還要跟客戶講清楚價格等相關事宜。4.信守承諾展會信守服務承諾對客戶來說很重要，因為對于客戶來說，展會的服務承諾往往決定了他們參展（參觀）的有關準備內容。例如，如果展會承諾展覽現場有電腦出租，那么，即使有需要，客戶在參展（參觀）展會時也可能不準備攜帶電腦，因為他們相信在現場可以租用。但如果展會不守承諾，他們到現場卻發現沒有電腦可租用，這勢必給他們的參展（參觀）計劃造成極大的不便，嚴重干擾他們參展（參觀）的日程安排。展會信守服務承諾，其實就是讓客戶現在就對未來的某些服務項目放心，讓客戶安心地去準備其他參展（參觀）事項。當然，注重展會服務的時間性，并不是不注重展會服務的質量；恰恰相反，任何高質量的服務都離不開其在時間性方面的要求，注重展會服務的時間性正是提高展會服務質量的一個重要方面。并可以樹立展會的良好形象，讓會展服務從中受益。湖南意義會展服務技術指導
展會服務的內容和特性_會展策劃在會展業營銷手段和宣傳推廣策略日益同質化的***，展會的競爭力很多時候來源于質量的展會服務。展會服務是一個展會區別于其他展會的重要手段，也是展會取得競爭優勢的重要武器。從不同的角度看，展會服務包含的內容非常***。1.從展會服務的對象上看，展會服務包括對參展商的服務、對觀眾的服務和對其他方面的服務（1）對參展商的服務。參展商是展會**重要的客戶之一，也是展會**重要的服務對象之一，對參展商的服務包括：通報展會籌備情況、提供行業發展信息、提供貿易成交信息、展示策劃服務、展品運輸、邀請合適的觀眾到會參觀、展位搭建、展覽現場服務、商旅服務等，其中，邀請到一定數量和質量的合適觀眾到會參觀是展會提供給參展商**重要的服務。（2）對觀眾的服務。和參展商一樣，觀眾是展會另一個**重要的客戶和服務對象。展會為之服務的觀眾分為兩種，一是對專業觀眾的服務，一是對普通觀眾的服務。對專業觀眾的服務包括通報展會展品信息、提供行業發展信息、產品供給信息、招攬合適的參展商到會展出、展會現場服務、商旅服務等，其中，招攬到一定數量和質量的合適的參展商是展會提供給專業觀眾**好的服務。（3）對其他方面的服務。江蘇創新會展服務推薦咨詢會展服務的專業化，是指展會努力為參展商和觀眾提供符合展覽行業需求的專業服務。
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使參展商和觀眾能體會到這個展會的與眾不同之處。展會服務十分講究服務的技巧，同一種服務，不同的服務人員來操作，由于服務的技巧不同，服務的質量和效果可能差別很大。②服務的知識化。提高展會服務人員的專業知識素養，發揮知識在展會服務中的作用，努力用知識來完善展會服務和滿足參展商和觀眾的服務需求。③服務的技能化。提高展會服務人員的服務熟練程度、服務技藝和服務能力來滿足參展商和觀眾的服務需求。參展商和觀眾**終得到的服務與提供該服務的展會服務人員的技能有很大的關系，例如展會現場問題的處理技能、展會觀眾登記的方法等，都能讓參展商和觀眾真實地感覺到展會服務的效果。④服務的國際化。為參展商和觀眾提供符合展覽業國際慣例的服務，如展會資料的制作充分考慮各國文化的差異，展會提供不同語言服務等。服務國際化有利于參展商和觀眾在國際對比中增強對本展會的信心和忠誠度。2.針對展會服務“差異性”所采取的服務策略用服務規范化來克服其不利的一面，用服務個性化來發揚其有利的一面。（1）展會服務規范化展會服務規范化，是指為展會服務建立起規范并用這些規范來引導和約束展會服務人員，以此來保持展會服務質量的穩定和一致。一旦展會形成品牌，就可以不斷通過該品牌提示新老客戶該會展服務的存在。
只有符合要求的企業才可以進展會展出，使展會始終是一個高質量企業展出的平臺，使買家到此展會能滿意而歸，展會也始終對全世界買家保持強大的吸引力，全世界買家對展會也是趨之若鶩。廣交會在始終抓住為參展商和買家服務的**內容的同時，不斷提高其他服務的水平，展會歷經百屆，一直長盛不衰。2.從展會籌備的不同階段來看，展會服務包括展前服務、展中服務和展后服務（1）展前服務。即展會開幕前提供給參展商、觀眾和其他各方面的有關服務，如展會籌備情況通報、展品運輸、參展參觀咨詢、展示策劃服務等。（2）展中服務。即展會開幕期間及以后展覽期間的服務，如現場安全保衛、清潔衛生、觀眾報到登記等。()（3）展后服務。就是展會閉幕以后展會繼續提供給參展商、觀眾和其他各方面的后續服務，如郵寄展會總結、展會成交情況通報、介紹展會參展商和觀眾的來源及構成等。在實際操作中，很多展會只注重展中服務，對展前服務只是被動地提供，對展后服務很不重視或根本沒有什么展后服務。其實，展前服務、展中服務和展后服務都是展會服務的重要組成部分，對任何一部分的忽視都會嚴重影響到展會服務的質量。3.從展會服務的功能上看。服務展示化是指盡量將會展服務通過有形的線索布置在展會現場。廣東產品會展服務分類
會展服務的有形化可以從服務承諾化、服務品牌化、服務展示化和服務便利化來具體進行。湖南意義會展服務技術指導
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上海吉悅寶文化發展有限公司坐落在金鐘路968號5號樓2樓，是一家專業的上海吉悅寶動畫有限公司成立于2010年02月23日，注冊地位于上海市松江區玉樹路269號5號樓2355室，法定代表人為童耿丞。經營范圍包括動漫設計，文化藝術活動交流策劃，電腦圖文設計制作，會展服務，禮儀服務，商務信息咨詢，企業營銷策劃，計算機軟硬件的技術咨詢服務，文具用品、工藝品、服裝、鞋帽、家具、玩具、日用品、化妝品、電子產品、通訊用品、玻璃制品、包裝材料、橡膠制品、體育用品批發零售，設計、制作、代理、發布各類廣告，電子商務（不得從事增值電信、金融業務），創意服務。 公司。目前我公司在職員工以90后為主，是一個有活力有能力有創新精神的團隊。上海吉悅寶文化發展有限公司主營業務涵蓋動漫設計，會展服務，活動策劃，堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。公司深耕動漫設計，會展服務，活動策劃，正積蓄著更大的能量，向更廣闊的空間、更寬泛的領域拓展。