如對展會宣傳推廣成果的展示、對觀眾需求的實物引導、對參展商名單和展位號的集中公布等。服務展示化使展會抽象的服務理念和服務手段通過有形的物品和展會現(xiàn)場環(huán)境布置來得到體現(xiàn),從而有利于參展商和觀眾認識和感知到展會的服務。④服務便利化。服務便利化是指展會盡量從參展商和觀眾的需求出發(fā)來設計活動策劃流程和布置展會現(xiàn)場環(huán)境,努力讓參展商和觀眾能以**便利的方式得到展會的服務。例如,展會布展環(huán)節(jié)的便利化、觀眾登記的便利化、展館內(nèi)參觀指示引導的便利化等。(2)活動策劃的專業(yè)化活動策劃的專業(yè)化,是指展會努力為參展商和觀眾提供符合展覽行業(yè)需求的專業(yè)服務,活動策劃人員的服務技能、服務知識和服務態(tài)度等都達到專業(yè)的水準。活動策劃的專業(yè)化,使活動策劃有了一把行業(yè)評價的尺子,使活動策劃具有很好的行業(yè)可比性,有利于參展商和觀眾感知活動策劃的存在。活動策劃的專業(yè)化可以從服務的技巧化、服務的知識化、服務的技能化和服務的國際化來具體進行。①服務的技巧化。培養(yǎng)和增強活動策劃人員的服務技能,利用服務人員的服務技巧來提高展會的服務質(zhì)量。每一個展會都有自己的服務傳統(tǒng)和自己獨特的服務技巧,這些服務技巧增強了它們的競爭力。必須對活動策劃的各個環(huán)節(jié)加以規(guī)范,并制定相應的服務質(zhì)量標準。安徽質(zhì)量活動策劃按需定制
活動策劃會場布置加工定制是材質(zhì)自定義品牌大唐格雅型號展臺搭建耗電量自定義額定功率自定義主營產(chǎn)品:南京展柜南京展柜廠南京展柜設計制作南京大唐格雅展柜南京大唐廣告有限公司所在地:江蘇南京在線詢價上海活動策劃、大型演藝活動、展會、演出、慶典等主營產(chǎn)品:燈光音響租賃禮儀慶典服務舞臺搭建LED屏租賃¥上海萬好實業(yè)有限公司所在地:上海寶山區(qū)在線詢價福州會務活動策劃活動策劃公司會議服務活動策劃企業(yè)拓展商演活動主營產(chǎn)品:福州av設備租賃福州視聽設備租賃福州av設備出租福州視聽設備出租¥福州天洛文化傳播有限公司所在地:福建福州在線詢價濟南活動策劃公司,展會搭建公司,會展活動,會議會展公司主營產(chǎn)品:會場/展廳布置舞臺/展臺搭建會展/會議策劃展會用品租賃市中區(qū)標兵會展服務中心所在地:山東濟南在線詢價專業(yè)活動策劃禮儀慶典、活動策劃、年會商會主營產(chǎn)品:公關(guān)活動策劃宣傳片制作舞美制作攝影攝像¥尤造(北京)影像科技有限公司所在地:北京朝陽區(qū)在線詢價多合傳播,期待與您多多合作!策劃規(guī)格系統(tǒng)策劃策劃周期1主營產(chǎn)品:品牌營銷傳播策劃會議展覽公關(guān)活動多合品牌營銷策劃。浙江個性化活動策劃優(yōu)勢由于承諾是看得見的利益,這對參展商和觀眾非常具有吸引力。為了使活動策劃承諾化。
使參展商和觀眾能體會到這個展會的與眾不同之處。活動策劃十分講究服務的技巧,同一種服務,不同的服務人員來操作,由于服務的技巧不同,服務的質(zhì)量和效果可能差別很大。②服務的知識化。提高活動策劃人員的專業(yè)知識素養(yǎng),發(fā)揮知識在活動策劃中的作用,努力用知識來完善活動策劃和滿足參展商和觀眾的服務需求。③服務的技能化。提高活動策劃人員的服務熟練程度、服務技藝和服務能力來滿足參展商和觀眾的服務需求。參展商和觀眾**終得到的服務與提供該服務的活動策劃人員的技能有很大的關(guān)系,例如展會現(xiàn)場問題的處理技能、展會觀眾登記的方法等,都能讓參展商和觀眾真實地感覺到活動策劃的效果。④服務的國際化。為參展商和觀眾提供符合展覽業(yè)國際慣例的服務,如展會資料的制作充分考慮各國文化的差異,展會提供不同語言服務等。服務國際化有利于參展商和觀眾在國際對比中增強對本展會的信心和忠誠度。2.針對活動策劃“差異性”所采取的服務策略用服務規(guī)范化來克服其不利的一面,用服務個性化來發(fā)揚其有利的一面。(1)活動策劃規(guī)范化活動策劃規(guī)范化,是指為活動策劃建立起規(guī)范并用這些規(guī)范來引導和約束活動策劃人員,以此來保持活動策劃質(zhì)量的穩(wěn)定和一致。
