展會服務時間管理_會展策劃根據時間的不同，展會服務可以分為展前服務、展中服務和展后服務三種。展前服務是在展會開幕前為客戶提供的服務，展中服務是在展會期間為客戶提供的服務，展后服務是在展會閉幕后為客戶提供的服務。展會的展前服務和展后服務具有相對性，本屆展會的展后服務其實就是下一屆展展會前服務的開始，很多展會對展中服務極為重視，但在展前服務和展后服務方面卻做得很不夠，更有一些展會甚至根本沒有展后服務。其實，對于這三種服務，展會不能忽視其中任何一種，忽視任何一種對展會都是很有害的。不管是展中服務，還是展前和展后服務，它們都有一定的時間性。由于展中服務基本都是發生在展會的現場，服務提供時展會與客戶基本都是面對面地直接接觸，服務提供起來比較方便，也容易被展會主辦機構所想起，所以，很多辦展單位對展中服務的時間性理解深刻，一旦有客戶需要服務，展會就會盡量盡快提供。但是，在展前和展后，展會與客戶沒有面對面的接觸，服務提供起來有一些困難，有些單位因此就忽視了它們在時間性方面的要求。對于展前服務，如果展會相關服務遲遲不到，客戶的參展（參觀）籌備工作就會遇到困難，如果展會服務拖延的時間超出了客戶容忍的范圍。讓他們時刻提示參展商和觀眾會展服務的存在，這要求在展會現場環境布置上要下一番工夫。湖北創新會展服務經驗豐富
除了參展商和觀眾以外，展會還有其他的一些相關服務對象，如新聞媒體、行業協會和商務、行業主管部門、國際組織、國外駐華機構等，對這些對象的服務包羅萬象，其中**主要是信息服務。需要特別指出的是，展會所服務的參展商和觀眾，不僅包括展會現有的參展商和觀眾，還包括展會潛在的參展商和觀眾。【經典案例】廣交會的服務管理廣交會之所以能成為“**展”，能持續輝煌百屆而始終保持吸引力，是與它始終堅持質量服務和不斷努力提升和緊抓為參展商和觀眾服務的**內容有關。在為參展商服務上，從1957年創立，廣交會始終將為參展商邀請到足夠數量的來自全世界高質量的觀眾為首要目標。廣交會每年都會派出數個買家邀請團體到世界各地宣傳推廣展會，并在世界范圍內做其他多種宣傳，吸引全球買家到會參觀采購。目前，每屆展會到會海外買家都超過20萬人。有如此眾多的高質量的買家到會參觀、洽談和參觀，展會始終對參展商保持強大的吸引力，全國各地的參展商對展會一直是趨之若鶩。在為觀眾服務上，廣交會通過嚴格篩選參展商，始終保持是全國有實力的企業參展而吸引海外買家到會參觀、采購。為使參展商保持高質量，根據中國經濟狀況，廣交會對企業參展資格制定一個“門檻”。北京有什么會展服務收費會展服務的有形化可以從服務承諾化、服務品牌化、服務展示化和服務便利化來具體進行。
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展會服務“差異性”使得展會服務質量不容易穩定，參展商和觀眾不易感受到展會服務，為了克服這些不利的影響，展會可以努力使展會服務規范化，以此來減少展會服務的變異。展會服務規范化可以從服務理念化、服務標準化和服務系統化來具體進行。①服務理念化。就是為展會服務提出符合客戶需要和展會實際的服務理念，并在展會服務的實踐中要求服務人員從該服務理念出發，努力實現該服務理念。服務理念是從展會實際情況中提煉出來的服務思想或者經營哲學，它用精練的文字概括和描述，向社會和員工公布，用以指導員工的服務態度和行為，并提示參展商和觀眾，他們正被展會怎樣地重視。服務理念化有利于展會形成自己的服務特色，有利于展會以服務為武器與別的展會展開競爭。()②服務標準化。在統一的和被客戶接受的服務理念的指導下，為展會服務建立起一套質量標準，并用這套質量標準來約束服務人員的服務行為。行為是在理念指導下的行為，行為規范是理念規范的具體化，所以，服務標準化能很好地統一服務人員的思想和行為，有利于展會服務質量的量化管理和控制。③服務系統化。在服務標準化的基礎上，將展會服務的各環節有機整合，使展會服務流程更加合理化和人性化。會展服務的專業化，是指展會努力為參展商和觀眾提供符合展覽行業需求的專業服務。湖南個性化會展服務要求
會展策劃從前面會展服務的一般特征和它們對會展服務的有利影響和不利影響出發。湖北創新會展服務經驗豐富
展會就可能失去這個客戶。對于展后服務，它可以幫助客戶及時評估參展（參觀）效果，如果服務遲遲不到，客戶對展會的整體印象就遲遲難以形成，客戶對展會的**后評估就可能變形。對展會服務進行時間管理，就是不管該服務是展前、展中還是展后服務，都要努力使該服務做到：1.及時展會要充分考慮客戶對各種展會服務的實際需要，在服務內容、服務流程和服務時間等方面切實為客戶著想，努力在客戶需要的時候提供他們所希望的展會服務。服務提供的及時性對客戶來說很重要，錦上添花的事當然令人高興，但雪中送炭的事往往更受人歡迎。2.快速()展會在提供服務時及在服務提供過程中不能拖拖拉拉，要以**快的速度將客戶所需要的服務提供給客戶，盡量縮短客戶等待服務的時間和過程。3.有求必應不論做得到還是暫時做不到，對于客戶所提出的各種展會服務要求，展會都要一一作出善意的回應。對于能夠提供的服務，要盡量明確能夠提供的時間；對于暫時不能提供的服務，要跟客戶作出合理的解釋，如果有可能的話，可以推薦一些替代服務方案，不能因為該服務暫時不能提供或者認為該客戶所提的服務要求“很無理”就對他置之不理。當然，對于能夠提供的服務，如果按規定需要收費。湖北創新會展服務經驗豐富
上海吉悅寶文化發展有限公司坐落在金鐘路968號5號樓2樓，是一家專業的上海吉悅寶動畫有限公司成立于2010年02月23日，注冊地位于上海市松江區玉樹路269號5號樓2355室，法定代表人為童耿丞。經營范圍包括動漫設計，文化藝術活動交流策劃，電腦圖文設計制作，會展服務，禮儀服務，商務信息咨詢，企業營銷策劃，計算機軟硬件的技術咨詢服務，文具用品、工藝品、服裝、鞋帽、家具、玩具、日用品、化妝品、電子產品、通訊用品、玻璃制品、包裝材料、橡膠制品、體育用品批發零售，設計、制作、代理、發布各類廣告，電子商務（不得從事增值電信、金融業務），創意服務。 公司。目前我公司在職員工以90后為主，是一個有活力有能力有創新精神的團隊。上海吉悅寶文化發展有限公司主營業務涵蓋動漫設計，會展服務，活動策劃，堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。公司深耕動漫設計，會展服務，活動策劃，正積蓄著更大的能量，向更廣闊的空間、更寬泛的領域拓展。