)不足以推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理的實(shí)施。因此，取得高層管理者的認(rèn)同和支持顯得特別重要。二、制定完善的實(shí)施計(jì)劃在取得高層管理者的認(rèn)同和支持之后，HR部門(mén)認(rèn)真制定企業(yè)的績(jī)效管理實(shí)施方案，包括績(jī)效管理的政策方針，實(shí)施流程...

定義管理重組，是指當(dāng)外部環(huán)境、企業(yè)資源及其結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，重新選擇確定一種科學(xué)合理的提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展能力的管理模式或管理體系的過(guò)程。重點(diǎn)1.企業(yè)戰(zhàn)略重組：主要由企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等組成。2.組織重組：指關(guān)于組織的理論與組織形式的創(chuàng)新與...

（5）對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際，即對(duì)上兩項(xiàng)數(shù)額進(jìn)行比較，確定其差額，以實(shí)現(xiàn)例外情況。（6）差異分析與調(diào)查，即對(duì)足夠大的差異進(jìn)行深入的調(diào)查研究，以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生差異的具體原因。（7）采取行動(dòng)，即根據(jù)產(chǎn)生問(wèn)題的原因采取行動(dòng)，糾正偏差，使活動(dòng)按既定目標(biāo)發(fā)展。（8）評(píng)價(jià)與考核，即根據(jù)...

在企業(yè)中強(qiáng)調(diào)人情味的一面是對(duì)的，但是不能把強(qiáng)調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的**主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則，因此，過(guò)度強(qiáng)調(diào)人情味，不僅不利于企業(yè)發(fā)展，而且企業(yè)***往往都會(huì)失控，甚至還會(huì)破產(chǎn)。溫情化管理模式實(shí)際上是想用情義中的良心原則來(lái)處理企...

介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。握手的禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的...

隨著歷史步入20世紀(jì)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的會(huì)計(jì)也逐步發(fā)展成為現(xiàn)代會(huì)計(jì)。在這一階段，會(huì)計(jì)規(guī)范體系開(kāi)始建立；美國(guó)發(fā)生于20年代末30年代初的經(jīng)濟(jì)危機(jī)則促成了《證券法》和《證券交易法》的頒布及對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的系統(tǒng)研究和制定。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系的形成不僅奠定了現(xiàn)代會(huì)計(jì)法制體系和現(xiàn)...

2、管理文化主要是指管理思想、管理哲學(xué)、管理風(fēng)貌，它包括價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。3、企業(yè)管理文化是有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷變革的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范，揭示文化對(duì)管理的影...

（6）有關(guān)環(huán)境的規(guī)定。音量限制：背景音樂(lè)由展覽會(huì)組織者安排，展出者的聲像設(shè)備的音量必須控制在不影響周?chē)钩稣叩姆秶鷥?nèi)。色彩限制：若展覽會(huì)組織者想取得協(xié)調(diào)效果，往往會(huì)提出色彩要求。要求展出者使用某種基本色調(diào)或標(biāo)題色調(diào)。展覽會(huì)還可能會(huì)提出標(biāo)題字型、大小，這方面的規(guī)...

蒙古族的主要禁忌有以下幾種：串親訪(fǎng)友走到主人家門(mén)前，當(dāng)狗撲過(guò)來(lái)時(shí)，不要拿馬鞭、棍子、石頭打狗，打了狗，主人會(huì)冷眼相待。辭行后，出門(mén)不要立即上馬或上車(chē)，在離開(kāi)房舍一二十米后再上馬或上車(chē)。串門(mén)要注意主人外屋門(mén)上方有標(biāo)志，如有弓箭、紅布懸掛，表示家中有未滿(mǎn)月的產(chǎn)婦，...

中西部會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶——以成都為中心，以貴陽(yáng)、鄭州、重慶等城市為重點(diǎn)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶，通過(guò)不斷發(fā)展，現(xiàn)已形成了成都的西部國(guó)際博覽會(huì)、重慶的高交會(huì)、鄭州的全國(guó)商品交易會(huì)等品牌展會(huì)。隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，中國(guó)內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場(chǎng)。到2006年末，中國(guó)共擁有200...

（3）信息動(dòng)力。信息動(dòng)力是通過(guò)信息的交流產(chǎn)生的動(dòng)力，具有超越物質(zhì)和精神的相對(duì)**性。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，良好有效的信息動(dòng)力可以產(chǎn)生激勵(lì)力量。任何一個(gè)組織，如果沒(méi)有對(duì)外界的信息交流，就不可能有前進(jìn)的動(dòng)力。企業(yè)科技人員只有不停頓地從外部世界大量吸收有關(guān)科技發(fā)展方面的...

(8)辦完業(yè)務(wù)后，應(yīng)說(shuō)：“您的業(yè)務(wù)已辦理完畢，請(qǐng)收好相關(guān)憑證?！?9)服務(wù)對(duì)象辦理支票查詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)查詢(xún)款項(xiàng)未到帳，應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，您所查的款項(xiàng)暫時(shí)沒(méi)到，請(qǐng)將您的電話(huà)號(hào)碼留下，款到后我們立即通知您。”(10)服務(wù)對(duì)象若要查詢(xún)與自己不相關(guān)的信息時(shí)，應(yīng)婉言謝絕：“...

例子：已經(jīng)成功登陸納斯達(dá)克的漢庭酒店集團(tuán)，在保持著門(mén)店數(shù)量高速擴(kuò)張的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2011年初，漢庭利用IBMCognosTM1建立了***預(yù)算管理系統(tǒng)，提高了決策能力，構(gòu)建了對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展更深刻的洞察。秒級(jí)的分析時(shí)間是漢庭選用IBMCognos產(chǎn)品的**重要的一個(gè)原...

服務(wù)理念——***服務(wù)上質(zhì)量上水平永無(wú)止境。服務(wù)原則——以服務(wù)對(duì)象為中心。一般體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：(1)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)功能；(2)從滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象需要出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)體制、完善服務(wù)制度、改進(jìn)服務(wù)流程；(3)以讓服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意為宗旨建立***服務(wù)...

業(yè)務(wù)特點(diǎn)如果企業(yè)業(yè)務(wù)種類(lèi)眾多，就要求組織有相應(yīng)的資源和管理手段與之對(duì)應(yīng)，來(lái)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的需要，因此部門(mén)或崗位設(shè)置上就會(huì)更多，所需要的人員就更多，組織相對(duì)就復(fù)雜一些。一般情況下，業(yè)務(wù)種類(lèi)越多組織內(nèi)部部門(mén)或崗位設(shè)置就要越多。企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)聯(lián)系越緊密，組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)越需要...

6．協(xié)調(diào)工作應(yīng)事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約；在他人辦公室不得隨便脫下外套，更不得隨意解扣、卷袖、松腰帶等；未經(jīng)同意，不得翻閱他人文件資料及物品。（二）領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的禮儀1．尊重下屬：領(lǐng)導(dǎo)不能因?yàn)樵诠ぷ髦衅涞匚弧⑸矸萏厥舛鴵p害下屬的人格，這是領(lǐng)導(dǎo)**基本的修養(yǎng)和對(duì)下屬的**...

2.倒茶：將適量茶葉放入紙杯中，倒開(kāi)水至2/3處，給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí)應(yīng)右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑，添茶時(shí)要特別注意，若領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺(tái)下觀眾，而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶，換茶杯也是一樣。3.頒獎(jiǎng)：頒獎(jiǎng)時(shí)，其中1-2名...

、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開(kāi)，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿(mǎn)、面帶笑容注：規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立，是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對(duì)背相貼部位同上，在肩背部置紙板...