展開網(wǎng)上參展和參觀預先登記,進行網(wǎng)上信息咨詢等。(2)活動策劃關(guān)系化活動策劃關(guān)系化,是指在活動策劃中強調(diào)與客戶建立良好的關(guān)系,及時進行溝通,重視客戶口碑傳播,利用關(guān)系營銷來促使客戶與展會形成融洽的關(guān)系。活動策劃關(guān)系化可以通過服務情感化、服務合作化和服務組織化來具體進行。①服務情感化。使展會在服務實施過程中傾注情感因素,如賦予服務人員一定的角色,讓其在服務中全神貫注地進入角色;讓服務人員處處關(guān)心和體貼客戶,從細微處照顧客戶的需要和感受。情感化的服務容易拉近客戶和展會的距離,有利于留住客戶。②服務合作化。展會與展會的其他服務商之間通過緊密合作來共同滿足客戶的需求,發(fā)展與客戶的關(guān)系。展會將有關(guān)服務委托給展位承建商、展品運輸商、旅游公司以后,并不是就對該服務不聞不問了,展會還要與他們密切合作,保證各種服務的質(zhì)量。③服務組織化。展會以某種方式將客戶組織起來使客戶與展會的關(guān)系更加明確化和正式化。例如,采用會員制,展會的參展商和觀眾達到一定的標準就可以成為展會的會員并享受相應的優(yōu)惠服務等。4.針對活動策劃“不可儲存性”所采取的服務策略用服務靈活化來克服其不利的一面,用服務效率化來發(fā)揚其有利的一面。會展策劃從前面活動策劃的一般特征和它們對活動策劃的有利影響和不利影響出發(fā)。
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針對活動策劃“無形性”所采取的服務策略用服務有形化來克服其不利的一面。安徽質(zhì)量活動策劃按需定制
活動策劃的策略_會展策劃從前面活動策劃的一般特征和它們對活動策劃的有利影響和不利影響出發(fā),在制定活動策劃策略時,我們要充分利用它們對展會有利的一面,克服它們對展會不利的一面,以此來構(gòu)建活動策劃的整體策略體系。表7‐2活動策劃策略1.針對活動策劃“無形性”所采取的服務策略用服務有形化來克服其不利的一面,用服務專業(yè)化來發(fā)揚其有利的一面。(1)活動策劃的有形化活動策劃的有形化,是指展會策略性地向參展商和觀眾提供有關(guān)活動策劃的有形線索,使參展商和觀眾能更形象地了解和識別展會所提供的各種服務。所謂“有形線索”,是指活動策劃流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示活動策劃的各種有形物品,如展會展區(qū)展位分布圖、參觀指示圖、參觀指南、公布展會宣傳推廣成果、現(xiàn)場一條龍服務咨詢臺等。參展商和觀眾看不到活動策劃,他們只能通過這些有形的物品來感受展會的服務。活動策劃的有形化可以從服務承諾化、服務品牌化、服務展示化和服務便利化來具體進行。①服務承諾化。對外公布活動策劃的質(zhì)量或者效果標準,并對參展商和觀眾參加展會的利益加以承諾。由于承諾是看得見的利益,這對參展商和觀眾非常具有吸引力。為了使活動策劃承諾化。安徽質(zhì)量活動策劃按需定制
上海吉悅寶文化發(fā)展有限公司辦公設施齊全,辦公環(huán)境優(yōu)越,為員工打造良好的辦公環(huán)境。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務,以誠信、敬業(yè)、進取為宗旨,以建上海吉悅寶動畫產(chǎn)品為目標,努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司不僅*提供專業(yè)的上海吉悅寶動畫有限公司成立于2010年02月23日,注冊地位于上海市松江區(qū)玉樹路269號5號樓2355室,法定代表人為童耿丞。經(jīng)營范圍包括動漫設計,文化藝術(shù)活動交流策劃,電腦圖文設計制作,會展服務,禮儀服務,商務信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,計算機軟硬件的技術(shù)咨詢服務,文具用品、工藝品、服裝、鞋帽、家具、玩具、日用品、化妝品、電子產(chǎn)品、通訊用品、玻璃制品、包裝材料、橡膠制品、體育用品批發(fā)零售,設計、制作、代理、發(fā)布各類廣告,電子商務(不得從事增值電信、金融業(yè)務),創(chuàng)意服務。 ,同時還建立了完善的售后服務體系,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求,也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的動漫設計,會展服務,活動策劃。